Media Markt'tan Aldığım Samsung  Galaxy Z Fold 8 Ekran Kırılması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık üç hafta önce Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy z Fold 8 256 GB telefonum, aynı seviyeden yere bir kez düşmesi sonucunda ekran koruyucu olmasına rağmen ekranı tuzla buz olacak şekilde kırıldı. Bu seviyede bir düşüşte, üstelik ilk düşüşünde, bu kadar yüksek fiyatlı bir telefonda böyle bir ekran kırığı yaşamak kabul edilebilir değil.

Şu ana kadar ne Samsung ne de Media Markt tarafıyla görüşmedim, çünkü bu kadar hassas bir telefon için kullanıcıyı bu derece mağdur eden bir durumun zaten baştan tasarım ve dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu yaşanan olay, Samsung markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bir daha Samsung telefon almayı düşünmüyorum.

Bu nedenle, cihazımın ayıpsız bir muadili ile birebir değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu telefonu bir kenarda hurda olarak tutup, çevremdeki insanlara da Samsung telefon almamaları yönünde ısrarla telkinde bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.