to read complaints and reviews, or file yours. 
"Cihazımı Samsung yetkili servisine gönderdim. Aynı gün garanti kapsamında sorunlu entegrenin değiştirildiğini ve telefonun sıfırlanarak tarafıma geri kargolandığını belirtmek isterim."
Samsung Flip 4 cihazımı yaklaşık üç haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Cihazın şarjı olmasına rağmen ekranı katladığım anda cihaz tamamen kapanıyor. Garanti süresi dolduğu için önce sorunun yazılımdan mı yoksa bataryadan mı kaynaklandığını anlamak üzere danıştım, bana h...
"Merhaba Samsung tarafından bana geri dönüş sağlanmıştır Hasan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu çözmem için bana gerekli bilgilendirmeleri sağladı"
Samsung Galaxy a54 telefonumda bir süredir şarj soketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şarj giriş yerim tamamen kuru, içine sıvı temas edecek bir durum olmadı, aynı şekilde şarj aletim de kuru ve içinde herhangi bir cisim yok. Buna rağmen telefonda sürekli “USB bağlantı yerinde sorun tespit edildi” uyarı...
Samsung Galaxy a26 yeni sıfır telefon aldım. Fakat kutusundan sadece USB kablosu çıktı. Şarj aleti çıkmadı. Sizden telefon kılıfı veya cam koruması beklemiyorum ama çalışması için gerekli olan şarj aletinin çıkmasını beklemek çok da yüksek bir beklenti olmasa gerek. Daha önce birçok Samsung telefon ...
Samsung s24 model telefonumu 8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde online olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda aşırı ısınma ve pil performansı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon özellikle şarjdayken anormal derece...
Samsung Galaxy TAB s9 Ultra tabletim için yaklaşık bir yıl önce Samsung’un online mağazasından satın aldığım şarj aleti son 3 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Cihaza taktığımda çok az bir süre temas edip şarj olmaya başlıyor, ardından hemen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde şarj etmiyor. Bu yüzden ta...
Samsung TAB A9 tabletimi MediaMarkt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Diyarbakır İstasyon Caddesi’ndeki Samsung yetkili servisine 24.01.2026 tarihinde götürdüm. Tabletim bir süredir ekran renklerinde solma sorunu yaşıyordu, yaklaşık iki hafta önce de şar...
Samsung Galaxy s24+ marka telefonumu Hepsiburada satıcısından Mart ayında satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken önce Ağustos ayında, ardından da Ocak ayında “nem algılandı” uyarısı vererek şarj almamaya başladı. Telefonumun hiçbir şekilde sıvı ya da nem ile teması olmadı. İlk soru...
Samsung s23 fe model telefonumu Media Markt’tan aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonu ne ıslak, nemli ya da riskli bir ortamda tuttum ne de uygunsuz bir şarj aleti kullandım, buna rağmen bir süredir ara ara “Uyarı: Şarj aletini hemen çıkarın. Şarj/USB bağlantı noktanızda nem veya ...
Samsung s23 telefonumda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazın şarjı varken aniden kapanıyor ve zaman zaman hiç şarj olmuyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonu se...
Samsung Galaxy a16 model telefonumu garantisi devam ederken servise verdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak telefonuma kendi modeline uygun batarya yerine Samsung a15 bataryası takılmış. Bu durumdan sonra cihazım sürekli ısınmaya başladı, kulaklık algılamıyor, hızlı şarj özelliği açık olmasına rağ...
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletim ve yeni aldığım şarj adaptörü ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tabletim başka adaptörlerle sorunsuz şekilde şarj olurken, 25w gücünde aldığım Subzero marka yeni adaptörüm tabletimi şarj etmiyor. Aynı adaptör başka cihazları sorunsuz şarj ediyor, tab...
Samsung Galaxy s23 telefonumu Carrefour SA’dan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ağustos 2025’te yaptığım bir yazılım güncellemesinden sonra telefonum ara ara şarj olmamaya başladı. Bazen hiçbir şekilde şarj almıyor, bu da telefonu kullanılamaz hale getiriyor. Bu sorun üzerine cihazı servis...
Samsung Galaxy s25 fe telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı 3–4 gün önce tamamen kurup kullanmaya başladıktan sonra her gece tekrarlanan bir şarj problemi yaşamaya başladım. Gece telefonu bıraktığımda pil seviyesi yüzde 70’ler civarındayken, sabah uyandığımda hiçbir kullanım olmamas...
Samsung Galaxy a04 telefonum yaklaşık 9 saattir şarj olmuyor. Cihazı şarja taktığımda ekranda şimşek işareti çıkıyor ve gelip gidiyor ve şarj alıyor gibi görünüyor, pil yüzdesi kesinlikle yükselmiyor ve şarj ekranı donup kalıyor. Cihazı İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve şu ana kadar garanti ya d...
2024 Mart ayında satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın sağ tarafı şarj olmuyor. Fatura mevcuttur. Araştırdığımda birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Samsung’dan, garanti kapsamında olmak üzere kulaklığım için ücretsiz şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB telefonumu, 6 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sorun nedeniyle servise gönderdim. Cihazda şarj olmama, pusula sensörünün çalışmaması, S Pen’in çalışmaması ve ekran kaplamasında çıkmayan lekeler gibi problemler bulunmaktaydı. Telefonu...
15.10.2025 tarihinde MediaMarkt’tan 6.454 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Buds 3 kulaklığım, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10–15 gün önce yaşadığım ilk sorunda, sağ kulaklık kutuyu okumuyor, şarjı dolmuyor ve cihazın yazılımı en güncel sürümde olmasına rağmen sorun dev...
"Yakın zamanda bir telefoncuya götürdüm. Format attırdım gerek kalmadı. Cevap için teşekkürler"
Samsung Galaxy A15 telefonuma Android 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazım çok çabuk ısınmaya başladı, adeta alev atacak dereceye geliyor ve bu...
Samsung Galaxy TAB9 Plus tabletimi yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Tablet genellikle şarj olmuyor, çok nadir şarj alsa bile sorun düzelmiyor ve kullanımı ciddi şekilde etkileniyor. Cihazı yarın Media Markt’a götüreceğim ancak bu ka...
Hepsiburada üzerinden Ekim ayında Samsung a9+ 8 GB 256 GB tablet satın aldım. Aldığım günden beri tabletin şarj performansından hiç memnun değilim. Tableti kullanmıyor olsam bile şarjı çok hızlı tükeniyor, ayrıca oldukça yavaş şarj oluyor. Örneğin dün akşam tableti yüzde 97 şarjla bırakmama rağmen,...
Samsung Galaxy Buds Plus Beyaz SM-R175NZWATUR kulaklığımı ve şarj kutusunu şarja taktığım halde hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ne şarj kutusunda ne de kulaklıklarda ışık yanıyor ve cihaz telefona da bağlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 1–2 gün boyunca fişte bırakmama rağmen hiçbir şe...
Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonumu 2024 Kasım ayında Trabzon Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün akşam eve geldiğimde telefonun şarjının bittiğini gördüm, orijinal adaptör ve kablosuyla şarja taktığımda telefon hiçbir şekilde şarj olmuyor....
