Samsung Adaptör iade

Samsung UE32J537AS model televizyonum yaklaşık iki haftadır hiç açılmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün için yönlendirme yapıldı ve telefonda 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Servisten bi...

Samsung A26 5G 256 GB cep telefonumu 2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, yani daha bir ay bile olmamışken yaklaşık 7 gündür cihazda hızlı şarj ve pil performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sabah tam dolu şarjla işe giderken, akşam eve geldiğimde telefonun şarjı tamamen ya da ner...

Turkcell Rize Merkez şubesinden Samsung SM-A055F ve Samsung A065F model iki adet telefon satın aldım. İlk telefonu yaklaşık 5 ay önce kendim için, ikinci telefonu ise babam için aldım. Her iki telefon için toplamda 20.000 TL ödeme yaptım ve faturalarım elimde mevcut. İlk aldığım telefonda batarya s...

Samsung 25w orijinal şarj adaptörünü s25 Ultra model telefonumu şarj etmek için kullanıyorum. Orijinal kablo ile birlikte kullandığım halde, hem adaptör hem de telefon her şarj sırasında tehlikeli seviyede ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratıyor hem de cihazın batarya sağlığını ol...

2 ay önce Mardin Vatan mağazasından Samsung marka telefon ile birlikte orijinal şarj cihazı satın aldım. Ancak şarj cihazım bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aynı kablo ve aynı prizde denememe rağmen sorun sadece adaptörde yaşanıyor, kabloda herhangi bir sıkıntı yok. Sorun başladıktan sonra Mardin...

16.08.2025 tarihinde Turkcell Şengüller Sanayi Mahallesi şubesinden Samsung 25w USB-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, adaptörün bir süre şarj edip durduğunu fark ettim ve arızalı olduğu için mağaza üzerinden geri götürdüm. Yaklaşık 1 ay sonra adaptör, herhangi bir onarım ...

Hatay İskenderun Prime Mall Vatan bayisinden aldığım Samsung EP-T251ON Type c hızlı şarj adaptörüm (25W) beyaz renkliydi ve ürünü aldıktan 1 ay içinde bozuldu. Vatan bayisi ile görüştüğümde, ürünü Samsung yetkili servisine göndermemi söylediler. Yetkili servise ürünü gönderdim ancak bana siyah renkl...

Samsung marka Typce şarj aletimi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmemeye başladı. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti sürecinin yaklaşık 1 ay süreceğini söylediler. Ancak bu kadar uzun süre bekleme imkanım olmadığını, ürünün değişimini veya iadesini ...

Samsung 25W şarj adaptörünü yaklaşık 1 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve adaptörü hangi cihazda kullanırsam kullanayım değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak hem Samsung hem de Vatan mü...

27 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'de bulunan Samsung bayisi Engiz İletişim'den bir adaptör aldım. Eve geldiğimde oğlum adaptörün gereksiz olduğunu, evde zaten bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine ürünü hemen, yani yaklaşık 1 saat sonra iade etmek için geri götürdüm. Ancak kutu açıldığı için...

Sayın Yetkili, Benim adım e** ve uzun yıllardır Samsung ürünlerini güvenle kullanan bir müşteriyim. Ancak, 29 Haziran 2025 tarihinde Samsung'un %50 indirim kampanyası kapsamında satın aldığım adaptörle ilgili yaşadığım sorunlar, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Kampanya koşulla...

16 Haziran'da Samsung tarafından TR250616-61115682 sipariş numaralı ürünüm iptal edildi ve para iade işlemleri başlatıldı. Fakat aradan 16-17 gün geçmesine rağmen Samsung, 2.499 TL olan para iadesini yapmadı. Çok fazla mağdur edildim.

Çamaşır ve kurutma makinesi bağlantı aparatı ihtiyacım için Samsun yetkili servis için ugur elektronik ile irtibat kurdum. Makine model için WhatsApp hatlarından cevap alamayınca ofislerine gittim bir parça satin aldım uymazsa bildirin uyan parçayı sipariş edelim dediler. Ertesi gün arayıp uymadığın...

1 hafta önce Samsung A16 marka telefon aldım. Yarım metreden düştü, ekranı paramparça oldu. Telefon yamuldu. Aynı zamanda bende uzun zamandır kullandığım A55 modeli var ve hiçbir sorunu yok. Bu kadar dayanıksız üretmek zorunda değilsiniz. 10 bin TL'nin iadesini talep ediyorum.

Samsung markalı aldığım şarj kablosunu teknik servise yolladım. Sonrasında tarafıma aynısını iadesi yapılamayacağı, 6 ay geçerli kupon tanımadıklarını söylediler. Ben ise kupon kodunun 6 aylık değil senelik olduğunu sanıyordum. Baktığımda da fark ettim. Tarafıma kupon kodunu tanımladıklarında belirt...

Samsung gibi markanın aksesuar için drk diye ürünün arkasında durmayan bir firma ile çalışması. İade ya da değişim yapılmaması, 5000TL altına fatura zorunluluğu olmaması rağmen istenmesi, fiş ve kredi kartı slipi olmasına rağmen servise kabul edilememesi.

08.08.2024 tarihinde Pazarama uygulamasından Samsung Türkiye satıcısından 780757894 sipariş numaralı siparişimdeki Samsung Galaxy A15 açık mavi 256 GB / 8 GB RAM akıllı telefon, sürekli donmaya başladı. Tuşları takılı kalıyor. Hiçbir şey yapamıyorum. Çok zor yeniden başlatabiliyorum, telefon düzeliy...

13 Ağustos 2024 tarihinde Samsung online mağazasından S24+ ürünü sipariş verdim, başka bir cihaz almaya karar verdiğimden dolayı cihazı kutusu açılmamış şekilde 15 Ağustos 2024 tarihinde iade ettim. Defalarca canlı destek ve WhatsApp hattından kayıt oluşturmama rağmen ücret iadesi yapılmadı, en son ...

07.09.2024 tarihinde Samsung web sitesinden online sipariş ile (Sipariş no: TR240907-89152111) 719 TL karşılığında EP-T2510N Type C Hızlı Şarj Adaptörü (25W) - Beyaz ürününü ödemesini yaparak sipariş ettim. İlgili siparişim 19.09.2024 tarihi itibari ile tarafıma iletilmemiş, defalarca şikayet kaydı ...

(Type c to 3.5mm Kulaklık Adaptörü Samsung için Type c to 3.5mm) bu ürün arızalandığı için garantiye gönderdim. Samsung TR şu şekilde dönüş yaptı size fatura bedeli kadar kupon tanımlandı sadece Samsung Shop'ta kullana bilirsiniz. Tabi ürünü aldığımdan arızalanma süresinde, aradan bir yıl geçtiği iç...

2023 ağustos ayında Samsung s23 Ultra yeşil silikon kılıf satın aldım. Kılıf deforme oldu ve garantiye yolladım. Garantiden aradılar ve ürünün yenisini yollamayacaklarını söylediler. 1000 lira ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben kılıfı 1000 liraya almıştım. Şu an Samsung mağazalarda 3500 ...

Media Markt'tan aldığım şarj aletini garanti süresi dolmadan Samsung servisine ilettim. Aynı paketten çıkan kabloyu daha önce bozulduğu için çöpe atmıştım. Samsung "Paket içeriği eksik olduğu için" değişim talebimi reddetmiş. Çağrı merkezi ile olan görüşmemde onlar beni yönlendirirken kablonun olmad...