Kasa İziyle Garanti Red, Şarj Arızası Açıklanmadı
"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"


"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"


Samsung Online Mağaza üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde ön sipariş kapsamında Galaxy z Fold 8 Ultra, Galaxy Watch Ultra... 2 ve şeffaf telefon kılıfı satın aldım. Ürünler ön sipariş olmasına rağmen belirtilen teslim tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Seçtiğim renk için stok olmadığı söylendi ve zaman
Samsung a56 model telefonu aldığım ilk günden beri telefon görüşmeleri sırasında ciddi bir yankı sorunu yaşıyorum. Konuş...ma esnasında kendi sesimi karşı taraftan bangır bangır tekrar duyuyorum ve bu durum görüşme yapmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Buna ek olarak, telefon Wi‑Fi’ya bağlandığınd
"Yardımcı oldular"
Samsung a17 5g marka telefonumu bugün, 15.08.2026 tarihinde aldım ve cihazı ilk günden beri kullanırken ciddi kasma ve ı...sınma sorunları yaşıyorum. Telefonda herhangi bir ağır işlem yapmama rağmen cihaz kısa süre içinde ısınıyor ve menüler arasında geçişlerde bile takılmalar oluyor. Cihazı yeni alma
Hepsiburada’dan sıfır olarak satın aldığım Samsung a56 5g 256 GB telefon, daha ilk günden itibaren kendi kendine kapanma...ya başladı. Telefon neredeyse her 10 dakikada bir kapanıyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı Erzurum merkezdeki Samsung yetkili servisine defalarca, yakl
Samsung s26 Ultra model cihazımı 2 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar İzmir Girne şubesinden satın aldım. Cihazda kısa süre içi...nde fabrikasyon bir sorun yaşadığım için ürünü 7 Ağustos’ta iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri teslim ettim. Parasını ödediğim sıfır telefonu şu an kullanamıyor olmama rağm
Samsung Galaxy a27 5g 128/6 GB model telefonu ayın 12’sinde satın aldım ve daha 2 gün olmasına rağmen cihazı aldığım gün...den beri ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaktayım. Telefonun arayüzü sürekli takılıyor, uygulamaları açarken donmalar oluyor ve bu durum her uygulama açışımda tekrar ediyor. Ye
Samsung marka s23 model telefonumu Sinop Teknoforum mağazasından satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 3–4 ay sonra,... 20 Temmuz civarında ekranımda önce tek bir pembe çizgi, ertesi gün ise ikinci bir pembe çizgi ortaya çıktı. İkinci çizgi başta silikken zamanla diğer çizgi gibi parlak pembe hâle

Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve dün tabletin ekranı aniden çatladı. Herhangi bir darb...e, düşme ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen kendi kendine çatlayan ekran için bugün yetkili garanti servisine götürdüğümde, ekranın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ta




Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefon...a yaklaşık 10.000 TL ödedim. Yaklaşık 1 ay önce dışarıdayken telefonum elimden düşerek yola geldi ve üzerinden araba geçti. Bu olay sonrasında telefonum artık hiç açılmıyor, ekrand
Epttavm üzerinden CEO Teknoloji mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB model telefonu yaklaşık 2 ay önce satın ald...ım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca telefonu kılıf, kırılmaz cam ve kamera koruyucu ile son derece dikkatli bir şekilde kullandım. 21 Temmuz sabahı uyandığımda telefonun ekranında piksel p
Samsung Shop üzerinden 11 Ağustos’ta Galaxy Watch Ultra 2 için, 12 Ağustos’ta ise Galaxy z Fold 8 ve telefon kılıfı için..., ürün değişim kampanyası kapsamında iki ayrı sipariş oluşturdum. Saat için verdiğim sipariş numarası TR260811-56914745, telefon ve kılıf için verilen sipariş numarası ise TR260812
Samsung Flip 4 model telefonum bana 2024 yılı Ağustos ayında kızlarım tarafından doğum günü hediyesi olarak alındı. Uzun... zamandır isteyerek beklediğim ve çok severek kullandığım bir modeldi. Ancak tam bir sene dolduğu gün, gözümün önünde ekran şişti ve attı, telefon kullanılamaz hale geldi. Yazlıkt

Samsung a07 model telefonu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk andan beri sürekli donma ...sorunu yaşıyorum. Video izlerken, arama yaparken ve mesaj yazarken telefon sık sık takılıyor, tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Şu an size bu metni yazabilmek için bile
"Sorunum çözülmese de destek ağının efektif ve verimli çalıştığı; üründe herhangi bir sorun yaşandıktan sonra karşımda muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim. Şu an çok ihtiyacım var bu ürüne, sınavım bitsin bir daha göndereceğim size. Stokları yenileyin :)"
Garanti sonrası Samsung TV panel arızası şoku! Samsung marka 48ju6470 model televizyonumu severek ve markaya güvenerek... satın aldım. Evde ki 2 telefon ve 1 de Samsung tablet var televizyonumun garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra, cihazda hiçbir kullanıcı hatası (darbe, sıvı teması vb.)




Kasım 2025’te Samsung s25 fe 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazın yaklaşık dokuzuncu ayına geldiğimizde ekranda... siyaha yakın bir leke ve belirgin bir bulanıklaşma fark ettik. Böyle yeni sayılabilecek bir telefonda ekranla ilgili böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konya Selçuker Vatan AVM’den Aralık 2025’te satın aldığım Samsung s24 Ultra telefonumu kamera kısmındaki leke sorunu ned...eniyle 02.08.2026 tarihinde garantiye verdim. Cihazı servise teslim ederken tüm şikayetlerimi arıza formuna not ettirdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihazın kontrol edildiği ve geli
Samsung markalı Samsung Evo Plus a2 v30 128 GB micro SD kartımı 2022 yılında Amazon.com üzerinden 10 yıl garantili olara...k satın aldım. Yaklaşık dört yıl boyunca tüm fotoğraf ve videolarımı bu kartta sakladım ve kartım aniden bozuldu. Kart bozulduktan sonra telefonum ve diğer cihazlarım kartı hiç gör

Samsung markalı a17 model cep telefonumu yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone bayisinden faturalı hat üzerinden aldım. Cihazı a...ldığım günden itibaren oyun oynarken, şarj olurken, sosyal medyada gezinirken ve telefonla konuşurken kulağımı ve elimi yakacak derecede ciddi ısınma sorunu yaşadım. Patlayacak kad
Samsung Shop üzerinden satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumun ekranında yaklaşık 1 aydır leke sorunu yaşıyorum. ...Cihazı peşin ödeme ile satın almama rağmen, daha kısa sürede böyle bir ekran problemi ile karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Samsung’a 2354688538 n

Samsung’dan 256 GB z Fold 8 model telefonu, değişim kapsamında yeniden gönderilmek üzere talep ettim. Ürün 8 Ağustos Cum...artesi günü gelmişti ancak o gün çalışmadığım için teslim alamadım ve bugüne, iş yerime gelecek şekilde tekrar teslimat talep ettim. Gün boyu iş yerinde özellikle beklememe rağmen
Samsung Galaxy s23 telefonumu 03.08 tarihinde batarya değişimi için Ankara Kızılay’da bulunan Destek Bilişim Samsung Yet...kili Servisi’ne teslim ettim. Cihazı servise verdiğim sırada ekranda hiçbir çizik, sürtünme izi veya benzeri bir hasar bulunmuyordu. Batarya değişimi tamamlandıktan sonra telefonum