Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Değişim İstiyorum Samsung Ww11bga046ae Çamaşır Makinesi

Bir ay önce 11 kg Samsung 11BGA046AE model çamaşır makinesi satın aldım. Yeni aldığım makinenin yazılımı eski çıktı ve iki kez gelerek kartını değiştirdiler. Aldığımdan beri makine aşırı sesli çalışıyor ve kapağı oynuyor. Yazılım güncellendiği gün servise durumu bildirdim. Servis, yazılım güncellemesiyle artık makinenin sessiz çalışacağını söyledi, ancak hiçbir değişiklik olmadı, ses problemi devam ediyor. İki haftadır Samsung yetkili servisini arıyoruz, fakat her seferinde 'Şikayetiniz işleme alındı, birkaç gün içinde size geri döneceğiz' şeklinde aynı yanıtı alıyoruz. Artık bu durumdan bıktık ve acilen makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 2024 13:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Selin
21 Şubat 2024 19:24

Çözüm merkezinden aranıyorum 2haftadır zaten ama hep aynı şey bugün servisten gelip makinenin videosunu çekti servis çalışanı makinenin değişmesi gerektiğini söyledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi

Üç ay önce Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. İki adet aldığım makinelerden birinde herhangi bir pro...

+2
1 Destek

Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis

Merhabalar, 19/08/2023 tarihinde Samsung marka 11 kg çamaşır makinesi aldım. Ancak yaklaşık 6 ay sonra kullandım. İl dış...

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Servis İlgilenmedi

Yaklaşık 10 yıl önce Samsung'dan aldığım 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi kurulum yapıldığından beri yüksek sesle çalış...

Samsung Çamaşır Makinesi Arıza

Samsung 11 kiloluk çamaşır makinesi aldım. 2023 Kasım ayında aldığım ilk günden beri yüksek ses geliyor. Kazanında aradı...

Samsung Çamaşır Makinesi Arıza
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Hem Servis Hem Firma Çok Yorucu

Samsung HemServis Hem Firma Çok Yorucu

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung WW90dg6U25LEAH 9 Kg 1400 Çamaşır Makinesi Tak Tak Vuruntu Sesi

SamsungWW90dg6U25LEAH 9 Kg 1400 Çamaşır Makinesi Tak Tak Vuruntu Sesi

Profil fotoğrafı
Tulgacan
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dönmüyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Bernahnr
Samsung WW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

SamsungWW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

Profil fotoğrafı
Egemen
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Songül
Samsung Hatalı Ürün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Samsung HatalıÜrün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri