to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markalı Galaxy z Flip 6 telefonumu satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranı donduğu için Samsun’daki Bayrak Ele...ktronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garantiden hem ön hem arka ekranın, hem de bataryanın değiştiği söylendi ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonr
Samsung s25 marka cihazımın arka kapak değişimi için yaklaşık 2 ay önce telefonu BDH servisine gönderdim. Cihaz elime ul...aştığında kameranın içinde ufak tefek toz taneleri görüyordum ancak o an çok vaktim olmadığı için üzerinde durmadım. Daha sonra telefon cebimdeyken sıvı temasına maruz kaldı ve ar
Samsung Galaxy TAB s7 tabletimi 05.06.2026 tarihinde Antalya’daki Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik’e, cihaz a...çılmıyor ve şarj olmuyor diye teslim ettim. İlk incelemede anakartın yandığı, şarj soketinin değişmesi gerektiği ve toplam 12.350 TL ücret çıkardılar, bu fiyatı kabul etmedim. Ciha
Samsung marka z Flip 3 model telefonumun ana ekran değişimi için 04.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Samsung yetkili s...ervisine başvurdum. Cihazımı teslim ederken sadece ana ekranda sorun olduğunu, kapak ekranının tamamen çalışır durumda olduğunu özellikle belirttim ve bu şekilde teslim ettim. İşle
31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek satın aldığım Samsung TAB a11 tablette, cihazı ilk günden beri... ciddi çoklu dokunma sorunları yaşamaktayım. Tablet, yeni olmasına rağmen ekran birden fazla dokunuşu doğru algılamıyor ve bu durum günlük kullanımda büyük zorluklar oluşturuyor. Ö
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 21.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung TAB a9 tablet, ilk günden beri sorunlu ...olmasına rağmen şu anda tamamen şarj almıyor ve hoparlöründe de başından beri problem bulunuyor. Ürünü daha alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla u
10.06.2026 tarihinde, 3 senedir kullandığım Samsung s22 Ultra cep telefonum, herhangi bir darbe, sıvı teması veya yetkis...iz tamir müdahalesi olmamasına rağmen aniden sürekli açılıp kapanma döngüsüne girdi. Yapılan kontroller sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu tespit edildi. Cihazımın garanti
Samsung Galaxy a54 model cep telefonum henüz 2 yıllık olmasına rağmen sürekli şebeke problemi yaşamaktadır. İstanbul Ana...dolu yakası Maltepe’deki yetkili servislere cihazı birçok kez götürmeme rağmen sorun çözülememiştir. Telefonun çeşitli parçaları değiştirilmiş, buna rağmen arıza devam etmiştir. S
Samsung s24 Ultra telefonumu 19 Şubat 2024 tarihinde Venezia AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. 2025 sonbaharınd...a ise Kadıköy Samsung yetkili servisinde 1.499 TL ödeyerek cihazım için ek garanti satın aldım. Bu ek garanti ile telefonumu ileride yaşayabileceğim sorunlara karşı güvence altına
Samsung z Flip 7 model telefonumu 2025 yılı Ekim ayında Göcek’te bulunan Turkcell mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki... hafta önce cihazın ekranında herhangi bir darbe, kırık, çatlak ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine piksel hataları oluşmaya başladı. Daha önce aynı serinin önceki mo
Samsung marka Galaxy TAB a9 tabletimi oğlum yanlışlıkla yere düşürdü. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yet...kili onarım servisine başvurdum. Telefonda benden istedikleri şekilde tableti orijinal kutusunun içinde, fatura, garanti belgesi ve tabletin yaşadığı sorunu belirten not ile birlik
Samsung z Flip 6 model telefonumu, Samsung’un yönlendirdiği BDH yetkili servisine onarım için gönderdim. Servis kaydı sı...rasında güncel teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz olarak alınmasına rağmen cihazım tamir sonrası yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım eski adresime gönderilmek üzere kargo
"1 hafta içinde çözdüler. Samsung'dan şaşmam"
Geçen yıl kredi kullanarak Samsung a06 model bir telefon aldım ve cihaz arı...zalı çıktığı için garantiye gönderdim. Garanti sürecinde telafi olarak Sams
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
Samsung s25 telefonumda yaklaşık 5–6 aydır rehberimde kayıtlı olan kişiler kendi kendine siliniyor. Kaydettiğim numarala...r bir süre sonra hem telefon rehberinden hem de WhatsApp gibi uygulamalardan kayboluyor ve aynı kişileri tekrar tekrar kayıt etmek zorunda kalıyorum. Sorun düzensiz aralıklarla ort
Samsung S23 Ultra model cihazımı 2025 Mayıs ayında aldım ve yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 7 Haziran’dan i...tibaren kilit desenimi kesinlikle doğru girmeme rağmen “hatalı desen” uyarısı almaya başladım. Aynı anda parmak izi kilidim sorunsuz çalıştığı için o yöntemle telefonu açabiliyordu
Samsung Galaxy Note 20 telefonumu Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 3 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sim... kartımı yenilememe rağmen cihazım hiçbir şekilde şebeke görmüyor; bu nedenle hattımı kullanamıyor ve telefonu sadece evde Wi‑Fi’ye bağlı şekilde kullanabiliyorum. Aynı hattı başka
"Sorunun başından beri bizimle ilgilenen Gül Hanıma çok teşekkür ederiz"
Samsung s23 marka telefonumu sıfır olarak aldığım günden beri çeşitli sorun...lar yaşamaktayım. Cihazın ilk dönemlerinde yan tuşlarına rahat basılamaması
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a54 256 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye garantili) telefonumla yaklaşık ...2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda sürekli toz ve nem uyarısı veriyor, şebeke sorunu bir türlü bitmiyor ve sık sık ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Cihazı bu süreçte de
31.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Fold 6 telefonumun iç geniş ekranındaki orijinal ekran koruyucusu, ken...diliğinden ekran filmini bozdu. Cihazım daha önce hiçbir şekilde tamir görmedi, herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karş
Samsung z Fold 7 marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce 40 cm kadar bir yükseklikten düşürmem sonucu kasasında kalem ucu ka...dar çok küçük bir ezik oluştu. Buna rağmen telefonumu sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Cihazı ilk aldığım günden beri ısınma sorunu vardı, özellikle şarj olurken normalden
"Teşekkürler Samsung ayrıca Fatma hanım süreçte çok yardımcı oldu teşekkürler"
Samsung z Flip6 cihazımı, katlanma yerinde önce ince bir çizgi belirmesi, ardından da birkaç gün içinde ekranın yanıp sö...nmesi, mürekkep akmış gibi görünmesi ve dokunmatiğin tamamen bozulması nedeniyle 4’ü gibi bir tarihte Diyarbakır Samsung yetkili servisine bizzat kendim götürdüm. Bu sorun bir anda
Samsung Galaxy z Flip 6 cihazımda aşırı ısınma, uzun süreli kullanımda kilitlenme ve uygulamaların kendi kendine kapanma...sı sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 1 aydır yetkili servis sürecinden hiçbir sonuç alamadım. Özellikle cihaz araca Bluetooth ile bağlıyken, kısa süreli kullanımlarda dahi telefo
