Samsung Telefon Yetkili Servis
2.394 şikayet
Garanti Bitmeden Sürekli Açılıp Kapanan Samsung Galaxy A35 İçin Cihaz Değişimi Talebi

Samsung Galaxy a35 8 GB 256 GB telefonumu yaklaşık 2 aydır kendi kendine açılıp kapanma, ısınma ve şarj problemleri nede...niyle kullanmakta zorlanıyordum. Bu sebeple 07.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servise teslim ettim, 08.04.2026 tarihinde geri aldım. Serviste yazılım sorunu olduğu v
Batarya Değişimi Yapıldı, Pil Seviyesi Yanlış Gösteriyor Ve Sorun Çözülmedi

Samsung TAB a9 tabletimde yaşadığım batarya sorunu nedeniyle cihazımı yetkili servise gönderdim. Servis cihazın garanti ...kapsamında olduğunu belirterek batarya değişimi yapıldığını söyledi ve tableti kargo ile geri yolladı. Servis kayıt numaram 4293379845’tir. Tableti kargodan teslim aldığım gün hem
Samsung Galaxy Z Fold 7 Menteşe Sorunu Nedeniyle Tekrar Eden Ekran Kırılması

İç Ekran Kırığı İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Flip 6 model cep telefonumda ekran problemi yaşadığım için cihazı İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise tesli...m ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, telefonun iç ekranının kırıldığı ve bu nedenle 16.270 TL masraf çıktığı bilgisi verildi. Ancak cihazın iç ekranının kırılmasına sebep olacak
Avcılar Servisinde Batarya Değişimi Sonrası Arka Kapağın Büyüyen Hasarı Ve Tazmin İhmalı

06 Nisan 2026 tarihinde, Samsung marka Galaxy Note 10 model cep telefonumun bataryasının değiştirilmesi amacıyla cihazım...ı Samsung Avcılar Servis Birimi’ne teslim ettim. Teslimat sırasında cihazımın arka kapağında küçük bir deformasyon (estetik hasar) mevcut olup, bu durum teslim anında servis yetki
Samsung Telefon S24'te Fabrikasyon Ayıbı Ve 6 Aylık Dayatmanın Yasal İhlali

Samsung s24 Fabrikasyon Ayıbı, Kanun Tanımayan "6 Ay" Dayatması ve Çözüm Ekibi Skandalı. Samsung s24 cihazımda, tamamen... fabrikasyondan kaynaklanan arka kapak açılması sorunu yaşadım. Yetkili servise gittiğimde, arka kapağın kullanıcı hatası dışında açıldığı teknik olarak kabul edilmesine rağmen, 65
Samsung S23 FE Model Telefonun Açılmayan Logo Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

Güvenli Klasör Açılmıyor, Kritik Güvenlik Sorunu

Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Güvenli Klasör özelliğini kullanamıyorum. Cihazın ayarlar menüsü...nden Güvenli Klasör’e girmeye çalıştığımda, “Bu devam ederse, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata veriyor ve klasör açılmıyor. Telefonu bu özelliği de aktif şekilde kulla
Şişen Ve Aşırı Isınan Samsung Orijinal Şarj Adaptörü Güvenlik Riski

"Teşekkürler Samsung"
Samsung s23 fe telefonum için Samsung’un kendi resmi internet sitesinden or...ijinal olarak satın aldığım şarj adaptörüm 07.08.2024 tarihinde tarafıma te
Garanti Süresi Bitmiş Samsung Galaxy S22'de Anakart Arızası Ve 14 Bin Lira Ücret Talebi

Samsung Galaxy s22 model cep telefonumu yaklaşık son 15 gündür çok ciddi kasma ve kendi kendine kapanma sorunlarıyla kul...lanmaya çalışıyorum. Özellikle son güncellemeden sonra bu sorunların ortaya çıktığını düşünüyorum ve telefon, herhangi bir işleme bağlı olmadan tamamen rastgele şekilde aniden kapa
Kırılmaz Cam Ücretlendirmesi Ve Ücretsiz Tablet Değişimi Talebi

Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönde...rişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd


Telefonu Servise Götürmeden Kırık Şarj Kablosu Değişimi

Samsung Galaxy a35 telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki kapak, herhangi bir darbe, düşme ...veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 8 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünüm ve aksesuarları hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kırık sebebiyle kabloyu sağlıklı şekil


Samsung Galaxy A34 5G Telefonun Kapanıp Şarj Olmaması Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy a34 5g model telefonumu severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık iki ay ...önce cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun zamanla arttı. Bugün ise telefon tamamen kapandı, bir daha açılmadı ve şarj da olmuyor. Şarja taktığımda ekranda şarj
Samsung S24'te Dil Karışıklığı Ve Tam Türkçe Destek İsteği
Dubai’den satın aldığım Samsung S24 cihazımda menü ve ayarlar kısmında diller karışık şekilde görünüyor. Bazı bölümler T...ürkçe görünürken, bazı bölümler İngilizce kalıyor ve cihazın dil ayarlarını kontrol etmeme rağmen her yeri tam olarak Türkçe yapamıyorum. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri d
Samsung Telefon Garanti Süresi İçinde Ana Kart Arızası Ücretli Olarak İşaretlenmesi

14.04.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi 14.04.2026 tarihine kadar devam eden Samsung a04 model telefonumu, 04.04....2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 2602730696 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ana kart arızası olduğu, bu
Samsung Klima Montajında Zorla Konum Belirleme, Duvar Hasarı Ve Haksız İthamlar

Samsung marka AR09KSFHDWKXSK model klimamın 03.04.2026 tarihinde yapılan montajı sırasında ve sonrasında yaşanan servis ...sürecindeki hatalar nedeniyle şikayetçiyim. Binadaki tüm komşularımın dış üniteleri aynı hizada olmasına rağmen, Samsung yetkili servis ekibi 3,5 metrelik mesafeyi “can güvenliği”




Garanti Dışı Katlanabilir Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
Garanti Kapsamındaki Z Flip5 Ekran Bozuldu Ücretli Değiştirildi Ve Yeniden Arızalandı

Samsung z Flip5 cihazımın ekranı 27.05.2025 tarihinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bozulduğu için Ümraniye l...okasyonundaki Samsung yetkili serviste ücretli olarak değiştirildi. O dönem cihazım garanti kapsamındaydı ve ekranın kendiliğinden bozulmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ar
Samsung S23 FE Modelinde Şebeke Çekim Sorunu

Samsung s23 fe model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık 1,5–2 yıldır cihazla ciddi bir çekim sorunu... yaşıyorum. Telefonda Turkcell, Türk Telekom ve şu an Vodafone hattı kullandım, ancak operatör değiştirmeme rağmen hiçbirinde düzgün şebeke alamıyorum. Sürekli konuşamama, hatların
Üretim Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Ekran Çizgileri, Kamera Bozukluğu Ve Değer Kaybı

Samsung Galaxy s4 fe marka telefonumu 2025 Ocak ayında Gümüşhane Kelkit’te bulunan K*** İletişim Turkcell bayisinden sıf...ır ve peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra telefonun ekranında kendi kendine çizgiler belirmeye başladı. Bu sorun nedeniyle telefonu iki kez servise gönde
Anakart Ve Ekran Değişimine Rağmen Tekrarlayan Donma Ve Kasma Sorunu İçin Değişim Talebi

10.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Samsung cep telefonumu kasma, donma ve mikrofon arızası şikayetleriyle Diyarb...akır İstasyon yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazımın anakartı, ekranı ve şarj soketi değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldık
Garanti Kapsamı Dışında Söylenen Katlanabilir Telefon Arızası Ve Para İadesi Talebi



Kalem Algılamama Sorunu Tablet Ekranının Belirli Bölgesinde Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletimi kalemiyle birlikte 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü gaye...t normal bir şekilde kullanırken, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce, 29 Mart civarında kalemle yazı yazarken ciddi bir sorun fark etti


