Samsung Z Fold 8 Ultra Model Telefonumda Çerçeve Boya Atması Garanti Talebi

22.08.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Z Fold 8 Ultra model telefonumda, bugün itibarıyla cihazın çerçeve alt köşe kenarında boya atması fark ettim. Cihazı dikkatli kullandığım ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir kozmetik sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar cihazı ne yetkili servise ne de satın aldığım yere göstermedim; öncelikle sorunumun Samsung tarafından garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir cihazda boya atması kabul edilebilir bir durum değildir.

Samsung’un ürününün arkasında durarak cihazım için iade işlemi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.