Samsung Telefon değişim

Samsung Galaxy A15 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla Ankara Bilişim Kızılay yetkili servisine gönderdim. Servis takip numaram: 4287930393. Serviste ana kart dahil bazı parçaların değişimi yapıldıktan sonra, telefonuma “IMEI numaralı cihaz kayıt d...

Samsung Galaxy S24 fe model telefonu 05/09/2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri aşırı ısınma ve yavaş şarj olma sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ve şarj sırasında, fakat genel ve normal kullanımda da anormal derecede ısınma problemi devam ediyor. Şu an...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025’te cihazımı ilk kez Erzurum Emir Elektronik servisine götürdüm, batarya değiştiği bilgisi verildi. İki gün kullandıktan sonra bu kez kamerada sorun oluştu ve tekrar servise başvurdum. İşle...

Samsung S20 Fe model telefonumun şarjının önceki kullanımlarıma göre çok daha hızlı bitmesi ve Samsung'dan gelen zayıf pil uyarısı nedeniyle, 31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi'indeki yetkili Samsung servisi Başarı Teknik'e başvurdum. Bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ve 2.250 ...

Samsung Galaxy S22 cihazımı Aralık 2022 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca normal kullanım koşullarında kullandım. Herhangi bir kullanıcı hatam olmamasına rağmen, bir hafta önce bataryanın şiştiğini fark ettim. Telefonu kılıfla kullandığım için ilk başta anlamadım; kılıf düzgün oturma...

Samsung Galaxy S9 cihazımı 29 Kasım 2024’te 18.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aldığımdan beri ara ara yaşadığım bazı sorunlar son dönemde çok sıklaştı. Cihazda yaşadığım başlıca sorunlar şunlar: 1- Bazen Chrome uygulamasında videolar açılmıyor, farklı arama motorları indirince bir sü...

Samsung mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım Galaxy S24 model telefonumu, satın aldıktan 1-2 ay sonra yaşadığım ısınma ve birkaç defa donma sorunları nedeniyle yetkili servise danıştım. Servis, bu sorunların normal olduğunu belirtti. Ancak cihazda zamanla donma ve hata verme problemleri ...

Samsung Galaxy TAB S9 FE+ tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 gündür, tablet kılıfı takılıyken ekranın, kılıftaki kalem koyma yerinin tam orta kısmına denk gelen bölümünde dokunmatik kalemle yazı yazamıyorum. Kılıfı çıkardığımda bu sorun ortadan kalkıyor. Sorun sadece kılıf takılı...

Samsung S24 Ultra 512GB model cihazımın arka kapağında, hiçbir şekilde suya teması olmamasına rağmen nem ve buğulanma oluştu. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 21.08.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Özellikle değişim talep ettiğimi ve onarım istemediğimi bel...

Samsung TAB S10 Plus model tabletimi yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 gün sonra, ekran kapalı konumdayken dokunduğumda veya parmak iziyle ekranı açmaya çalıştığımda, saniyelik ince bir yeşil çizgi belirdiğini fark ettim. Bu sorun her zaman olmasa d...

Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...

Samsung Türkiye’den aldığım büyük ekran QLED TV, henüz 1 yıl dolmadan ekran kararması arızası verdi. 8-10 ay önce Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün garanti kapsamındaydı. Arıza sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle toplam 4-5 kez iletişime geçtik. Eşim Sibel E**** adın...

Samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son birkaç gündür cihazı şarja taktığımda sürekli olarak kapanma sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle 25 Ağustos tarihinde KVK Kartal şubesine başvurdum. Serviste önce ana kart ve bataryanın arızalı ...

26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayama...

Samsung Note 20 Ultra telefonumu memlekete gidip geldikten sonra kullanmaya başladığımda, şebekede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O bölgede bir yazılım güncellemesi yapmıştım, sorunun bundan kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin değilim. Öncelikle operatörden kaynaklı olabileceğini düşündüm ve hat...

Samsung Galaxy S24 fe cep telefonumu aldıktan 1-2 ay sonra, hiçbir şekilde suyla temas etmememize rağmen "nem algılandı" hatası vermeye başladı ve cihazı şarj edemez olduk. Bunun üzerine telefonu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine götürdüm. Yeni alınan ürünlerde belli bir süre değişim hakkı olduğ...

Samsung Galaxy S25 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce yurt dışından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli kılıfla kullandım ve çok özenli davrandım. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve zarar verecek hiçbir kullanımda bulunmadım. Ancak bugün kılıfı çıkarıp temizlik yapar...

28 Temmuz’da Şanlıurfa Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe cihazımda kısa süre içinde ekran kararmaları oluştu. 13 Ağustos’ta Media Markt aracılığıyla T031-48542-R-C numaralı kayıtla cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz, “sorun yoktur” denilerek tarafıma ger...

Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumun ekran koruyucusunu yalnızca yetkili servis değiştirebildiği için, cihazımı İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim Destek Hizmetleri Samsung teknik servisine kargoladım. Telefonum teknik servisten döndüğünde, katlanma yerinin sol tarafında piksel kaybı oluştuğunu ...

Mart 2025’te Bursa Media Markt’tan 40.600 TL’ye satın aldığım Samsung Galaxy S24 Plus telefonum, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj almamaya başladı. Ekstra 6.200 TL ödeyerek aldığım garantiye rağmen, cihazımda yaşadığım bu kronik sorun için değişim talebim kabul edilmedi. İlk servise gönd...

Samsung S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni aldım ve sadece 3 gündür kullanıyorum. Ancak, şarj ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Üstelik herhangi bir y...