to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy S24 Ultra’da Şebeke Kesintisi Telefonum Görüşme Ve İnterneti Kullanamıyor
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda 19 Mayıs’tan beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce ara ara gidip gelen şebeke, son iki gündür tamamen yok durumda ve telefonla hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyor ve acil durum araması bile gerçekleştiremiyorum.
Türk Telekom hattımı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde şebeke geliyor, aynı şekilde başka bir hattı kendi telefonuma taktığımda da şebekede sorun görünmüyor. Bu nedenle sorun operatörden değil, cihaz ile operatörün uyumundan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Samsung veya yetkili servis ile henüz görüşme sağlayamadım.
Samsung’dan, Galaxy s24 Ultra cihazımın bu şebeke problemi nedeniyle detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
