Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)servis talebi

14.06.2024 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK/SK İç+Dış ...Ünite Set) satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, iç ünitenin hava yönlendirme kanadı salınım yaparken sürekli olarak gürültü ve titreşim sesleri gelmeye b...

Samsung ar18 model klimam yaklaşık 4 aydır C4 arızası veriyor ve cihazım garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözül...emedi. Arıza için servisi aradım, 15 gün önce kayıt açıldı ve geçen cumartesi geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ko...

Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı... ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata...

Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu... bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ...

1 hafta önce Gaziantep Şehitkamil Vatan mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Samsung marka klima satın aldım. Fatura... numaram: GFO2025000011755. Ürünü yaz sıcağında serinlemek için aldık fakat salonun ortasında kutusunda bekliyor, çünkü hâlâ kurulum için servis gelmedi. Satış sırasında verilen se...

Yaklaşık bir hafta önce Samsung firmasından, hala garantisi devam eden klim...amın taşınmam gerekçesiyle sökülmesini istedim ve bunun için yetkili servis...

Samsung marka klimamda soğutma performansı 2 ay önce düştü. İlk başta 1 senedir kullanmadık, zamanla düzelir diye düşünd...üm ama zamanla kötüleşti. Şimdi neredeyse sıcak üflüyor ve koku bırakıyor. Şimdi asıl meseleye geliyorum. Benim ikamet yerim İstanbul Maltepe. 15.07.2024 Pazartesi günü şikayet tal...

06.03.2023 tarihinde Bodrum Samsung bayisi Ekoda Day. Tük. Malz. İnş. San. Tic. A.Ş.'den Samsung AR18TSHZHWKN marka klim...a aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Klimayı 3 gün sorunsuz kullandık, sonra Bodrum'dan İstanbul'a döndüm. 10 Temmuz 2024 tarihinde Bodrum'a geldiğ...

Samsung Klima kurulumu için 11 gündür servisin randevu talebi oluşturmasını bekliyorum. Çağrı merkezini her aradığımda s...ervis ekiplerimiz size dönüş yapacaklar diyorlar. Arayan soran yok. Tekrar çağrı merkezini arayıp durumu bildirince yetkimiz yok, servis size en kısa sürede dönecek deyip sadece ay...

Kocaeli Samsung beni perişan etti. Hayatımda gördüğüm en kötü servis ağına sahip bir firma. Servisi eve getirmek için ne...redeyse 15 gün beklemek zorunda kalıyoruz. Dünya çapında bir firma olarak adınızı lekeliyorsunuz. Servislere yetişemiyorlarmış, İstanbul'dan destek ekip geliyormuş; bu benim sorunu...

Samsung markasından almış olduğumuz klima için servis talebinde bulunduk fakat 6 gün olmasına rağmen servis için aranmad...ık. Firmaya WhatsApp ile yazdım, dönüş olmadı. 7/24 canlı destekten bağlandık fakat yine çözüm yok. Sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat yine çözüm yok. Bir de gelmeden yarım sa...