Güncelleme Sonrası Sistem Zili Sesinde Cızırtı Sorunu

Samsung a56 5g model telefonuma 24 Nisan 2026 saat 12.37 civarında gelen güncellemeden sonra hoparlörde tuhaf bir cızırtı problemi yaşamaya başladım. Güncellemeden önce olmayan bu sorun, sadece sistem zil seslerinde ortaya çıkıyor. Arama, mesaj ve şarj bildirim seslerinde sürekli bir cızırtı duyuluyor, ancak internette video izlerken neredeyse hiç sorun olmuyor, videoları gayet net ve anlaşılır şekilde dinleyebiliyorum.

Ses seviyesini sistem zil sesi ayarından yüzde 100’e aldığımda cızırtı oldukça belirgin şekilde geliyor. Yüzde 50 seviyesinde cızırtı biraz azalıyor, yüzde 25’e indirdiğimde ise kulağıma dayadığımda bile zil sesini net ve anlaşılır şekilde, neredeyse hiç cızırtı olmadan duyabiliyorum. Yani sorun özellikle yüksek seviyedeki sistem zil ve bildirim seslerinde kendini gösteriyor.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra telefonu yeniden başlattım, ardından tamamen sıfırlayıp tekrar kurarak kullanmayı denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Güncellemeden hemen sonra başladığı için problemin donanımsal değil, büyük ihtimalle yazılımsal bir arıza olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle uzun süre bir düzeltme güncellemesi gelmesini bekledim.

Cihazımdan genel olarak memnunum, bu yüzden herhangi bir değişim talebim yok. Asıl isteğim, bu hatanın Samsung tarafından dikkate alınması, varsa benzer geri bildirimlerle birlikte değerlendirilmesi ve bir yazılım güncellemesi ile düzeltilmesi. Gerekirse yetkili serviste telefona yeniden temiz yazılım yüklenmesini, cihazın kontrol edilmesini ve bu cızırtı sorununun yazılımsal olarak giderilmesini talep ediyorum.