Samsung Bayram Öncesi Alınan OLED TV İçin Kurulum Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Abdulkadir · 2025-06-05T18:40:10+03:00

Bayramdan 3 gün önce Media Markt'tan aldığım Samsung marka OLED TV için kuruluma gelinmedi. Ben de Media Markt'ı aradım, servisi aramamı söylediler. Zor da olsa Samsung'da WhatsApp üzerinden yapay zeka ile konuşarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis kaydında 10 yıl önce aldığım TV'nin kodu çıktı. Satın alırken bayramdan önce montaj yapılacağı ve ürünü kullanmaya başlayacağım söylenmişti. Hatta Samsung'un kendilerinin arayacağı belirtilmişti, ancak aramadılar. Ben aradım. Satılan üründen haberleri yok. İade etmek istiyorum. Aldığım ürünü.

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Arızalı Teslim Edilen TV İçin Çözüm Ve Para İadesi Bekliyorum

Mehmet

Samsung

563

İstanbul Meydan AVM Media Markt’tan Samsung 83 inç oled TV ve ses sistemi satın aldım. Kurulum için gelen Samsung yetkili ekip, televizyonun kurulumu sırasında elektronik arıza olduğunu tespit etti ve cihazı hiç kuramadan durumu servis raporu ile belgeledi. Yani, ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. K...

arizali-teslim-edilen-tv-icin-cozum-ve-para-iadesi-bekliyorum-4.pdf

Samsung TV Para Yüklü Kart Aldatmacası

Ahmet

Samsung

3.982

Merhaba, 18.03.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka QE65S90CATXTK ürün kodlu 65 inç OLED TV satın aldım. Ürünü almadan önce, tanıtım sırasında 6500 TL değerinde, her türlü alışverişte kullanılabilecek para yüklü kart kampanyası olduğu belirtildi. Ürünü satın aldım ve birkaç gün için...

#65S90C

Samsung Kampanya Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

M. Ayhan

Samsung

1.556

Media Markt 'tan Samsung oled TV satın aldım. Media Markt satın alırken Samsung 'a ait kampanyadan bahsetti. Kampanya için İninal Kart'a üye yaptılar, içine bakiye yüklediler. 11 Kasım'da satın aldığım ürünün bakiyesini başvuru tam olmamış vb. Nedenlerle 23-24 Aralık'ta yatırdılar. Bu sürede bakiye ...

1 Destek

Samsung İninal Kart Para Yüklemesi Yapılmadı

Bahar

Samsung

1.183

Mart ayında Media Markt'tan Samsung marka televizyon aldık. Televizyon alırken teslimattan sonra 4250₺ para yüklü kart verildiğini, bununla Media Markt'ten alışveriş yapabileceğimiz söylendi. Televizyon eve geldiğinde önce kurulum için bekletildik, sonra kurulumu yapan kişi kutuyu açtığında televizy...

Samsung İninal Kart Para Yüklemesi Yapılmadı

Samsung Pişmanlıktır Arızalı Ürünün Arkasında Durmamakta

Çiğdem

Samsung

2.729

Ürünü 13 Eylül'de Media Markt'tan aldım. Üstüne ek 2 yıl sigorta yaptırdığımız Samsung marka OLED TV kurulumu 16'sında yapılmış olup, teknik servis kurulum yaptıktan sonra ürünün arızalı olduğunu söyleyip resim ve videosunu çekip müşteri hizmetlerine değişim için talepte bulundu. Yeni bir ekip 1 haf...

#65S90C