Samsung Servis İlgisiz Davranıyor!

Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Sorun yaşadım makine garanti kapsamındayken, makine servise gitti geldi sonra 1 hafta içinde tekrar arıza verdi, m...

Samsung çamaşır makinesi 1 yıl olmadan arıza verdi Kazan kısmından evi su bastı bir aydır Evde yoktum evi kontrole geldiğimde makineden Kazan kısmından dışarıya su taşıp halılarıma zarar verdi halılarım küflendi sarardı kullanılmaz hale geldi Samsung hiçbir şekilde bu hatanın arkasında durmadı parçanızı değiştirdik Normalde ücretli bir değişimdi ama biz sizin için Garanti'den değiştirdik dediler halılarımın zararını karşılanmasını talep ediyorum Buradan sorun çözülmediği takdirde gerekli yerlere başvurumu yapacağım Samsung çamaşır makinesi almayı düşünen kişiler 10 kez daha düşünsün asla tercih etmeyeceğim.
Firma dönüş yaptı ama hiçbir şekilde destek olmadı hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım

Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Sorun yaşadım makine garanti kapsamındayken, makine servise gitti geldi sonra 1 hafta içinde tekrar arıza verdi, m...


Samsung yetkili servis ve Samsung cihazlarının sık sık arıza yapmasından dolayı şikayetçiyim. Samsung marka bulaşık makinem arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis 12 Aralık 2023 tarihinde geldi. Ancak hiçbir işlem yapmadan makineyi çalıştırıp 350 TL ücret alarak gitti. Bana 'hata ...

Samsung beyaz eşya almak pişmanlıkmış. Bunu 6 sene içinde hem çamaşır makinesi hem bulaşık makinesi için, hem tamir parası hem de yeni beyaz eşya parası bir de yangın tehlikesi atlatarak deneyimlemiş oldum. İlk olarak geçen yıl, 2017 yılında almış olduğum bulaşık makinem bozuldu. Yaklaşık 1 ay süren...
Samsung marka çamaşır makinesi için servis çağırdık. Su zor alıyor ve kazan dönmüyor diye şikayetimizi bildirdik. Servis için gelen yetkili şahıs motor arızası mevcut 12.000 TL masrafı çıkar diye bilgi verdi. Bu nedenle yaptırmadık. Bu nedenle yeni makine aldık. Makineyi bağlamaya gelen servis muslu...


Samsung çamaşır makinesi aldım 2 yıl önce. Hala garanti kapsamında. Kapak körük teli ile ilgili sorun yaşadım. İlgili servisi aradım. Garantiye dahil değilmiş. Genel merkezi aradım müşteri kaynaklı hata imiş servis gelip bakmadı bile neye göre karar verdiler. Fiziksel hatalar garanti kapsamında deği...





Yorumlar