"Geri dönüş yapıldı. TKGS güncellemesi yetkili servis tarafından ücretsiz bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim."

Ürün Analizi
Şikayetler
Samsung65Q60D
Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Televizyonumda TGS Kanal Uyumsuzluğu Ve Haksız 1500 TL Ücret Talebi
Samsung marka 65Q60D model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişiminden sonra Samsung’un kendi internet sitesinden TGS otoma...tik kanal ayarlamasını yaptım. Kanal listesi güncellenmesine rağmen pek çok kanalda kanal adıyla içerik birbirini tutmuyor, bazı kanalların ismi farklı içerik farklı çıkıyor. Ayrıc
Aynı Arıza Tekrarlandı Ve Yetkili Servis Hiç Gelmedi
Samsung 65Q60D model televizyonumun ekranı yaklaşık 20 gün önce bozuldu ve servis tarafından tamir edildi. Ancak arıza s...alı günü tekrar ortaya çıktı ve televizyon şu an hiç çalışmıyor. Maltepe / İstanbul’da ikamet ediyorum. Arıza tekrar oluşunca Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4293705029 numa
"Çok ilgililerdi teşekkür ederiz"
Kurulum Ücreti Bilgilendirilmediği İçin Mağduriyet
2025 Mart ayında Samsung 65Q60D model televizyonu Metropol şubesinden satın aldım. Ürünü alırken lojistik firmasında olu...şabilecek zararların garanti kapsamına girmediğini, bu yüzden kutu açılımının yapılması gerektiğini söylediler. Televizyon bana teslim edildikten 1–2 gün sonra kutu açılımı servis
Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Bir Haftadır Yapılamadı
10 Temmuz Perşembe günü Mersin Forum Teknosa'dan Samsung televizyon satın aldık ve ürün bize 14 Temmuz Pazartesi günü te...slim edildi. Teknosa çalışanı, kasada ürünü teslim aldığımızda kurulum yapacak kişilere bilgilerimizin iletileceğini ve bizim aramamıza gerek olmadığını söyledi. Ancak çarşamba gün
Satın Alınan Televizyonun Kurulumu İçin Randevu Alınamıyor
Denizli Teras Park AVM den Vatan mağazasından Samsung televizyon aldık. Ancak 1 hafta oldu. Kurulum için verdikleri numa...rayı arıyoruz açmıyorlar. Dalga geçer gibi geleceklerini söylüyorlar ama ne yazık ki gelmiyorlar. Bu durumun gün içerisinde çözülmesini arz ederim
Garanti Kapsamında Montaj İçin Fahiş Ücret Ve Şeffaf Olmayan Hizmet
Samsung yetkili servisi olduğunu belirten Yıldırım Elektronik tarafından sadece televizyonumun duvara montaj işlemi yapı...lmıştır. Aparat bana ait olmasına rağmen, hiçbir ekstra bağlantı, kanal açma, kablolama yapılmadan sadece duvara monte edilmiştir. Buna rağmen 2000 TL gibi fahiş bir ücret talep e
Arızalı Gelen TV Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
17.06.2025 tarihinde Q60D TV aldım, ürün kutusundan arızalı çıktı. Servis rapor tuttu ve değişim için Samsung'a gönderdi.... Bir haftadır ne arayan var ne soran. Ben müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Benim ürünüm ne zaman gelecek?' diye soruyorum, 'Biz sizi arayacağız.' deyip başka bir şey söylemiyorlar.
Samsung TV Kurulumunda Yetersiz Servis Ve Ekstra Ücret Sorunu
Merhaba, Samsung 65 inç TV aldım. Kurulum için 444 77 11 numaralı iletişim hattını aradım. Fakat karşımıza iletişim kura...bileceğimiz canlı bir yetkili çıkmıyor. Soru sormak istiyorsunuz, cevap yok. Neyse, kayıt yaptırdık. Bursa Osmangazi'ye bakan teknik servis aradı. TV duvara takılacaksa aparatlar 8
Arızalı TV Değişiminde Eski Model Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 20 gün önce Samsung marka TV satın aldım. Gelen cihaz arızalı çıktı, servis değişeceğini veya istersem tamir ed...ilip bana bir bir para verileceğini söyledi. Ben de televizyonun yenisini talep ettim yaklaşık 12 gün sonra geldiğini beyan ettiler ancak gelen TV hem daha eski model hem de çok tu
Samsung QLED TV'de Beklenmeyen Görüntü Kalitesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aynı iş yerinde çalıştığımız abinin almış olduğu Samsung marka QLED 4K Ultra HD televizyonda görüntü kalitesi inanılmaz ...şekilde kötü. Sanki eski tüplü televizyonlarda 144p oyun oynar gibi kalitesizliği var. Servis gelmesine rağmen yayın kalitesinin kötü olduğunu söyledi ancak sitede en hızlı ve en i
Satın Alınan Televizyonda Görüntü Kalitesi Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Problemler
05.05.2025 tarihinde Isparta Teknosa'dan Samsung 65Q60D 65/165 ekran QLED televizyon aldım. 2 gün sonra, yani 07.05.2025... tarihinde servis kurulum yapmak üzere geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Televizyonun görüntü kalitesi çok kötüydü. Servise, görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu, satış esnasında

Satın Aldığım Samsung TV Kısa Sürede Arızalandı, Servis Darbe Suçlamasıyla Sorumluluğu Üstlenmiyor
05.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar dan Samsung qe 65inc QLED TV aldım. 11 Nisan 2025 tarihinde servis kurulum yaptı v...e 9 Mayıs tarihinde TV de çizgiler oluştu ve tamamen karardı. Servis kaydı açtırdım ve gelen Servis önce TV yi ıslak sildin mi dedi. Hayır deyince TV nin darbe aldığını söyledi. An




Samsung TV'de Çifte Standart: Ölü Piksel Sorunu Çözülmüyor
Samsung televizyonumun ölü piksel sebebiyle değişimi yapıldı ve yeni gelen cihazda da ölü piksel sorunu mevcut. Serviste...n gelip baktılar ve Samsung merkez tarafıma haber vermeden ürün değişimi talebimi reddetti. İlk gelen TV bir ölü piksel ile değişim yapılırken ikinci gelen üründe neden beş ölü pik
Yeni Alınan QLED Televizyonun Arızası İçin Çözüm Bekliyoruz
Yeni evliyiz ve yeni aldığımız 65 inç QLED televizyonu o kadar beğenerek aldım ki, görüntü kalitesi olsun, ekran parlakl...ığı olsun, o kadar güzeldi ki... Büyük bir hevesle aldığımız televizyon elimizde kaldı. Ne doğru düzgün bir film izleyebildik ne de sorunumuzu çözecek bir muhatap bulabildik. Samsu


Sıfır TVde Oluşan Ekran Çatlağına Kullanıcı Hatası Denmesi
Arkadaşım 09.04.2025’te Emin Elektronik Doğubayazıt’tan Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyon satın aldı. Kurulumdan he...men sonra ekranda iğne ucu kadar bir çatlak fark etti, ancak o anda görüntüde bir sorun yoktu. Televizyon hiç kullanılmadan birkaç gün sonra çatlak büyüdü, ekran bozuldu ve çizgil


5 Günlük Samsung TV'de Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Arkadaşımın Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyonu sadece 5 gün içinde ekranında çizgilenme ve donma sorunu yaşadı. Hiç...bir darbe yoktu, ancak yetkili servis kullanıcı hatası deyip 27.500 TL ücret talep etti. Bu kadar kısa sürede yaşanan bir arızanın kesinlikle kullanıcı hatası olamayacağını düşünü

Samsung 5 Günlük Televizyonda Ekran Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Suçlaması
Arkadaşımın Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyonu sadece 5 gün içinde ekranında çizgilenme ve donma sorunu yaşadı. Hiç...bir darbe yoktu, ancak yetkili servis kullanıcı hatası diyerek 27.500 TL ücret talep etti. Bu kadar kısa sürede yaşanan bir arızanın kesinlikle kullanıcı hatası olamayacağını düşü


Samsung QLED TV Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
9 Nisan 2025 tarihinde Doğubayazıt Emin Elektronik Teknolojileri mağazasından Samsung QLED televizyon aldık. Kurulum içi...n iki lise çağında çocuk geldi. Televizyonun fişini takıp çalışıyor mu çalışmıyor mu diye baktılar, sonra gittiler. Ertesi gün TV’nin sol orta kısmında gözle görülmeyecek kadar ufa

Televizyon Kurulumu Ve Sonrası Yaşanan Sorunlar
09.04.2025 tarihinde Emin Elektronik Doğubayazıt’tan Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyonu 42.500 TL’ye satın aldım. B...ir saat sonra kurulum için arkadaşların gelip kuracakları söylendi. Biz de eve döndük. Bir saat sonra kurulum için iki lise çağında genç gelip televizyonu zor bela kutusundan çıkar



Samsung TV'de Erken Ekran Sorunları
Sayın yetkili, 18/01/2025 tarihinde Teknosa marketten almış olduğum Samsung 65Q60D 65'' 165 ekran 4K UHD QLED TV aldım. ...Daha 2 ay olmadan TV ekranında yansımalar oluştu. Yanıp sönüp TV ekranı üzerinde üst görüntüler altta tarafta görünmekte. Bu nasıl TV? 2 ay olmadan yepyeni TV nasıl böyle olur? Ser
Samsung 65Q60D Televizyonun Hayal Kırıklığı Yaratan Performansı
Yaklaşık bir ay önce 65Q60D satın aldım. Fakat gösterdiği performanstan hiç memnun kalmadım. Normal uydu yayını izlerken... sahne hareketlendikçe kasılmalar meydana geliyor ve oldukça seyir zevkini aşağıya çekiyor. Maç yayınlarında atak geçişlerinde gölgelenmeler var. Platformlardan aynı şekilde iyi bi
Samsung Televizyon Kurulum Sonrası Çizik Sorunu
Samsung 65Q50 televizyon aldım. Cumartesi günü 11:30'da servis geldi. Kurulumunu yaptı. 'Acelemiz var, internetiniz yava...ş, güncellesinler' deyip gittiler. Yarım saat geçmeden ekranın ortasında, ekranın tam boyunca çizik çıktı. Servisi tekrar aradım, geldiler, tutanak tutmak için 500 lira para istedi



Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda491
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar227
Bluetooth Kulaklık199
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.732
Çamaşır Makinesi3.784
Davlumbaz29
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge424
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera361
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık686
Kurutma Makinesi556
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı49
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.360
Uydu Alıcısı152




















