Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A54 Telefonumda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Değişim Talebi

profile
14 Mayıs 13:04
67

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Samsung a54 telefonumda, aldığım günden beri sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşıyorum. Defalarca şebeke değiştirmeme ve farklı ayarlar denememe rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmıyor, hattım çekiyor görünse bile telefon çalmıyor ve aramalara ulaşamıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte birkaç kez Samsung bayisine götürüp gösterdim, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak kısa süre sonra telefon yine çekmemeye, internete girmemeye ve aramalara yanıt vermemeye devam etti. Aldığımdan beri düzelmeyen bu problem yüzünden hem iletişimim aksıyor hem de verdiğimiz paranın karşılığını alamıyorum.

Artık bu durumdan ciddi anlamda bunaldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer kalıcı bir onarım yapılamıyorsa cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnsanlar bu kadar para verip telefon alıyor, böyle temel bir sorunun bu kadar uzun süre çözülememesi kabul edilebilir değil.

14 Mayıs 19:44 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A54 Şebeke Problemi Sürekli Çözülmedi

profile
13 Mart 13:12
1.656
1
Sunduz sonuçtan hiç memnun değil

Operatör Değişikliğine Rağmen Samsung A54'te Şebeke Sorunu

profile
03 Mayıs 22:18
128
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2024 22:53
3.433
2
Zuhal sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Samsung Galaxy A54 Cihazında Şebeke Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
21 Ocak 01:21
691

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz