to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ol...dukça yüksek fiyat bandında, en iyi işlemcilerden birine sahip, üst segment bir cihaz olarak tanıtıldığı için içime sinerek bu ürünü aldım ve başta oldukça mutluydum. Ancak kısa bi
"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...sına rağmen ekranım çalışmaz hale gelmiştir. Cihazımı 23 Haziran 2026 tarih
Samsung a55 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde Bingöl’deki Üstün İletişim... teknik servisine götürüp format attırdım. Telefona format atılmasına rağmen cihaz bir türlü açılmadı ve hâlâ kullanıma geçemiyorum. Telefonu açmak için istenen tüm bilgileri eksi
11 Kasım 2023 tarihinde Kastamonu’daki Vatan Bilgisayar şubesinden faturalı ve garantili olarak Samsung Galaxy s23 Ultra... 512 GB akıllı telefonumu ve orijinal 45w hızlı şarj cihazını satın aldım. Telefonum hiçbir darbeye maruz kalmadığı, düşürülmediği, aşırı ısıya veya güneş altında bırakılmadığı hal
Geçtiğimiz yıl 1 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik fabrikası aracılığıyla satın aldığım Samsung s24 Ultra cihazım, aldığım ...günden bu yana sürekli arızalar çıkararak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Cihazımda ekran, pil, s Pen ve arka kapakta ayrılma gibi çeşitli problemler yaşadım. Toplam 2 hafta
Samsung firmasıyla Galaxy s23 fe model telefonum için orijinal yedek parça sim tepsisi almak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem müşteri hizmetleri hem de Aydın’daki yetkili servis arasında sürekli yönlendirilerek net bir sonuca ulaşamıyorum. Aydın’daki yetkili servisi tel
"Onarım oldu."
"Emre beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Samsung Galaxy A36 telefonumu One UI 8.0 sürümünden 8.1 sürümüne güncelledikten sonra cihazımın hücresel bağlantısı tama...men kesildi ve ekranda sürekli “Servis Yok” uyarısı görünmeye başladı. SIM kartımı başka telefonlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; bu nedenle problemin tamamen cihaza ve g
Samsung z Flip 6 model telefonumu katlama yerinde önce piksel oluşması, ardından da aynı bölgede iki küçük siyah nokta ç...ıkması ve bu noktaların bir hafta içinde katlama yerindeki ize yayılması sonucu dokunmatiğin tamamen işlevsiz hale gelmesi nedeniyle 19 Haziran’da İstanbul Bakırköy İncirli MTA Sam
Samsung s21 fe model cihazımda yaklaşık 1 aydır navigasyon çubuğu ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ekranın alt... kısmındaki navigasyon çubuğu belirli zamanlarda kendiliğinden kayboluyor ve sadece geri tuşu kalıyor. Bu durumda telefonu kullanmak oldukça zorlaşıyor, uygulamalar arasında geçiş
Samsung Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi Media Markt’tan satın aldığım günden beri saatin bezel kısmı yerinden oynu...yor ve elimle hafif dokunduğumda yerinden çıkmış gibi bir ses geliyor. Bu durum hem saatten gelen ses nedeniyle hem de bileğimde yarattığı oynama hissi yüzünden kullanım sırasında
Premium segmentteki Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu garanti kapsamında Ankara BDH Yetkili Servisi’ne gönderdim.... Telefonum üç kez servise gitti, üçünde de kusurlu şekilde tarafıma geri gönderildi ve artık cihazı kullanılamaz hale getirdiler. İlk gönderdiğimde cihaza sadece ekran değişimi d
07.06.2026 sipariş tarihli ve ssa2026000051260 fatura numarası ile shop.samsung.com/tr üzerinden satın aldığım, 09.06.20...26 tarihinde teslim edilen WW11DB8B95GHAH kodlu Samsung Bespoke Aİ 11 kg çamaşır makinemin kurulumu sırasında, gelen görevli personelin hatası sonucu makinenin kapak kısmında kırık
Samsung Watch 6 model akıllı saatimin ekranı bugün hiçbir darbe, düşme ya da suya maruz kalma durumu olmamasına rağmen k...endi kendine yerinden çıktı. Ürünü 2023 sonunda, akıllı telefon yanında hediye olarak almıştım ve şu an hala kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok şaşırttı. Sorun yaş
Samsung Telefon Sıfır Alınan s25 fe Telefonda Ekranda Sararma Sorunu ve Servis İlgisizliği Samsung markalı s25 Fe 256 GB... mavi renginde telefonu 15.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji firmasından sıfır olarak satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde beyaz renkleri sarımsı gösterdiğini f
23.06.2023 tarihinde Samsung Galaxy s22 model telefon satın aldım. Henüz üç yıl bile dolmamış olmasına rağmen telefonun ...bataryası şişti ve arka kapak neredeyse tamamen açıldı. Bu kadar yeni ve üst segment bir modelde bu sorunu yaşamam, Samsung gibi dünyaca bilinen bir marka için benim açımdan büyük
Samsung s24 Ultra model cihazımda bir süredir sesle metin yazma özelliğini kullanamıyorum. Klavye üzerinde sesle metin y...azma simgesi hiç açılmıyor ve hiçbir uygulamada görünmüyor. WhatsApp, SMS, notlar gibi tüm uygulamalarda aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
Yaklaşık 22 ay önce almış olduğum Samsung TAB 9 fe tabletimi sadece masa üzerinde, cam koruyucu ve dış kılıfıyla birlikt...e, son derece özenli bir şekilde kullanıyordum. Bir süre önce tablette bir eğrilik fark ettim, kılıfından çıkarıp kontrol ettiğimde cihazın inanılmaz derecede yamulduğunu gördüm. T
Samsung Shop internet sitesi üzerinden satın aldığım Bespoke Aİ windfree AR60F12C1KW/SK model klimanın montaj sürecinde ...ciddi sıkıntılar yaşadım. Evin tesisatı önceden hazırdı, dış ünite tarafındaki uç açıkta, odadaki ucu ise sıva altında kalmış durumdaydı. Servis ekibi, iç kısımda kalan ucun bulunm
19.05.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s22 model cihaz satın aldım. Cihazı aldığım günden bu ya...na kullanım talimatlarına uygun, dikkatli ve normal kullanıcı profiline uygun şekilde kullanıyorum, herhangi bir hasar veya yanlış kullanım söz konusu değildir. 22.06.2026 tarihin
Samsung Galaxy z Flip 5 marka telefonumda, 8.5 Android güncellemesini yaptıktan hemen sonra hiçbir düşme, darbe veya fiz...iksel hasar olmamasına rağmen iç ekran tamamen işlevsiz hale geldi. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu durum güncelleme sonrası aniden ortaya çıktı. Telefonu Samsun’daki
Samsung Galaxy A54 model telefonumda 26 Mayıs itibarıyla başlayan ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse her... yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Telefonu farklı yerlere gösterdiğimde bir yerde şebeke entegresinin değişmesi gerekt
Samsung s22 model telefonumu 17 Haziran 2022 tarihinde satın aldım. Cihazım, uzatılmış sigortasının bitiş tarihinden sad...ece üç gün sonra, 20 Haziran 2026 tarihinde, telefona gelen son yazılım güncellemesini yükledikten yaklaşık iki saat sonra donmaya başladı. Kısa süre içinde tamamen dondu, ekran si
