Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33939638
1
Sherlock sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Motor Arızası Tekrarlandı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Edildi

profile
Sherlock
Samsung
13 Ekim 2025 19:42
1.054

Samsung RT43K6000WW model buzdolabımın motoru yaklaşık 1 haftadır arızalı. Daha önce de geçen sene benzer bir sorun yaşamıştım ve şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. 10 gün önce tekrar arıza yaptı ve bu süre zarfında buzdolabını kullanamıyorum.

Yetkili servisle iletişime geçtim, servis kaydım 4289472208 numarasıyla açıldı. Servis geldiğinde motor dışında başka bir parçanın da bozuk olduğunu söyledi ve şu ana kadar herhangi bir tamir işlemi yapılmadı. Motorun garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, benden 800 TL servis ücreti talep edildi.

Sorunun bir an önce çözülmesini, motorun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bursa/Yıldırım ilçesinde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Haftalardır Çözüm Ve İkame Cihaz Yok

profile
Mustafa
Samsung
15 Ekim 2025 21:29
1.355
"Samsung genel merkeze, özelikle Z** hanıma çok teşekkür ederim. Neredeyse her gün arayıp nezaketle ve samimiyetle ilgilendiler. Ayrıca Samsung Viranşehir yetkili servise de teşekkür ederim. En başından beri ciddiyetle ve samimiyetle ilgilendiler. Sonunda da buzdolabını getirdiler kurdular. 4 gündür kullanıyoruz. Samsung un Cumhuriyet bayramı öncesi gönderdiği manalı Türk bayrağı içinde çok teşekkür ederim. İyi ki Samsung marka kullanıyorum bundan sonra da hep tercihimiz olacak. Bu ilgilerini hem dijital hem de sosyal çevreme aktarmaktayım."
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Belgesiz Servis Hizmeti

profile
Nevin
Samsung
17 Mart 2025 19:19
1.664

İzmir Güzelbahçe 814. Sokak No:11 adresinde bulunan RT46K6000WW model Samsung buzdolabım, daha önce motor arızası nedeniyle ücretsiz olarak motor değişimi yapılmasına rağmen, şimdi tekrar motor arızası verdi. Üstelik garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servis, 7.500 TL ücret talep ediyor. Motor ...

Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Gülhan
Samsung
29 Ağustos 2025 23:08
1.473

Samsung RT53K6030S8 model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve ürünün 10 yıllık motor garantisi bulunuyor. 6 ay boyunca aktif kullanmadığımız buzdolabını 1 hafta önce tekrar kullanmaya başladık ancak fişe taktığımızda soğutmadığını fark ettik. 5 gün önce Samsung yetkili servisini arayara...

Garanti Dışı Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
Ezgi
Samsung
02 Ağustos 2025 20:13
1.116

Samsung RT43K6000WW model buzdolabım 5 gündür ne soğutma ne de dondurma işlevini yerine getiriyor. Sorun ortaya çıktığında teknik servise başvurdum. Servis, cihazın gazının bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini, ancak motorun garanti kapsamında olduğunu belirtti. Gaz doldurma işlemi için 10.0...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Samsung Buzdolabı Samsung RT43K6000WW Samsung Buzdolabı arıza Samsung buzdolabı motoru Samsung Buzdolabı garanti kapsamı Samsung Buzdolabı motor garantisi Samsung Buzdolabı rt43k6000ww Samsung RT43K6000WW buzdolabı motoru Samsung RT43K6000WW numarası Samsung RT43K6000WW servis kaydı
Samsung
RT43K6000WW
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri