
Samsung Telefon Yetkili Servis
2.394 şikayet

Yeni Samsung S25 Telefonum Donup Kapanıyor, Yetkili Servis Sorunu Reddetti
22 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Antalya Mobile mağazasından Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren telefon kendi kendine donup kapanmaya başladı ve bu sorun aralıksız şekilde devam ediyor. Bu nedenle yetkili servise bir kez başvurdum ancak herhangi b
Yeni Samsung Galaxy S21 FE'de Aşırı Isınma Ve Kısa Pil Ömrü Şikayeti

24.03.2026 tarihinde Banco isimli mağazadan satın almış olduğum Samsung Galaxy s21 fe model akıllı telefonumla, daha çok... kısa süre önce almış olmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık bir ay olmasına rağmen hem aşırı ısınma hem de batarya performansı açısı
Samsung Tab S9 Fe Tabletimde S Pen Uyumsuzluğu Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung TAB s9 fe tabletimi yaklaşık 3–4 aydır s Pen kalem ile kullanırken ciddi bir... uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Kalemle ekranda yazı yazdığımda veya çizim yaptığımda, tablet kalemin olduğu yeri doğru algılamıyor ve yazdığım ya da çizdiğim şey ekranda bambaşka bi
Samsung Monitör Anakart Arızasında 8000 TL Tamir Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2023 yılında 5.779 TL ödeyerek satın aldığım Samsung m7 43 Smart Monitörümü yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık ...10 gün önce cihazın standby ışığı yanmadığı için Ankara A&Y Samsung yetkili servisine götürdüm. Ertesi gün beni aramadıkları için kendim aradığımda, cihazın anakartının arızalı old
Sürekli Su Sızıntısı Ve Çizik Kapakla Gelen Samsung Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

14.01.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesinin garantisi, Samsung’un ek hakları kap...samında 14.01.2024 tarihinde başlamış ve 01.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan itibaren cihazda sürekli s
Samsung Z Flip 6 Ekranındaki Siyah Çizgi Garanti Kapsamında Olmalı

Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumun ekranında tam ortasında belirgin bir siyah çizgi oluştu ve yaklaşık 5 gündür b...u sorunla uğraşıyorum. Telefonda herhangi bir darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadığım halde, katlanma yerinde ortaya çıkan bu siyah çizgi cihazın ku

Güncelleme Sonrası S22 Ultra’da Ana Kart Arızası Ve Fahiş Onarım Ücreti
Yaklaşık 15 yıldır tüm teknoloji tercihlerini Samsung'dan yana kullanan ve çevresine de her zaman bu markayı tavsiye ede...n sadık bir kullanıcıyım. 15 yıllık Samsung serüvenimde daha önce hiçbir cihazda böyle büyük bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bugüne kadar güvenerek kullandığım amiral gemisi te
Yetkili Servisin Kabul Etmemesi Ve Kırılmaz Camın Hasar Görmesi Öğrenci Bütçesini Zorladı
Samsung TAB s10 fe tabletimin özellikle üst köşelerinde yazma sorunu vardı. Bu sebeple cihazı iki kez garanti kapsamında... servise gönderdim ve ancak büyük uğraşlar sonucu değişim alabildim. Sorunu servise defalarca göstermeme rağmen, yetkili servis “biz bir şey görmedik” diyerek hem sorunu kabul etme

Samsung S23 Ultra Bataryası Şişti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Samsung s23 Ultra model telefonumu satın aldığım günden beri sürekli kılıfla, özen göstererek kullanıyorum. Garanti süre...m bittikten kısa bir süre sonra ekran koruyucu değişimi için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gittiğimde, telefonun arka kapağının açıldığını ve bataryanın şişmiş olabileceği
Samsung Galaxy Z Flip 7 Ekran Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim
Samsung marka Galaxy z Flip 7 telefonumu 12.03.2026 tarihinde İnegöl Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ciha...zı katlanabilir özelliği nedeniyle çoğu zaman üst ekrandan kullanmama, hiçbir darbe, düşme ya da hasar oluşturan durum yaşamamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce açılır kapanır ekranın
Garanti Kapsamındaki Z Fold 6 Telefonun İç Ekran Arızası Yetkili Servisin Yanıltıcı Tutumu
17.10.2024 tarihinde Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. internet sitesi üzerinden Samsung Z Fol...d 6 model telefonu satın aldım. Cihazın tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu bildirildi ve IMEI numarası ile yapılan sorgulamada hâlâ garantisinin devam ettiği görülmektedir. Y
Ekran Değişimi Sonrası Batarya Şişmesi, Cihaz Açılıyor Ve Isınıyor

2023 yılında Samsung s23 Ultra model telefonu satın aldım. 2025 yılında cihazın ekranı kırıldığı için yetkili servise ve...rdim, garanti dışı denilerek ekran değişimi için ücret ödedim. Ekran değişiminden sonra bu kez cihazın bataryası şişmeye başladı. Şu anda batarya şişmesi nedeniyle telefonun kasas
Samsung Galaxy Tab S9 Ultra'da Kronik Aşırı Isınma Ve Servis Reddi

Samsung Galaxy TAB s9 Ultra Kronik Isınma ve Servis sorunu (THH Süreci Başlatıldı) 30 Ağustos 2025 tarihinde 27.500 TL ö...deyerek üst segment olarak pazarlanan Samsung Galaxy TAB s9 Ultra 512 GB tablet satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra aşırı ısınma, bataryanın aniden bitmesi, donm
Klimanın Ses Seviyesi Yanıltıldı, Mağaza Cevapsız Ve İlgisiz

Gaziantep Sanko Park AVM’deki Altınoğlu Samsung yetkili satıcısından ar40 model klimayı 19 Nisan tarihinde yaklaşık 42.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün 25 desibel ses seviyesine sahip olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürün eve geldiğinde, kurulum henüz yapılmamışken kutu üzerin
Samsung S23 Ultra Pil Şişmesi Ve Arka Kapak Dökülmesi Sorunu İçin Telafi Talebi

Samsung s23 Ultra model telefonumu Nisan 2023’te Türkiye’de Teknosa’dan satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşa...madan kullandım. 14 Nisan 2026 Salı günü İstanbul’da telefon elimdeyken ve şarja bağlı değilken aniden aşırı derecede ısınmaya başladı ve kısa süre içinde arka kapağın kalktığını f

Garanti Dışında Bırakılan Samsung Ankastre Ocakta Kırık Döküm Izgara

"Samsung genel merkezi sorunumu çözdü kırık olan ızgaramı yenisiyle değiştirdi kendilerine teşekkür ediyorum"
Samsung Galaxy S23 Ultra’da Hızlı Piksel Kaybı Ve Hatalı Montaj, Cihaz Değişimi Talebi

Samsung Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce Kayseri Forum Samsung Yetkili Satıcısından Galaxy s23 Ultra model telefonu yak...laşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra ekranın sağ alt köşesinde iğne ucu kadar bir nokta oluştu. Başta çok belli belirsiz olduğu için önemsemedim, b
Samsung Galaxy S24 Mikrofon Ve Kamera Sorunları Serviste Çözülmedi

Samsung marka Galaxy s24 model telefonumu, eşimin kullandığı aynı model telefona göre mikrofon kalitesinin belirgin şeki...lde daha boğuk ve kalitesiz olması, ayrıca kamera netliği ve renklerinde gözle görülür fark bulunması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. İki cihazı da yan yana kıyasla
Z Fold5'te Büyük Ekran Çizgisi Garanti Dışı
Samsung marka z Fold5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. İki gün önce telefonun büyük ekranında ortada ...kalın bir çizgi oluştu ve bu çizginin olduğu kısım tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve ekran değişimi




Samsung S23 FE Hoparlör Arızası Tekrarlandı Ve Garanti Sonrası Destek Reddedildi

Samsung s23 fe marka cep telefonumu garanti süresi devam ederken iki kez hoparlör arızasından dolayı İstanbul Avcılar’da...ki yetkili servise verdim ve her iki seferinde de hoparlörle ilgili tamir işlemi yapıldı. Garanti sürem mart ayı itibarıyla bitti, ancak garanti bitiminden yalnızca yaklaşık bir ay
Samsung Z Fold 5 İç Ekranındaki Siyah Çizgi Yetkili Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi Ve Sigorta Reddi

Samsung Z Fold 5 cihazımın iç ekranında hiçbir darbe almamasına rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, ekranın tam katlanma hat...tı boyunca dikey ve kalın bir siyah çizgi oluştu. Cihazın dış kısmında ise bu durumdan tamamen bağımsız olarak aylar öncesinden kalan küçük bir çizik bulunmaktaydı. Ankara Çankaya
Yetkili Servisin Askı Aparatı Ücretinde Piyasa Dışı Fiyatlandırma

18.04.2026 tarihinde Samsung 55 inç televizyonumun kurulumu için gelen yetkili servis, askı aparatı için 2.500 TL ücret ...talep etti. Aynı askı aparatını dışarıda 200 TL gibi bir fiyata bulabiliyorken, yetkili servisin bu kadar yüksek bir bedel istemesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Sonrasın
Parça Temin Edilemediği İçin Ücretli Tamir Hakkım Kullanılamadı Ve Bozuk Telefonla Bırakıldım

Samsung Galaxy Note 10 Lite model cep telefonumu 9 Nisan 2026 Perşembe günü Diyarbakır’daki Samsung yetkili servisine bo...zuk olduğu için, ücretli olarak tamir edilmesi talebiyle teslim ettim. Cihaz garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücretli tamir hakkımı kullanmak istedim ve cihazı servise verdiğ