Media Markt'tan Alınan S Pen Kalemi Kayboldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Ocak ayında Media Markt’tan Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tablet satın aldım. Ürün kutusundan s Pen kalemi de çıkmıştı ve o günden beri kalemi tabletle birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir gün önce s Pen kalemim kayboldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde bulamıyorum.
Tableti yeni sayılabilecek bir süre önce almış olmama rağmen, birlikte verilen s Pen kalemi kaybettiğim için şu anda ürünü tam verimle kullanamıyorum. Samsung’un bu konuda müşteri memnuniyetini gözeterek tarafıma ücretsiz yeni bir s Pen kalemi göndermesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip olumlu yönde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




















