to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka 58 inç ekran televizyonumun garanti süresi yeni dolmuşken 18 Ağustos 2026 tarihinde kullanırken bir anda e...kran gitti ve televizyon bir daha açılmadı. Cihaz şu an hiç görüntü vermiyor ve çalışmıyor. Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve beni ar
Samsung marka cu7000 model 58 inç televizyonumda dahili uydu alıcısını kullanırken son 3 gündür yayın ayarlarına girmeye... çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yeni değişen uydu frekanslarını güncelleyemiyorum. Menüde ayarlara girip yayınla ilgili seçeneklere ulaşmak i
2021 yılında Samsung 58 inç televizyon satın aldım. 2022 yılında televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı ve gara...nti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023 yılında aynı sorun tekrar etti ve yine ekran değiştirildi. Şu anda televizyonumda yeniden aynı problem ortaya çıktı, ekran yine açılmıy
"Şikayetime hızlı dönüş yapıldı. Üçüncü kez TV tamir edildi şu an çalışıyor. Daha önce de panel değişimi yapılmış tekrar panel değişimi oldu. İnşallah kalıcı olarak sorun çözülmüştür bu sefer. Devamlı arayıp bilgi verdiler ilgilendiler teşekkür ederim"
"Bugün Samsung müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım sergileyerek televizyonumun panel değişimini herhangi bir ücret talep etmeden gerçekleştirdi. Bu yaklaşım, markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sürecin çözümünde emeği geçen tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ederim. Sorun yaşandığında önemli olan, müşteriyi dinleyip kalıcı bir çözüm sunabilmektir. Bu konuda gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 58 inç televizyonumun ekran paneli ikinci kez arızalanmıştır.... İlk panel arızası sonrasında yapılan işlemden sonra aynı sorunun tekrar ya
18.06.2026 tarihinde aldığım Samsung 58 inç televizyon için aynı gün 20.06.2026 tarihine kurulum randevusu alarak Çanakk...ale Ayvacık adresime yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu randevu tek taraflı olarak iptal edildi ve sonrasında aldığım her randevu da aynı şekilde sistem üzerinden iptal ed
Samsung 58 inç televizyonu 10.06.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık yarım saat... sonra televizyon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Hemen Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturuldu ancak 5 gündür “fabrikadan haber bekleniyor” denile
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştiri...ldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm
"Samsung firması ve yetkilileri çok ilgiliydi. Özellikle Samsung firmasında görevli Banu Hanım çözüm süresince benimle devamlı irtibat halindeydi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
2021 yılında Samsung marka 58 inc televizyon aldım. 2023 yılında paneli değ...işti. 2026 yılında yine panel arızası oldu. Ben bu televizyonu alırken iy
2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti he...m de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha
"Çözüm merkezinden ve yetkili servisten arkadaşlara çok teşekkür ederim adım adım takibi yapılarak cihazım ücretsiz tamir edildi."
13.11.2019 tarihinde kurulumu Garanti Servis tarafından yapılan Samsung UE58RU7100UXTK model TV 2024 yılında bozuldu. Ek...randa siyahlıklar ve beyaz lekeler oluştu. 2024 Nisan ayında yine aynı Garanti Servis tarafından verilen hizmette, televizyonun garantisi bittiği için işlemin ücretli olacağı, pane
"Samsung müşteri hizmetlerine teşekkürler ürünümü ücretsiz tamir ettiler panel değişimi yapıldı."
Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldı...m. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane
Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara i...li Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar
"Televizyonum Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Bu süreçte konuyla ilgilenen Samsung yetkilisi Furkan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Samsung 58 inç tu7000 Crystal UHD 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Vatan ...Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak bu süreçte televizyonumda 3 kez panel arı
2021 yılında A101’den aldığım Samsung AU7000 58 inç televizyonumda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ciha...zda aniden cızırtı sesi oluştu ve ekranda dikey çizgiler belirdi, görüntü tamamen gitti. Şu anda sadece ses var, görüntü yok ve ekranda sürekli dikey çizgiler görünüyor. Bu kadar k
Samsung UE58TU7000 58 inç panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza iki yıl içinde olduğu için garanti kapsa...mına alınarak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 17.000 TL panel ücreti istendi, yüzde 30 indirim yapılabileceği söylendi. 2020 yılında aldığım 5 yıllık TV'nin aynı hatayı iki k
24.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmit Özüer avm mağazasından Samsung UE 58TU7000 58 inç televizyon satın aldık. Va...tan Bilgisayar satış elemanının tavsiyesi üzerine +3 yıl ek garanti paketi de aldık. Böylece televizyonumuzun 5 yıl garantisi olduğunu düşünüyorduk. Samsung'un 2 yıllık garanti sür
Samsung Elektronik Ticaret Limited Şirketi'ne Adres: Saray Mah. Site Yolu Cad. No: 5 Ümraniye / İstanbul Tel: 444 77 11 ...E-posta: [d*****@samsung.com veya yetkili servis adresi] Konu: Samsung 58TU7000 Model Televizyonun Tekrarlayan Panel Arızası Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 31.12.2020 tar
2020 yılı içerisinde Kayseri Forum AVM'deki Samsung bayisinden aldığım Samsung TU 7000, 58 inç Crystal UHD-LCD TV, garan...tisinin dolmasına 7 ay kala kendi kendine kapanıp açılmaya ve ekranında kararmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis aracılığıyla televizyon Ankara'daki Samsung servisine götürüldü
Geçen sene bugünlerde Samsung 58q60t 58 inç televizyonum garanti bitiminden 45 gün sonra arızalandı. Paneli yanmış dedil...er. 10 yıl panel garantisi verdikleri cihazın arkasında durmadılar. Sonra 30 Ocak 2024 tarihinde yazdığım şikayete binaen şubat ayında bir defaya mahsus müşteri memnuniyeti kapsamı
İyi günler, ben 03.12.2022 tarihinde Samsung UHD AU7000 marka 58 inç 146 cm televizyon aldım. 13.12.2024 tarihinde birde...n kenarlardan çizgiler çıkmaya başladı. Samsung genel çağrı merkezini aradım ve servis yönlendirdiler. 16.12.2024 günü servis gelip televizyonumu incelemek ve arıza tespiti yapmak
