to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a54 model cep telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez, tahminen 10.01.2026 sonrasında, telefonda şebeke ve internet sorunu yaşamaya başladım. Telefon hiçbir yerde çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum, dolayısıyla cihazı temel haberleşme ihtiyaçlarım için kullanamaz hale geldim.
Bu süreçte henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Ancak garanti biter bitmez bu tür hayati bir sorunun ortaya çıkması beni hem mağdur etti hem de cihazın kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan talebim, cihazımın ücretsiz olarak onarılması, eğer bu mümkün değilse de telefonumun değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Samsung s21 fe model telefonumda Nisan 2026 başından bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Nisan ayı itibarıyla telefonu güncelledikten bir süre sonra cihaz hattan düştü ve ekranda sinyal çizgileri görünmesine rağmen 3G, 4.5G, 5g hiçbirine bağlanmamaya başladı. Sadece “sadece acil aramalar” ekr...
Uzun süredir kullandığım Samsung Note 20 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyorum, arama alamıyorum ve mesajlar gelmiyor. Aynı ortamda başka telefonlar gayet normal şekilde çektiği için sorunun operatörde...
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda şebeke ve 4.5G çekim sorunları yaşamaya başladım. Öncelikle operatörle görüşerek sorunu çözmeye çalıştım ancak problem telefondan kaynaklanıyormuş. Özellikle şebeke sorunu (telefon arama yapmıyor, 4.5G çekmiyor)...
Samsung a54 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bir süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. 2025 Aralık ayından beri cihazım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla görüşmelerim sık sık kesiliyor, bazen hiç arama yapamıyor ve arama alamıyor, mobil internet bağlantım da sürekli kopuyor ve...
10.05.2025 akşam saatlerinde Media Markt Marmara Park mağazasından, en son çıkan ve üst düzey bir cihaz olduğu belirtilen Samsung Galaxy S25 Ultra cihazı aldım. Yanında kasko da dahil olmak üzere yaklaşık 100.000 TL ödedim. En azından temel işlevi olan arama yapabilmesini beklerdim. Ancak cihazda ar...
Yorumlar