Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 276.351

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.380 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 22 saat önce

Samsung Note 10 Lite 'ın Arka Kapağı Çizik

Samsung Note 10 Lite telefonumun arka kapak kısmı çizik içinde yan alt ve üst kısmında aynı şekilde çizik. Aldığım günden beri kılıfsız hiç kullanmadım. İnanılmaz kötü bir görüntüsü var en kaliteli kılıfı kullanmama rağmen bu şekilde. Verdiğim onca paraya rağmen böyle bir sorun olması üzücü bir duru...

Samsung Note 10 Lite 'ın Arka Kapağı Çizik
Samsung Note 10 Lite 'ın Arka Kapağı Çizik
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 519görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Telefon Avcılar Başarı Servis Sorunu

07.09.2021 tarihinde Başarı avcılar servise 2 adet note5 telefon batarya değişimi için teslim edilmiştir ürünlerin bataryaları 850 TL karşılığında değiştirildi fakat cihazların birinde geri tuşunun olduğu bölüm soyulmuş diğerinde arka kapak soyulmuş bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Sonrasında s...

Samsung Telefon Avcılar Başarı Servis Sorunu
Samsung Telefon Avcılar Başarı Servis Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Galaxy A20 Ölü Piksel ve Arka Kapak Lekeleri

Samsung Galaxy A20 telefon kullanıyorum. 2 seneye yakındır elimde bulunuyor bu telefon, ancak ekranda her şeyin izi kalıyor örnek verirsek klavye tuşları izi kamera simgesi izi bunların ölü piksel izleri kalmakta arka kapakta da lekeler oluştu ve silmeme rağmen geçmiyor. En kısa zamanda geri dönüş y...

profile
  • 515görüntüleme
  • 1 hafta önce

Servis Yanlış Rapor ve Samsung Şikayeti Kayıt Almıyor!

Samsung Galaxy Watch Active 2 saatimin, arka kapağı kendiliğinde çıktı. Herhangi bir kırık olmadığı halde 'Arka Kapak Kırık' açıklamasıyla garanti dışı bırakıldı. Kırığın nerede olduğunu göremediğim gibi bunun açıklamasını beklediğim Samsung 10 gündür işlemi sonuçlandıramadı. 444 7711 ile geçen haft...

Servis Yanlış Rapor ve Samsung Şikayeti Kayıt Almıyor!
Servis Yanlış Rapor ve Samsung Şikayeti Kayıt Almıyor!
Servis Yanlış Rapor ve Samsung Şikayeti Kayıt Almıyor!
+1
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy A30 Garanti Kapsamı Sorunu

Samsung Galaxy a30 cep telefonumun yazılım güncellemesinden sonra dondu ve yaklaşık iki gündür donmuş vaziyette yazılım güncelleştirme uyarısı sık sık...

Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 740görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Servis Merkezi Çözüm Üretemiyor

21 ağustosta ücretli olarak ekran ve arka kapak değişimi için Note 20 Ultra telefonumu KVK Şişli Samsung servisine bıraktım. Bir sonraki gün teslime hazır hale gelmesini umduğum telefonum bugün 09/09/2021 tarihi olmasına rağmen hala serviste ve teslim alamıyorum. Gerekçeleri son test esnasında kamer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 403görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Galaxy M51 Kasa Ve Kapak Boya Sorunu

Samsung Galaxy M51 cihazımın kasası ve arka kapak kısmı daha 1.yılını doldurmadan boyası kabarıp dökülmeye başladı. Dikkatli kullanmama rağmen güneş yanığı gibi izler görüntüyü çirkinleştirdi. Samsung firması olarak daha önceden de kullandığım cihazlarında böyle bir sorun yaşamamıştım, bu cihaz fazl...

Samsung Galaxy M51 Kasa Ve Kapak Boya Sorunu
Samsung Galaxy M51 Kasa Ve Kapak Boya Sorunu
Samsung Galaxy M51 Kasa Ve Kapak Boya Sorunu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 997görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Tamir Diye Gitti Hasar Alıp Geldi

Samsung m 31 s cihazımı ekran arızası sebebi ile servise gönderdim. Cihazının serviste ekranını, mikrofonunu şarj soketini değiştirip tarafıma gönderdiler. Cihazımı teslim alıp kutusundan çıkardığımda telefonun arka kapağının ve kasasının komple kılcal şekilde çizilmiş olduğunu fark ettim. Konu ile ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Çizikten Geçilmiyor

Samsung Note 10 Lite telefonumun arka kapak kısmı çizik içinde yan alt ve üst kısmında aynı şekilde sanırsınız ki 10 senelik telefon yıllardır Samsung kullanıyorum böyle bir şey hiç başıma gelmedi. İnanılmaz kötü bir görüntüsü var en kaliteli kılıfı kullanmama rağmen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon S21 Ultra Kasa Zayıf

Zoom özelliğini kullanarak uzaktaki bir nesnenin fotoğrafını almaya çalışırken telefon elimden bel hizasından düştü. (titremesin diye sabit bir yere koymuştum) telefonun kılıfı olduğu halde arka kapakta sağ ve sol köşelerde kilif yokmuş gibi derin çizikler oluştu. Ekran kırıldı. Piksel çizgi oluştu....

profile
  • 422görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Galaxy Watch 3 Su Lekesi Tamiri!

Ben de Galaxy watch 3 saatimin parlak metal kısmındaki su lekeleri için gönderdim. Saatin ön arka kapağını değiştirdiler. (hiçbir sıkıntısı olmamasına rağmen), tekrar gönderdim. Benim problemim su lekeleri diye, bu seferde kasa değişimi için 500 lira para istediler. Kol bileğine takılan bir saatte ...

Samsung Telefon Galaxy Watch 3 Su Lekesi Tamiri!
profile
  • 967görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Servisi Böyle Devam Ederse Artık Kullanmam

Samsung a51 telefonum arızalandı. Garanti kapsamında Ankara ya servise gönderdim. Ancak telefonumun arka kapağını başka yerde değiştirdiğim gerekçe gösterilerek cihazın garantisinin düştüğünü söylediler. Üstüne bir de arızayı kendileri ücretli şekilde yapmaları karşılığında garantiyi devam ettirecek...

profile
  • 1151görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Note 10 Lite Batarya Şişti, Ekranı Ve Kapağı Çatlattı

Samsung Note 10 Lite cihazım şarjda iken telefonun bataryasının şişmiş ve ekranın çatladığını görünce şok oldum. Yıllardır Samsung kullanırım geceden sabaha kadar cihazım şarjda kalır ve hiç sıkıntı yaşamam. Hatta Note 8 cihazım hala ilk günkü gibi hiçbir sorunum yok. Note 10 Lite cihazının bhd Anka...

Samsung Telefon Note 10 Lite Batarya Şişti, Ekranı Ve Kapağı Çatlattı
Samsung Telefon Note 10 Lite Batarya Şişti, Ekranı Ve Kapağı Çatlattı
Samsung Telefon Note 10 Lite Batarya Şişti, Ekranı Ve Kapağı Çatlattı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Note Fe Fan Edition Cihazımı Yapmıyor

Note fe fan Edition ekran ve arka kapak kırıldı. Teknik servise gittim parça yok dendi. Bütün teknik servisleri aradım. Cihazımı kullanamıyorum. Parası ile bile yatıramıyorum. Parça yoksa neden cihazı satıyorsunuz Çözümü yok mu acaba. Cihazı çöpe atacağım yoksa. Koskoca Samsung firması parça temin e...

profile
  • 1159görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Bdh Bilişim Yetkili Servisiyle Yaşadığım Sıkıntı!

BDH Bilişim diye yetkili servisine telefonumu gönderdim. Ekranı bozulmuştu başka sıkıntısı yoktu. Yetkisiz müdahale yapılış diye garanti dışı bıraktılar. Tamam o zaman sadece ekranın değişimini talep ediyorum ücretini de ödeyeceğim diyorum ama yetkisiz açılmış diye arka kapağı, şarj soketi, aradaki ...

profile
  • 514görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Galaxy A70 Şarj Problemi Ve Arka Kapakta Leke Sorunu!

Samsung Galaxy a70 telefonum şarj olmadığı için garantiye gönderdim. KVK dan telefonum garanti kapsamında olmadığını belirten bir mesaj geldi. Ürün takibinde telefonumda sıvı teması olduğu belirtilmiş. Ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde telefonumun sıvı ile teması gibi bir durumu olmadı. Uzun yıl...

profile
  • 495görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon  Galaxy M51 Arka Kapak Çizilme Sorunu

Samsung Galaxy m51 Telefonumu 12.10.2020 Tarihinde satın aldım beraberinde a Adet değişik türde koruyucu kılıf da aldım. Telefonumu sürekli kılıfla kullanmama rağmen. Arka kapak korkunç şekilde çizilmiş ve çok kötü bir görünüme sahip olmuş. Telefonda başka bir kusur yok ama bu hale gelmesinde de kul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 4 hafta önce

Samsung Telefon A71 Arka Kapak Sıkıntısı!

Media Markt'ten satin aldığım Samsung A71 telefonumda 5 6 aydır sürekli kabında kullandığım halde inanılmaz çizik tarzı benekler oluşmaya başladı. Kılıfla kullandığım halde bu nasıl olabiliyor aklım almıyor bu durumu? Samsung markada bunun olması daha ilginç bir olay çözümü konusunda inşallah yardı...

profile
  • 690görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung S20 Fe Arka Kapakta Oluşan Lekeler

S20 fe telefonumun arkasında kılıflı kullanmama rağmen beyaz lekeler oluştu ve hiçbir türlü geçmiyor ve garanti altına girmiyormuş herhalde vallahi ço...

Mücahid'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Şikayetime dönüş sağlandı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon'a Yakışmadı, Note 10 Plus Kapak Yok!

Samsung adı dev ama çözümü olmayan bir marka. Yazık çok yazık. Note 10 plus arka kapak değişimi için rezil olduğum ama bana çözüm olamayan yetkili servisler. Kaç kez genel merkezi kaç kez Samsun Ankara adı yetkili servis ama kendileri yetersiz bayileri aradım ama çözüm yok.

profile
  • 349görüntüleme
  • 4 hafta önce

Samsung Telefon Arka Kapak Lekeleri

26 Kasım 2020'de aldığım Samsung m31 marka telefon aldıktan 1-2 ay sonra arka kapakta çıkan lekelerin nedenini öğrenebilir miyim? Aldığım günden beri kılıfla kullanmama rağmen zaten sadece bende değil çoğu kişi de Samsung cihazları böyleymiş buna bir çözüm bulmanızı istiyorum o kadar para veriyoruz ...

profile
  • 677görüntüleme
  • 4 hafta önce

Samsung Telefon Arka Kapağı Lekesi

Samsung Galaxy m51 2020 ocak ayında aldım kılıf kullanmama rağmen telefonu arka pil kapağı çizik ve de çıkmayan lekeler mevcut. Umarım Samsung bu konuda yardımcı olur. Herkes pil kapağında şikayetçi telefonumu temiz tutup korumama rağmen bu olmamalı Samsung'a yakışmayan bir durum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99