to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 Ultra NFC Sorunu: Temassız Ödeme Çalışmıyor
Türkiye garantili Samsung s23 Ultra cihazımda uzun süredir NFC sorunu yaşıyorum. Telefonda NFC ile ilgili tüm ayarlar açık ve doğru şekilde yapılandırılmış olmasına rağmen, alışverişlerimde temassız ödeme yapmak için pos cihazına tuttuğumda telefon hiçbir şekilde okunmuyor ve işlem gerçekleştirilemiyor.
Bu problem 1 yıldan daha uzun süredir devam ediyor ve farklı alışveriş noktalarında, farklı pos cihazlarında denememe rağmen sonuç aynı. Kartlarımda veya pos cihazlarında bir sorun olmadığını, aynı kartla fiziksel temaslı ödeme yapabildiğim ve başka cihazlarla temassız ödeme çalıştığı için biliyorum.
Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Samsung’un bu konuda beni net bir şekilde bilgilendirmesini, gerekiyorsa cihazımın detaylı teknik incelemesinin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve garanti kapsamında onarım ya da gerekli görülürse teknik servis sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
