to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE 50nu7400 model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce görüntüde yatay çizgiler oluşmaya başladı ve sorun giderek arttı. Bunun üzerine Samsung Türkiye WhatsApp Destek Merkezi’ne başvurdum. Sorunun panel arızası olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, yetkili servis yönlendirildi ve adresime geldi...
20 Ekim’de sıvı teması nedeniyle garanti kapsamında onarım için Samsung s23 model telefonumu Konya Kule Site Media Markt şubesine teslim ettim. İlk gönderdiğimde cihazımda kesinlikle hiçbir ekran çizik veya darbe yoktu ve teslim etmeden önce bunu gösteren bir video çektim. Cihazım BDH Bilişim Samsun...
3 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Teknosa mağazasından 74.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazım 3 Ekim 2024 tarihinde bir anda kapandı ve o günden beri kullanamıyorum. Aynı gün Tarsus Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönd...
Samsung s24 Ultra model cihazımı Şanlıurfa Vatan mağazasından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellemeden sonra üst mikrofondan lakırdı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Cihazı salladığımda ses geçici olarak düzeliyor, ancak sorun tekrarlıyor. Bu problem güncelleme...
Temmuz sonunda satın aldığım Samsung z Flip 6 model cihazımda, yaklaşık bir hafta önce ekranın katlanma kısmına yakın bir bölgede siyah bir leke oluştu. Kısa bir süre sonra bu lekenin üzerinden geçen yatay beyaz bir çizgi de belirdi. Cihazımı dikkatli kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağm...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazım, 3,5 yıl sonra bir sabah kendiliğinden dondu ve kapandı. Açmaya çalıştığımda ise sürekli kendini yeniden başlattı ve hiç açılmadı. Sorunu araştırdığımda, birçok yerli ve yabancı forum sitesinde güncelleme sonrası 'loop' sorunu olarak benzer konuların olduğunu gör...
Watch 6 saatimde sürekli kapanıp açılma problemi yaşıyorum. Bakırköy Samsung MTA Elektroniğe bu sorun için 1 ay içinde tam 4-5 kere gitmek zorunda kaldım. Her defasında "şu parça değişti, bu parça değişti" diyerek beni oyaladılar fakat sorun hiç çözülmedi. Samsung, kendi onaramadığı ürünü için değiş...
9 Kasım’da Samsung Vialand Bayii’nden sıfır olarak aldığım QE77S90FAE model televizyonum, kutulu ve kapalı şekilde teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Rapor tuttular. Ardından tekrardan gelip resim çektiler. Kutu köpükleri vs. 154.150 TL olarak ödedim. ...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunu kargo görevlisinin yanında açtım ve kulaklık girişinde Japon yapıştırıcıya benzer bir maddeyle tamir edildiğini fark ettim. Tabletin üzerinde bu şekilde onarım y...
"Her ne kadar bayidekiler bir şey olmaz dese de beni kaç defa arayan ve mağduriyetimi gideren Samsung genel merkeze çok teşekkür ederim"
Marka: Samsung Model: Galaxy s25 fe Satın alma yeri: Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar Satın alma tarihi: 09.10.2025 Ürünü satın aldığım günden bu yana cihaz aşırı ısınıyor ve batarya çok hızlı tükeniyor. Sorun belirli bir kullanımda değil, normal kullanımda dahi sürekli şekilde ortaya çıkıyor ve g...
11.15.2025 tarihinde Neomarin Samsung bayisinden Galaxy A23 model telefonum için 1500 TL’ye şarj aleti satın aldım. Ancak ürünü eve götürdüğümde, şarj aletinin telefonuma uymadığını fark ettim. Ertesi gün, yani 11.16.2025 tarihinde ürünü aldığım bayiye giderek değişim veya iade talebinde bulundum. A...
10.11.2025 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu 54.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri, arka üst bölümünde neredeyse her programda belirgin bir ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynamadığım ve telefonu şarjda kul...
"Teşekkürler"
Samsung s24 fe model telefonu 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, sesimin karşı tarafa kesik kesik gitmesi sorunu ...
Samsung TAB a9+ tabletim 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaz tamamen tepkisiz kaldı; ekranda herhangi bir ışık, ses veya tepki olmuyor. Şarj etmeyi ve farklı şarj kablosu ile adaptör kullanmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Ürünü Evkur’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam hâlâ elimd...
1 ay önce Kocaeli Gebze Center’daki Samsung mağazasından Galaxy s24 fe model telefonum için orijinal mavi kılıf satın aldım. 2000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve fatura numaram: o132025100000107. Kılıfı normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra köşe kısmında soyulmalar ...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımda yaklaşık bir aydır mikrofon arızası yaşıyorum. Karşı tarafa sesim çok boğuk gidiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için kulaklığı farklı cihazlarda denedim, sıfırlama ve güncelleme gibi adımları uyguladım ancak sonuç alamadım. Sonrasında ür...
"Cihazın kapandığının videosunu çekebilirseniz çözüm bulabilirsiniz. Benim cihazımın değişimini sağladılar."
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512GB cihazım, ilk günden beri sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor. Günde en az 10 kez yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez fabrika ayarlarına sıfırladım fakat sorun devam etti. Bir kez de...
Samsung s24 Ultra model telefonumu Media Markt’tan satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri çekim problemi yaşıyorum. Sorun, sadece belirli bir bölgede değil, farklı illerde ve her yerde devam ediyor. Bu problem nedeniyle Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazda üretim hatası olduğ...
10.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra model cihazımı, arka kapağında açılma olduğu için Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. Serviste bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ve 2300₺ ücret çıkarıldı. Değişimi onayladım ve bu süreçte ekip oldukça ilgiliydi. Ancak telefonu teslim aldıktan so...
28 Ekim’de z Flip 5 cihazımı Samsung’un değişim kampanyası kapsamında z Flip 7 ile değiştirmek üzere sipariş verdim. Yeni cihazım elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Ancak eski cihazımı teslim etmek için kimseye ulaşamıyorum. Samsung dışında bir firma SMS gönderdi, kayıt oluşturdum fakat kimse aram...
Sayın Samsung Türkiye Yetkilileri, Samsung Z Fold 7 cihazımı yaklaşık bir yıl bile dolmadan satın aldım. Ancak kısa süre önce katlanabilir iç ekranın üzerindeki koruyucu film ve cam kısmında deformasyon oluştu. Bu durumun, katlanabilir modellerde sık karşılaşılan bir üretim kaynaklı sorun olduğunu ...
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz sürece herkes memnun kalacaktır her şey için teşekkürler ve beni arayan müşteri temsilcilerine de ayrıca çok teşekkür ediyorum iyi günler dilerim"
Samsung Galaxy a26 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra ekranında renklerde bozulma sorunu başladı. Özellikle belirli parlaklık seviyelerinde bu sorun sık aralıklarla ortaya çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın sorununu videoya çekmeme rağmen IM...