to read complaints and reviews, or file yours.Samsung z Fold 5 telefonumu çıktığı ilk günden beri kullanıyorum, performansından memnun olduğum için her sene model yük...seltmek yerine aynı telefonu kullanmaya devam ettim. Ancak birkaç ay önce gelen bir yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth birlikte çalışmamaya başladı. Daha sonra bu so
Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumun ana ekranının altında, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak şekilde boya çökme...si şeklinde bir leke oluştu. Cihazı bu nedenle İstanbul Kadıköy Samsung yetkili servisine teslim ettim. Servis, mikroskopla çektiği fotoğraflar üzerinden sorunun benden kaynaklanma
Samsung a34 128 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip telefonumu uzun süredir kullanıyorum. Cihazım en az 6 aydır, özellikle t...elefonu aktif olarak kullanmıyorken kendi kendine hızlı bir şekilde kapanıp tekrar açılıyor. Bazen de telefonu kullanırken aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem güvenliği hem d
Ekim 2024’te Teknosa’dan Samsung Galaxy z Flip6 cep telefonu satın aldım. Ayrıca cihazımı mümkün olduğunca dikkatli ve ö...zenli kullanmak amacıyla, telefonun korunması için piyasa koşullarına göre yüksek bir bedel ödeyerek Samsung marka özel kılıf da satın aldım ve cihazımı bu kılıfla kullandım. Yakl
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung Galaxy Watch 7 saatimin kordonunda, kullanıma başladıktan hemen sonra, yani ilk ay... içinde belirgin bir renk sorunu yaşadım. Kordonun alt kısmında hiçbir sorun yokken üstü mahvoldu. Asla denize, havuza veya duşa girmediğim halde. Günlük, kullanımda olmaması gerek
Samsung Galaxy z Fold7 cihazımı yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve dün, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmam...asına rağmen telefonun ekranı arızalandı. Ekran tamamen siyah hale geldi ve cihazı normal şekilde kullanamaz oldum. Bugün cihazı İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisine göt
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy TAB s10 fe 128 GB tabletimi geçen sene aldım ve daha ilk ay içinde ekr...an kısmında yamulma fark ettim. O dönemde ekranda bir bozulma veya kalem algılamayla ilgili bir sorun göremediğim için servise götürmedim ve cihazı eğitim ve ders çalışma amacıyla
"Cihazımın servise ulaştığı kargo aşamasında yaşanan talihsiz bir yıpranma nedeniyle ekranda maalesef yıpranma olmuştu. Ancak Samsung büyüklüğünü ve kalitesini bir kez daha göstererek konuya mükemmel bir hassasiyetle yaklaştı. Yetkili servisimiz BDH İletişim ekibinin inanılmaz ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı tutumu sayesinde mağduriyetim anında giderildi; hiçbir ücret talep edilmeden cihazım kusursuz bir şekilde onarılarak bana teslim edildi. Müşterisine her koşulda bu kadar sahip çıkan, kalitesine hayran bırakan Samsung markasına ve harika bir iş çıkaran BDH İletişim ekibine ne kadar teşekkür etsem azdır. İyi ki varsın Samsung, kurumsallığın ve müşteri memnuniyetine verdiğin değer gerçekten tek kelimeyle mükemmel! ""
Samsung s21 fe model telefonumda uzun süredir arama ile ilgili bir problem yaşıyorum. Telefonda sadece arama yapabiliyor..., dışarıdan hiçbir şekilde arama alamıyorum. Sim kartımı başka telefonlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, bu nedenle problemin operatörden değil, doğrudan telefon veya Samsung ka
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe Wi-Fi 128 GB tablet ve yanında gelen kalemi satın... aldım. Ürünü ilk aldığımda kalemle ilgili hiçbir sorun yoktu. Ancak üzerinden henüz 6 ay bile geçmemişken kalem ucunda zamanla siyahlaşma ve belirgin bir yıpranma oluştu ve bu dur
Samsung s26 Ultra cihazımı batarya sorunu nedeniyle Bakırköy İncirli Samsung yetkili servisine götürdüm. Telefonumun bat...aryasının normal kullanımda çok hızlı tükendiğini, sabah 09.00’da yüzde 100 olan şarjın öğlen saatlerinde yüzde 15 seviyelerine düştüğünü belirttim. Dün gittiğimde cihazıma yazılım
Samsung Galaxy M31s marka telefonum 1 Ekim’de yarıya kadar suya düştü. Cihazımın garantisi biteli yaklaşık 3 yıl olduğu ...için yetkili servise göndermedim. Yaşadığım yer olan Rize merkezde bir telefoncuya götürdüm, iki kez ekran değişimi denendi ancak ekranın sarı kaldığını söyleyerek sorunu çözemedi
Samsung Galaxy S22 marka telefonumu ana kart ve batarya arızası nedeniyle Ankara’daki yetkili servise gönderdim. Yapılan... inceleme sonrasında bana yaklaşık 3,5 yıllık bir cihaza 27.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Cihazın yaşı ve piyasa koşulları düşünüldüğünde bu rakamın son derece fahiş ve makul olma
Samsung markalı z Flip 5 model telefonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan iki kez ekran değişi...mi ve kasa düzeltme işlemi yapıldı. Tüm bu işlemler yetkili serviste gerçekleştirildi ve her seferinde aynı problemleri tekrar yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum, bana benzer
Samsung s22 Ultra model telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı cuma günü Adana Seyhan’daki Samsung yetkili servisine... elden teslim ettim. Teslim sırasında şehir dışından geldiğimi özellikle belirttim ve pazartesi günü cihazın kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak pazartesi günü olmasına
28 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Samsung s22 Ultra telefonum yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine kapandı ve bir d...aha hiç açılmadı. Cihazda bugüne kadar darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatasına neden olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Diyarbakır’daki yetkili servise götürdüğümde, tel
Samsung s25 Ultra marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce şebeke sorunu nedeniyle Ümraniye Atakent, Alemdağ Caddesi No:308, ...34764 Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan Danıştek yetkili servise teslim ettim. Bu süre içinde 5–6 kez servise gidip gelmeme rağmen şebeke ve volte sorunu bir türlü çözülmedi. Se
Samsung z Fold 7 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın katlanır iç ekranı son derece hassas olduğu iç...in hiçbir darbe almadığı halde kendi kendine çatlayıp kırıldı ve ekranda çizgiler oluştu. Ürünün kenarında darbe benzeri küçük bir deformasyon vardı ve bu iz ekran bozulmadan çok ö
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumu 22 Haziran 2024 tarihinde resmi kanaldan satın aldım ve yaklaşık iki yıldır ku...tudan çıktığı haliyle, yalnızca orijinal şarj kablosu ve adaptörüyle, darbe almadan ve hiçbir tamir işlemi görmeden son derece özenli şekilde kullandım. Buna rağmen son yaptığım ya
Yaklaşık 3 yıldır Flip serisini, son olarak da Galaxy Flip 7 modelini kullanıyorum ve bu süre boyunca çevreme Samsung’un... sağlamlığını, kalitesini ve kullanışlılığını sürekli öven bir kullanıcıydım. Ancak Galaxy Flip 7 model cihazımın ekranı, hiçbir darbe almamasına rağmen katlama yerinden başlayarak
"Teşekkür ediyorum"
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Yakl...aşık bir haftadır cihazın üst hoparlöründe ciddi bir ses sorunu yaşıyorum.
Samsung Galaxy z Flip6 kapaklı model telefonu 11.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kapa...k ve menteşe kısmında arıza oluştu, garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Bu onarımdan yaklaşık 6 ay sonra aynı yerde tekrar kapak bağlantı sorunu yaşadım, bu kez garanti süre
"Samsung firmasına ilgisi için teşekkürler"
"Yetkili servis tarafında bazı yanlış anlaşılmalar yaşanmış olsa da CEO ofisine attığım mail sonrasında süreç boyunca gösterdiği yakın ilgi ve destek için İbrahim Bey'e teşekkür ederim. Batarya değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirilip tarafıma ulaştırıldı."
