to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung Galaxy a56 5g telefonum garanti kapsamındaki çeşitli arızalar nedeniyle kullanı...lmakta zorlandığım bir hale geldi. Cihazda görüntülü konuşmalar sırasında ön kamerada beyaz bir siluet/gölge oluşuyor, telefon günlük kullanımda aşırı derecede donuyor, klavye cidd
Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi, yalnızca şarj olmama arızası nedeniyle 2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt / Beyl...ikdüzü Marmara Park’taki yetkili servise teslim ettim. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve bu tablet için 6.750 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Tarafıma gönderilen servis raporu
Samsung a16 model telefonumda yaklaşık 2 aydır uygulamalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir uygulamaya girdiğim...de ve o uygulamadan başka bir uygulamaya geçtiğimde, geçtiğim uygulama kendini baştan yüklüyor ve yenileniyor. Bu durum özellikle Chrome kullanırken de aynı şekilde oluyor, sayfala
Türkiye garantili Samsung s23 Ultra cihazımda uzun süredir NFC sorunu yaşıyorum. Telefonda NFC ile ilgili tüm ayarlar aç...ık ve doğru şekilde yapılandırılmış olmasına rağmen, alışverişlerimde temassız ödeme yapmak için pos cihazına tuttuğumda telefon hiçbir şekilde okunmuyor ve işlem gerçekleştirilemi
Samsung Türkiye’den almış olduğum Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün itibarıyla cih...azım aniden şarj almamaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek
Samsung s24 Ultra model telefonum 30 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 sularında deniz suyuna maruz kaldı. Cihaz yaklaşı...k yarım saat denizde kaldıktan sonra sudan çıkardım ve 02 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye Samsung yetkili servisine teslim ettim. Yetkili serviste yapılan ince
Samsung s11 tabletim iki kez düşme sonucu ekranından darbe aldı ve ekranı kırıldı. Bugün ürünü Samsung yetkili servisine... götürdüğümde, yalnızca ekran değişimi için benden 12.000 TL talep ettiler. Bu rakamın, tabletin genel değeriyle ve yapılan işlemle kıyaslandığında son derece fahiş ve kabul edilem
Samsung a56 telefonum son 8.5 güncellemesini aldıktan sonra yaklaşık iki haftadır sürekli kasma sorunu yaşamaya başladı.... Günlük kullanımda, uygulamalar arasında geçiş yaparken, sosyal medyada gezinirken ve genel olarak telefonu kullanırken belirgin bir yavaşlama oluyor ve cihazdan aldığım verim cidd
Yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan’dan satın aldığım Samsung a54 telefonumun bataryasının aniden şişmesi nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonumda kullandığım kılıfın bir anda oturmadığını fark edince kılıfı çıkardım ve bataryanın şişmiş olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sayılabilecek
"Samsung markasını her saman sevmişimdir. Ürünlerini yıllardır kullanıyorum hiç sorun yaşamadım. Müşteri temsilcileri destek olma yolunda çok çaba gösterdiler hepsine ayrıca teşekkür ederim"
19 Mayıs’ta Samsung marka 18 BTU klima aldım, kampanya kapsamında yanında t...ablet hediyesi verileceği söylendi. Kurulumu Samsung servisi yaparak klimay
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu, hiçbir darbe almamasına rağmen ekranda sorun oluştuğu için bugün Antalya Murat...paşa’da, Mark Antalya AVM karşısındaki yetkili servise götürdüm. Telefonda sadece ekranda sorun olmasına rağmen, kasada hiçbir problem yokken, ekranın kasa değişmeden değişmeyeceği
Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung 139 ekran Smart televizyonumun akıllı kumandasında, pil değişimi için açı...lması gereken kızaklı kısım bir anda açılmaz hale geldi. Normalde çok basit bir işlem olması gerekirken, kumandanın pil yatağı kesinlikle açılmıyor ve bu nedenle pil değiştiremiyor
Samsung’un bana 12.06.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak gönderdiği s25 fe değişim cihazında, eski cihazımdaki ile... aynı şekilde ekran paneli sorunu yaşamaya devam ediyorum. Cihazı defalarca kez servise verdim, ekran panelindeki problemi açıkça görebilecekleri fotoğraf ve videolarla birlikte il
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ol...dukça yüksek fiyat bandında, en iyi işlemcilerden birine sahip, üst segment bir cihaz olarak tanıtıldığı için içime sinerek bu ürünü aldım ve başta oldukça mutluydum. Ancak kısa bi
"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...sına rağmen ekranım çalışmaz hale gelmiştir. Cihazımı 23 Haziran 2026 tarih
Samsung a55 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde Bingöl’deki Üstün İletişim... teknik servisine götürüp format attırdım. Telefona format atılmasına rağmen cihaz bir türlü açılmadı ve hâlâ kullanıma geçemiyorum. Telefonu açmak için istenen tüm bilgileri eksi
11 Kasım 2023 tarihinde Kastamonu’daki Vatan Bilgisayar şubesinden faturalı ve garantili olarak Samsung Galaxy s23 Ultra... 512 GB akıllı telefonumu ve orijinal 45w hızlı şarj cihazını satın aldım. Telefonum hiçbir darbeye maruz kalmadığı, düşürülmediği, aşırı ısıya veya güneş altında bırakılmadığı hal
Geçtiğimiz yıl 1 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik fabrikası aracılığıyla satın aldığım Samsung s24 Ultra cihazım, aldığım ...günden bu yana sürekli arızalar çıkararak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Cihazımda ekran, pil, s Pen ve arka kapakta ayrılma gibi çeşitli problemler yaşadım. Toplam 2 hafta
Samsung firmasıyla Galaxy s23 fe model telefonum için orijinal yedek parça sim tepsisi almak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem müşteri hizmetleri hem de Aydın’daki yetkili servis arasında sürekli yönlendirilerek net bir sonuca ulaşamıyorum. Aydın’daki yetkili servisi tel
"Onarım oldu."
"Emre beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Samsung Galaxy A36 telefonumu One UI 8.0 sürümünden 8.1 sürümüne güncelledikten sonra cihazımın hücresel bağlantısı tama...men kesildi ve ekranda sürekli “Servis Yok” uyarısı görünmeye başladı. SIM kartımı başka telefonlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; bu nedenle problemin tamamen cihaza ve g
Samsung z Flip 6 model telefonumu katlama yerinde önce piksel oluşması, ardından da aynı bölgede iki küçük siyah nokta ç...ıkması ve bu noktaların bir hafta içinde katlama yerindeki ize yayılması sonucu dokunmatiğin tamamen işlevsiz hale gelmesi nedeniyle 19 Haziran’da İstanbul Bakırköy İncirli MTA Sam
Samsung s21 fe model cihazımda yaklaşık 1 aydır navigasyon çubuğu ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ekranın alt... kısmındaki navigasyon çubuğu belirli zamanlarda kendiliğinden kayboluyor ve sadece geri tuşu kalıyor. Bu durumda telefonu kullanmak oldukça zorlaşıyor, uygulamalar arasında geçiş
