Samsung Telefon değişim
2.769 şikayet
Samsung A26 Şarj Soketi Arızası Garantili Tamir Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung a26 cep telefonumda son 20 gündür şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya ba...şladım. Bazen şarj kablosunu taktığımda hiç temas etmiyor, bazen de “yabancı cisim algılandı” uyarısı veriyor. Aynı kabloyu başka cihazlarda sorunsuz kullandığım için problemin tel
Samsung Galaxy A56’da Kullanıcı Deneyimi Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır Samsung Galaxy a56 kullanıyorum, bu cihaza Xiaomi Mi 11t Pro’dan geçiş yaptım. Ancak kullanım sürecimde..., yeni bir cihaz olmasına rağmen Mi 11t Pro’nun seviyesine yaklaşamadığını ve pek çok konuda geride kaldığını gördüm. Öncelikle, telefonun kilitliyken üst menüden Wi-Fi, el feneri
S Pen Ucu Sallanıyor Garanti Kapsamında Değişim Talebi
28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tabletimin yanında gelen s Pen kale...miyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tableti özellikle derslerde not tutmak için tercih etmiştim ve ilk günlerde kalemle ilgili hiçbir sorun yoktu, gayet memnundum, hatta çevrem
Samsung A06s Dokunmatik Donma Ve Kasma Problemi İçin Değişim Veya İade Talebi
01 Ağustos tarihinde Samsung A06s model telefonu satın aldım. Kurulumu yaptıktan hemen sonra cihazda dokunmatiğin donmas...ı, kasma, geç açılma ve geç kapanma gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri aralıksız devam ediyor. Aynı modeli alan birçok kişide de aynı
Resmi Güncelleme Sonrası Pembe Çizgi Ve Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi
Samsung S23 Ultra model cihazımı Haziran 2023 tarihinde satın aldım. 6 Şubat 2026 sabahı cihazıma gelen resmi yazılım gü...ncellemesini yaptıktan hemen sonra ekranda dikey bir pembe çizgi oluştu. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle yoktur. 7 Şubat'ta Şişli Yetkili Servisi'n
Samsung Telefonu Üç Kez Garantiye Gönderildi, Değişim Yapılmadı
Samsung telefonu üç kere garantiye gitmesine rağmen değişim yapmadılar. Şimdi de bahane uyduruyorlar. Telefon açılmıyor.... Neymiş kasası eğilmiş. Arka camı kırıkmış. Darbe varmış. Bahaneler uyduruyorlar.
Samsung A06 Telefonun Rastgele Donması Ve Değişim İsteği
Samsung a06 model telefonumu aldığım ilk günden beri cihazda rastgele donmalar yaşıyorum. Herhangi belirli bir uygulamay...a bağlı olmadan, normal kullanım sırasında telefon aniden takılıyor, uygulamalar yanıt vermemeye başlıyor ve çoğu zaman telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Günlük kullanı
Kusurlu Samsung S25 Fe Telefonun Ekran Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
30 Ocak’ta Kozyatağı Carrefour AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım, kutusunu i...se 31 Ocak’ta açtım. Cihazı kullanmaya başlar başlamaz ekranda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Fotoğraflar net görünmüyor, ekran çizgi çizgi bir görüntü veriyor ve genel ola
Samsung Z Flip 3 Ekran Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung z Flip 3 model telefonumda bugün sabah itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Önce dokunmatik tama...men çalışmaz hale geldi, ardından da ekranın ortası simsiyah oldu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde ölü piksel görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 saat önce ortaya çıktı ve

Üretici Kaynaklı Panel Arızası İçin 26 Bin TL Ücret Talebi Ve Samsung’un Destek Vermemesi
Garanti Başlangıcı Hatalı, Onarım Ücreti Haksız
"Paylaşım sonrası ivedilik ile çözüme gittikleri için çok teşekkür ederim."


Samsung Telefon Değişiminde Veri Kaybı Ve Yetersiz Destek
Samsung marka s25 Ultra model telefonumu, henüz 2 aylıkken kamera arızası nedeniyle yetkili servise verdim ve cihaz deği...şim sürecine dahil edildim. Cihazı teslim etmeden önce, verilerimin güvende olması için hem Google üzerinden hem de Samsung’un kendi bulut uygulaması üzerinden yedekleme komutu ver
Samsung A25 Ekran Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Dünya çapında bir marka olarak bildiğimiz Samsung’dan aldığım ürünlerin ömrünün bu kadar kısa olması güvenimi ciddi şeki...lde sarstı. Samsung A25 cep telefonum daha 1 yılı yeni doldurmuşken dokunmatik ekranı tamamen çalışmaz hâle geldi. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, firmanın ana ürünü s
Samsung Galaxy S25 FE Ön Kamerada Puslu Görüntü Sorunu
Samsung Galaxy S25 FE cihazımı 17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve genel ...olarak memnunken, son 3 gündür ön kamerada ortaya çıkan bir sorun yaşamaya başladım. Ön kamerada sürekli puslu bir görüntü var ve netleme yapmıyor. Tüm ayarları sıfırladım, kamera
Z Fold 7 Ekran Sorunu Ve Yetkili Servisin Umursamaz Yaklaşımı
Samsung Z Fold 7 model telefonumun açılır katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi... kendine bozuldu. Yalnızca 7 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı aldığım şekilde özenli kullanmama rağmen ekran arızalandı. Cihazı Pendik’teki Samsung yetkili servisine götürd
Şarj Sorunu Nedeniyle Tab S6 Lite Açılmıyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Samsung Tab S6 Lite tabletimi bir süre önce şarjla ilgili sorunlar yaşamaya başladı ve kullanmaya devam ettim, ancak yak...laşık iki gündür cihazı hiç açamıyor ve şarj edemiyorum. Şarja taktığımda ekranda sadece şimşek işareti yanıp sönüyor, fakat cihaz ne açılıyor ne de şarj alıyor. Cihazımın garanti
Zorunlu Servis Şartı Yedek Parça Satışını Engelliyor Tüketici Hakları Tehlikede
Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ve Erzurum yetkili servisiyle yaşadığım bir durumu hem kendi mağduriyetim hem de gene...l Tüketici Hakları açısından paylaşmak istiyorum. Samsung Note 20 Ultra SM-N985F model cep telefonu kullanıyorum. Cihazımın bataryasının ve şarj bordunun değişmesi gerekiyor. 31 O
Samsung S23 Ultra’da Arka Kamera Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung s23 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 aydır arka kamerayı açmaya çalıştığımda “kamera başarısız” hatası alıyoru...m ve kamera hiç açılmıyor. Bu nedenle cihazın arka kamerasını kullanamıyorum. Cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen bu seviy

Garanti Altındaki Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, 1200 TL Servis Ücreti Kabul Edilmiyor
Samsung marka bulaşık makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım günden beri makine bulaşıkları temi...z yıkamıyor. Tablet, tuz ve parlatıcı kullanmamama ve talimatlara uygun şekilde çalıştırmama rağmen bulaşıklar kirli kalıyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü
Galaxy Buds 3'te Renk Atması Ve Sararma Sorunu Yeniden Değişim Talebi
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımda, daha önce temassızlık sorunu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce değişim yapıldı. Ancak y...eni gelen üründe hem kalite olarak belirgin bir düşüklük hissettim hem de kısa süre içinde renk atması ve sararma problemi ortaya çıktı. Özellikle şarj kutusunun alt bölgesinde ba


Üç Defa Onarıldı, Hâlâ Açılmayan Ve Çizgili Tablet İçin Değişim Talebi
2024 yılı Ağustos ayında Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy a9+ tablet satın aldım. Tableti aldı...ğım günden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, sürekli hata veriyor, ekranda çizgiler çıkıyor ve ekran bir süre sonra tamamen açılmıyor. Ürünü tam üç kez aynı mağaza üzerinden gara
Samsung S25 Plus Telefonunda Elektrik Çarpması Ve Servis İhmali
12 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden sıfır, kapalı kutu olarak 61.500 TL civarında bir bedelle Samsung s25 Plus cihazı satın... aldım. 29 Ocak sabahı saat 06.00–07.00 sularında cihazın ses tuşları ve kameranın bulunduğu kısımdan yaklaşık 5 dakika boyunca küçük elektrik akımları hissettim. Ardından 2–3 saat
"Samsung Türkiye tarafından mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"

















