Arka Kamera Sorunu Ve Servis Gecikmesi Sonrası Samsung S24 Plus'ta Görüntü Kusurları

Samsung s24 Plus telefonum aldığımdan itibaren arka kamerasında sıkıntı vardı ara ara çekim yaparken görüntü dalgalanıp kayboluyordu bu şikayetim sebebiyle 13.03.2026 tarihinde Adana başarı teknik servisinde kamera değişimi yapıldı. Daha sonrasında bu yapılan işlemlerden sonra geniş açılı kamerada toz kaldığını gördüm fakat çekim esnasında bir sıkıntı yaratmadığından yeniden teknik servise başvuru yapmamıştım ta ki 08.09.2026 tarihine kadar. Bu tarihte batarya, soket ve bu toz kalıntısı sorunları için servise yeniden Adana başarı teknik servisine başvurdum. 14.09.2026 tarihinde telefonumu parça temini gerekçesiyle vad edilen tarihten geç bir zamanda teslim aldım. Servisten çıktıktan sonra evde kamerayı test ederken arka ana kameranın çekim sırasında görünen siyah leke sorunuyla karşılaştım fotoğrafını ekleyeceğim. Bugün servise yeniden gittim bana kamera parçası olmadığını yeniden telefonumu verip 4-5 gün beklemem gerektiğini söylediler. Benim telefonu verirken böyle bir sorunum yoktu tamamen serviste yapılan işlemlerden ötürü ortaya çıktı. Zaman olarak gerçekten fazlaca bekletildim. Telefonlar servisten çıkarken nasıl testlerden geçip kullanıcıya sunuluyor? Servise kamera parçası temin edip daha sonra beni arayarak kamera değişiminin hızlıca yapılıp yapılamayacağını sorduğumda ise bunu reddettiler. Samsung tarafından gereğinin yapılmasını arz ediyorum.