Samsung Galaxy A51 Açılış Ekranında Takılıyor: Çözüm Ve Tahmini Tamir Maliyeti Talebi

Samsung Galaxy a51 model telefonum iki gündür açılış ekranında takılı kalıyor. Ekranda sadece “Samsung Galaxy a51, Secured by Knox, Powered by Android” yazıları görünüyor ve cihaz bu ekrandan ileri gitmiyor. Farklı tuş kombinasyonları ile reset atmayı ve yeniden başlatmayı denememe rağmen her seferinde aynı ekrana dönüyor ve telefon açılmıyor.

Cihazımın garantisi bitmiş durumda, bu nedenle yetkili servise götürmeden önce sorunun kaynağı ve çözümü hakkında net bir bilgi almak istiyorum. Bu arızanın tam olarak neyden kaynaklandığını, hangi işlemin yapılması gerektiğini ve tahmini tamir maliyetinin ne kadar olacağını öğrenmek istiyorum.

Samsung Türkiye’den, bu modelde yaşanan bu tür bir açılış ekranında kalma problemi için uygulanacak çözümün ne olduğunu ve tarafıma yaklaşık fiyat bilgisinin açıkça iletilmesini talep ediyorum.