to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aylık olan Samsung a06 marka telefonumu 6 Haziran 2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki bayiden satın aldım. Anca...k cihazın ekranını açar açmaz yaklaşık 2 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da destek hat
Samsung markalı z Fold 3 5g model cihazımda 3 yıldır her sene tekrarlayan aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın iç ekra...nında önce kayma oluyor, ardından bu kaymadan kaynaklı olarak çatlama meydana geliyor. Bu sebeple cihazımı 3. Kez garantiye gönderdim. İlk arızada sorun garanti kapsamında çözüldü,
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.449 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds Core kulaklık satın aldım. Ürün garanti... süresi içindeyken arızalandığı için 20 Aralık’ta yetkili servise başvurdum ve yaklaşık bir hafta içinde Samsung tarafından Galaxy Buds 3 modeli ile değişim yapıldı. 26 Kasım’da s
Samsung s23 model telefonumda ekran iç filmi yanığı sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranı garanti devam ederken yaklaşık 6 ay... önce değişti, ancak sorun çözülmedi ve kısa süre önce tekrar aynı problem ortaya çıktı. Üstelik bu ikinci yanık, garantinin bitmesinden yaklaşık 20 gün sonra meydana geldi. Yetki
Samsung S23 Ultra telefonumu batarya şişmesi nedeniyle Ankara’daki yetkili servis BDH Bilişim’e 27.12.2025 tarihinde gön...derdim. Servis, ilk incelemede sadece bataryada problem olduğunu, cihazda başka bir arıza bulunmadığını söyleyerek onayım sonrasında onarımı başlattı ve ben batarya değişimi için 2
Samsung Galaxy A03 model telefonumda yaklaşık iki aydan fazladır kulaklıkla... müzik ve video dinlerken ses yarıda kalıyor ve ses seviyesi bir türlü artm
Samsung Galaxy s23 telefonumu Carrefour SA’dan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ağustos 2025’te yaptığım bir ya...zılım güncellemesinden sonra telefonum ara ara şarj olmamaya başladı. Bazen hiçbir şekilde şarj almıyor, bu da telefonu kullanılamaz hale getiriyor. Bu sorun üzerine cihazı servis
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım çok mutlu oldum verdikleri çözüm için buradanda teşekkürlerimi sunuyorum para iadesi için arandım ürünü en kısa sürede alıp iademi gerçekleştirecekler Saygılarımla"
"Süreç başında yaşanan teknik servisin sorunlarına rağmen, Samsung markası ürününün arkasında durarak mağduriyetimi giderdi ve cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Çözüm odaklı yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim."
Garantisi devam eden Samsung Z Flip serisi cihazımı, bu serinin en zayıf no...ktası olan menteşe mekanizmasındaki takılma ve açılmama sorunu nedeniyle ye
BDH Bilişim teknik desteği kapsamında, Samsung SM-X210NZAETUR model TAB a9 tabletim yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden ...açılmamaya ve şarj almamaya başladı. Cihazı yetkili satıcı olan Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim, işlem için 4291636655 numaralı kayıt oluşturuldu. Tarafıma ürünün gar
16 Aralık 2025 tarihinde Podium AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung TAB s10 fe+ 256 GB tablet satın aldım. Ürün daha... ilk ayını bile doldurmamış olmasına rağmen ekrana her parmağımla dokunduğumda ince, tiz bir cızırtı sesi geliyor. Parmağımı ekranda ne kadar uzun süre basılı tutarsam ses de o kad
Samsung Galaxy TAB a11 tabletimi bugün satın aldım, kutusundan yeni çıkarmama rağmen dokunmatik ekranında ciddi bir soru...nla karşılaştım. Tek dokunuşlarda ekran normal çalışıyor ancak çoklu dokunuşlarda, özellikle oyun oynarken aynı anda hem hareket etmek hem de nişan almak gibi birden fazla işlem ge
22.12.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu sat...ın aldım. Telefona yaklaşık 15–20 gündür normal, günlük kullanım dışında herhangi bir ağır oyun veya uygulama yüklemeden kullanmama rağmen cihazda yoğun ısınma ve aşırı pil tüketim
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığı 9 Ocak 2026 Cuma günü Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 gün olmuşken 11 Ocak... Pazar gününden itibaren sağ kulaklık kesinlikle şarj almamaya başladı. Sol kulaklıkta herhangi bir sorun yok ancak sağ kulaklık tamamen kapandı ve kullanılamaz durumda. Sadece bi
26.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Samsung s25 Edge 256 GB cep telefonu satın aldım. Yıllardır... ailece Samsung kullanan biri olarak ilk kez bu kadar pişman oldum. Cihazın özellikle ön kamerasında ciddi bir kalite sorunu var. Fotoğraf çekildiğinde sanki göz ve kaşlar kalemle
Samsung Galaxy s25 fe telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı 3–4 gün önce tamamen kurup kullanmaya başla...dıktan sonra her gece tekrarlanan bir şarj problemi yaşamaya başladım. Gece telefonu bıraktığımda pil seviyesi yüzde 70’ler civarındayken, sabah uyandığımda hiçbir kullanım olmamas
Yaklaşık 8 ay önce Samsung a6 model telefonu Rize İkizdere Turkcell bayisinden satın aldım. Özellikle son 3-4 aydır tele...fonda sürekli ekran donması yaşıyorum. Ekran kitlenince yan taraftaki tuşa basıp ekranı tekrar açtığımda çok kısa bir süre işlem yapabiliyorum, bazen o kısa sürede bile hiçbir işle
"Genel müdürlükten Emre Bey ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde; stoklara geldikten sonra satın alabileceğim bilgisi geldi. Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkür ederim."
Samsung marka UE75BU8500UXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık iki haftadır kullanıcı kaynaklı bir sebeple bozulmu...ş durumda. Ben de bu nedenle özellikle orijinal parça güvencesi için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aynı kumandadan satın almak istediğimi belirttim. Müşteri hizmet
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesinin arızalanması üzerine Samsung Türkiye destek hattı aracılığıyla bugüne k...adar 4 kez servis kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak gelinen noktada, yaşanan süreç Samsung markasının küresel vizyonu ve müşteri memnuniyeti söylemleriyle tamamen çelişmektedir
Samsung s22 model telefonumun bataryası bugün aniden şişti ve cihazda bariz bir kabarma oluştu. Telefonu bu haliyle kull...anmanın güvenlik açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum ve endişe duyuyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda, ancak bu tür bir batarya şişmesi kullanıcı hatasından ziy
Gebze Center Teknosa mağazasından 29.12.2025 akşam saatlerinde Samsung Galaxy a36 marka telefon satın aldım. Telefonu yı...lbaşından sonraki gün kutusundan açtım, hattımı bile takmadan denediğimde kameranın arızalı olduğunu fark ettim. Yani sıfır aldığım ürün, kutusunu açtığım anda kusurlu çıktı. 04.0
Samsung s24 model telefonumu yaklaşık 3 aydır ekran titremesi ve özellikle kamerayı açtığımda belirgin şekilde kasma sor...unu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Zaman içinde bu donma ve titreme daha da artmaya başladı ve telefonun normal kullanımını zorlaştırır hale geldi. Cihazımın hâlâ 2 yıl garantisi
2024 Mart ayında satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın sağ tarafı şarj olmuyor. Fatura mevcuttur. Araştırdı...ğımda birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Samsung’dan, garanti kapsamında olmak üzere kulaklığım için ücretsiz şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
