to read complaints and reviews, or file yours.Samsung yetkili satış mağazası Viaport şubesinden aldığım z Fold 7 model katlanır telefonumun ekranı, katlanma çizgisini...n tam ortasından kendi kendine deformasyon yaşayarak kullanılamaz hale geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği halde Pendik Çarşı’daki Samsung servisine götürdüğümde hiçbir darbeye
Buyaka AVM’deki Samsung mağazasından kısa süre önce Galaxy Flip 7 aldım. Satın alma sırasında telefona ekran koruyucu ta...kıldı ve “Sorun olursa ya da zamanla deforme olursa gelin, ücretsiz değiştiririz” denildi. Ekran koruyucu zaten ilk günden beri yamuk takılmıştı, ben de bu söze güvenerek bir süre
Samsung Galaxy z Fold 6 kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır büyük katlanır ana ekran için orijinal ekran koruyucu temin e...demiyorum. Ürünü alırken ekran koruyucunun yetkili servis ve mağazalardan sağlanabileceği belirtilmesine rağmen, uzun süredir hiçbir yerde stok bulunmuyor. Bu süreçte Samsung Türk
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonumun iç, yani katlanabilir ekranı hiçbir düşme ve...ya darbe olmamasına rağmen arızalandı. Ekranı açtığımda ya tamamen karanlık kalıyor ya da yeşil ve beyaz çizgiler oluşuyor, ekranı kullanılamaz hale geliyor. Cihazı 12.10.2026 tari
Media Markt firmasından 2 yıl önce Samsung Galaxy z Fold 5 cihaz satın aldım. Aynı zamanda kasko ve ücretsiz ekran korum...a da satın aldım. Bu süreçte cihazda sürekli bluetooth ve Wi-Fi arızası yaşadım. Servisin tavsiyesiyle video çekip 3-4 kez cihazı servise yolladım ama bir sonuç alamadım. Bu arada
Samsung Galaxy Z Fold 6 1 TB cihazımın iç ekran koruyucusunda oluşan deformasyon nedeniyle, garanti sürem devam ettiği i...çin 12.10.2026 tarihinde Bursa’daki Samsung Yetkili Servisi olan Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri’ne başvurdum. Cihazımı servise teslim ederken iç ekran koruyucunun orta kı
01.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall’de 3. Katta bulunan Samsung Mobile şubesinden Samsung s26 Ultra 512 GB telefon aldı...m. Telefonla birlikte aksesuar olarak şarj cihazı ve kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Daha sonra ayrıca telefon için kılıf aldım ve kısa süre sonra telefonun sol üst köşesinden
Samsung Galaxy Z Flip 4 model katlanabilir telefonumu uzun süredir kullanıyorum. Cihazımın önceki bakım ve onarımlarını ...her zaman Bakırköy Samsung servisinde yaptırıyordum, son işlemimi ise Gaziosmanpaşa Samsung servisinde gerçekleştirdim. 19.08.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Samsung servisine başvur
Ekim 2024’te Teknosa’dan Samsung Galaxy z Flip6 cep telefonu satın aldım. Ayrıca cihazımı mümkün olduğunca dikkatli ve ö...zenli kullanmak amacıyla, telefonun korunması için piyasa koşullarına göre yüksek bir bedel ödeyerek Samsung marka özel kılıf da satın aldım ve cihazımı bu kılıfla kullandım. Yakl
Samsung s23 Ultra model telefonumun pili şiştiği ve arka kapağı açıldığı için, cihazım garanti kapsamında olmadığı gerek...çesiyle bugün İzmir Konak’ta bulunan Destech, Destek Bilişim Proje ve Servis Hizmetleri Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş. Teknik Servisine götürdüm. Pil değişimi için benden 3.110 TL tale
Yaklaşık üç hafta önce Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy z Fold 8 256 GB telefonum, aynı seviyeden... yere bir kez düşmesi sonucunda ekran koruyucu olmasına rağmen ekranı tuzla buz olacak şekilde kırıldı. Bu seviyede bir düşüşte, üstelik ilk düşüşünde, bu kadar yüksek fiyatlı bir
24.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra model telefonum, bugüne kadar üretici talimatlarına uygun şe...kilde, kılıf ve ekran koruyucu ile, hiçbir fiziki darbeye veya sıvı temasına maruz kalmadan kullanılmıştır. Bu durum yetkili servis kayıtları ile de sabittir. Ancak cihazım kendi k
"Samsung gibi bir firma hayal kırıklığına uğramıştı gerçekten. Genel müdürlükten nisanur hanım ve cihan bey süreci devraldı. İnceleme başlattı. Gözle görülemeyecek bir baskı olduğu ve bundan kaynaklı kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği söylendi. Müşteri memnuniyeti adına bir sefere mahsus ücretsiz onarım yapılacak. Cihan bey ve Nisanur hanıma çok teşekkür ederim gerçekten. Müşteriye nasıl yaklaşmalarını bilen profesyonel iletisim kuran çalışanlar gerçekten. Teşekkürler Samsung."
Samsung Fold 8 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihazın üzerinde hâlâ fabrikasyon ekran koruyucusu... takılı olmasına ve hiçbir darbe, düşme, baskı ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce katlama bölgesinde açık ekranda belirgin bir + şeklinde LED çizgi oluştu. B
18 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından iş amaçlı kullanmak üzere Sams...ung Galaxy A26 5G 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Samsung’u marka bilinirliği ve duyduğum güven sebebiyle, diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle t
Samsung s5 Ultra model telefonumun arka cam değişimini 12 Eylül 2026 tarihinde Bursa Ebru İletişim Samsung yetkili servi...sinde yaptırdım. İşlem bittikten hemen sonra telefonu teslim alır almaz, daha yeni takılmış olan ekran koruyucuda derin bir çizik olduğunu fark ettim. Ekran koruyucuyu özellikle bö
12.02.2022 tarihinde Media Markt İstanbul Marmara Park şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe 5g model cihazımda..., tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm kronik bir ekran arızası meydana gelmiştir. Cihaz ilk günden beri ekran koruyucu ve kılıf ile kullanılmış, kasasında, köşelerinde ve e
Yıllardır iPhone kullanıcısıyken, iş hayatımda kolaylık sağlar düşüncesiyle Samsung Galaxy z Fold 7 (512 GB, Gece Siyahı...) cihazını aldım. Ancak telefonu aldığım ilk hafta ekranı kırıldı, garantisi iptal olmasın diye cihazı Ankara Samsung servisine gönderdim ve yaklaşık 33.000 TL ödeyerek ekran değiş
Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonumun garantisi devam etmesine rağmen ekranı aniden bozuldu ve cihaz tamamen kullanı...lamaz hale geldi. Telefonda düşme, darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı hatasına yol açacak hiçbir durum yaşanmadı. Cihazımı Turkcell bayiden satın aldım ve arıza sonrası Diyarb
"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"
"Yardımcı oldular"
Epttavm üzerinden CEO Teknoloji mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB model telefonu yaklaşık 2 ay önce satın ald...ım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca telefonu kılıf, kırılmaz cam ve kamera koruyucu ile son derece dikkatli bir şekilde kullandım. 21 Temmuz sabahı uyandığımda telefonun ekranında piksel p
"Samsung çözüm Merkezinin yaptırımı sayesinde para iadem yapıldı. Özellikle Fatma Hanım'a Teşekkür etmeliyim"
01.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağ...azasından Samsung S26 cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte “eskini ver,
"Telefonumdaki sorunun ana kart arızası olduğu söylendi. Garanti kapsamında ana kart ücretsiz değişimi yapıldı. Sorun giderildi."
