to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kapak Rafları Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Samsung RT58EDEW model buzdolabımın üç kapak rafı da zaman içinde kırıldı. Buzdolabını 2009 yılında aldım ve 2011 yılından itibaren kapak raflarında kırılmalar başladı. Ürünün genelinden memnun olmama rağmen, kapak raflarının oldukça hassas olması nedeniyle çok kolay kırılıyor ve şu anda iki kapak rafı da kullanılamaz durumda.
Yetkili servise başvurduğumda, bu modele ait yedek parçaların stoklarında olmadığını söylediler. İnternet üzerinden de araştırma yaptım fakat hiçbir yerde uyumlu yedek parça bulamadım. Seri numaram: B61842BS600330.
Buzdolabımın sadece kapak rafları için tamamen işlevsiz hale gelmesini istemiyorum. Samsung’dan, RT58EDEW model buzdolabıma uygun kapak raflarının yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung RT58EDEW Buzdolabımın şişe kapağı kırıldı. Buzdolabı kapağı için Samsung firmasını aradım üretilmediği için olmadığını söylediler. Buzdolabımla ilgili seri numarası ve diğer bilgiler ektedir. Samsung RT58EDEW Buzdolabı Kapak En alt (Şişe) Rafı DA63-02121A Yukarıdaki kapaktan 2 tane ihtiyacım var. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum.