to read complaints and reviews, or file yours.Samsung a26 model telefonumu 26 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Cihazı genel kullanım olarak da yeterli ve tatm...in edici bulmadım, ancak asıl şikayetim teknik arızalarla ilgilidir. Telefon ilk günden beri ekran dokunmatiğinde takılma ve ekranda renk değişimi sorunu yaşamaya başladı. Cihazı s
15 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından KYK öğrenci kredimle taksitli olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB s10 L...ite tablet nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eğitim hayatımı kolaylaştırmak için aldığım bu cihaz yüzünden hem maddi hem manevi olarak yıprandım. Tableti
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Ekim 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu aldığım günden beri parmak izi... okuma ve yüz tanıma özellikleri düzgün çalışmıyor. Ekranı açmak istediğimde parmak izi çoğu zaman algılamıyor, yüz tanıma da sık sık takılıyor ve sürekli şifre girerek telefonu aç
Samsung s24 Ultra model telefonumu 14.10.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda geçmeye...n lekeler oluştu ve güneş altında ekran neredeyse hiç görünmez hale geldi. Bu sorunlar üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak sorunu kabul etmek yerine ek
Samsung z Flip 5 marka telefonumu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ekran ve ekran koruyucusunda sorunlar yaşamaya başladı...m. Normal, dikkatli kullanımımıza rağmen hem benim hem de eşimin z Flip 5 cihazlarında ekran ve ekran koruyucu defalarca bozuldu. Benim telefonumda şu an 3. Kez ekran koruyucu deği
21.03.2023 tarihinde Samsung Fold 5 katlanabilir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra iç ekranda hata olu...ştu ve telefonu İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bunun üretim hatası olduğunu belirterek iç ekranı garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. Garanti devam ederke
13.05.2025 tarihinde aldığım Samsung s24 f model telefonumu, bataryası çok çabuk bittiği için 28.04.2026 tarihinde Malte...pe/İstanbul’daki BDH Bağlarbaşı Mah. Cemal Bey Cad. No:110 adresinde bulunan yetkili servise teslim ettim. Telefonda batarya ve şarj entegresinin değiştiği bilgisi verildi ve 30.04
Samsung s23 Ultra model telefonumu satın aldığım günden beri sürekli kılıfla, özen göstererek kullanıyorum. Garanti süre...m bittikten kısa bir süre sonra ekran koruyucu değişimi için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gittiğimde, telefonun arka kapağının açıldığını ve bataryanın şişmiş olabileceği
Yaklaşık 5 ay önce Karabük Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 Ultra 256 GB te...lefon satın aldım. Telefonu çok özenli kullandığım halde 5. Ayın sonunda se
2024 yılında Bursa Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumun ekranı, hiçbir düşme veya çarpm...a olmamasına rağmen garanti süresi biter bitmez bozuldu ve ekranın ortasında belirgin bir çizgi çıktı. Sadece camiye girip çıktım, arka cebime koymuştum; çıktığımda ekran bozuktu.
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
Ocak ayında satın aldığım Samsung Z Flip 7 FE model telefonumdan aldığım günden bu yana neredeyse hiç verim alamadım. Ci...haz sürekli sorun çıkardığı için çoğunlukla garanti sürecinde kaldı. Ekran sorunu sebebiyle iki kez garantiye gönderdim ve son olarak birkaç gün önce Ankara Kızılay Mithatpaşa’daki
Samsung markalı Galaxy a06 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma arama geldiğinde ...hoparlöre aldığımda cızırtı sesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi – Danıştek Teknik Servis’e götürdüm. Serviste telefonun komple ekra
2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bi...lgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı
14/03/2026 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı ekran ve kasa değişi...mi için Gaziosmanpaşa’da bulunan Destek Bilişim yetkili servisine teslim et
Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımı iç ekranında oluşan arıza sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herha...ngi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen, servis tarafından “iç ekranda çatlak” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmışt
Samsung Z Fold 6 cihazımda, daha garanti süresi bitmeden katlama yerinden iç ekran üzerindeki filmde kabarma oluştu ve e...kranın ortasında siyah bir çizgi çıktı. Telefonda hiçbir düşürme ya da darbeye bağlı hasar yaşanmamasına rağmen, servise gönderdiğimde “tabii ki düşürmüşsünüz, iz var” denilerek so
Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumun iç ekranı kendiliğinden bozuldu. Başta bazen geç açılıp, kapatıp açma sonrasında düz...elirken sonra tamamen kararıp hiç açılmamaya başladı. Telefon alındığı günden beri kılıfla kullanıldı ve plastik ekran koruyucuda normal kullanım sonucu oluşan birkaç kozmetik çizi
Samsung Z Fold 6 cihazımı yaklaşık 1 ay önce iç ekranındaki koruyucu folyonun kendiliğinden kalkmasıyla birlikte ekranın... tamamen gitmesi sonucu kullanamaz hale geldiği için, dün yoğun iş temposundan fırsat bulup yetkili servise götürdüm. Cihazım kasasında çizik olduğu gerekçesiyle, servis tarafından
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
Samsung s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 2 haftadır şebeke sorunu veriyor. Vodafone hattım Tokat’ta neredeyse hiç çekm...iyor, sık sık servis yok hatası alıyorum ve telefon hiçbir hattı görmüyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, kendi telefonuma ise farklı hatlar taktığı
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
"Kaliteli bir ürün teşekkürler"
Eylül 2025’te Espark’taki Samsung yetkili mağazasından Samsung Z Flip 7 model telefonu satın aldım. Satın almadan önce m...ağaza müdürüyle yaptığımız yazışmalarda tarafıma kasko ve ekran koruyucu hizmeti verileceği açıkça belirtildi ve bu yazışmalar şu an elimde mevcut. Buna rağmen telefonun faturası k
