to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a34 cep telefonumu yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapanıp açılma sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum olmadı, yalnızca sistem güncellemesi yaptıktan sonra bu problem ortaya çıktı.
Garanti süresi bittiği için ürünü aldığım yere götürmedim, ancak Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ve buna rağmen bir çözüm üretilmedi. Telefonumun, yapılan güncelleme sonrası bu sorunu vermesi nedeniyle donanımsal mı yoksa yazılımsal mı bir arıza olduğunun netleştirilmesini istiyorum.
Bu nedenle cihazımın detaylı teknik incelemesinin yapılmasını ve arızanın güncelleme sonrası ortaya çıkması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi adına telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, haklarımı aramak için konuyu Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Samsung A34 model telefonum son güncellemeyi yükledikten sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Özellikle telefon cebimdeyken ya da elimde sosyal medyada (Reels izlerken) bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...
Samsung Galaxy a34 model telefonumu Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, bazı günler ise hiç açılmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...
Samsung a34 model cep telefonum garanti sürecindeyken yaklaşık 4 ay önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Vatan Bilgisayar üzerinden yetkili servise gönderdim, “Flex” denilen bir parçayı değiştirip geri yolladılar. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim ancak aynı s...
1 yıl önce aldığım Samsung A34 cep telefonu son zamanlarda kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Müşteri hizmetleri servis öneriyor, 20 gün civarında sürermiş. Bu süre zarfında telefonsuz kalacağım. Mağdurum, bu sorunun çözülmesini rica ediyorum lütfen.
Samsung Galaxy a34 128 GB telefonumu 2023 yılının sonunda Türk Telekom bayisinden satın aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Telefonumda bir süredir ara ara kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyordum, fakat bugün bu sorun çok yoğun şekilde tekrar etti. Yaklaşık 3 saat boyunca cihaz sürekli...
Yorumlar