Samsung Galaxy A55 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

28.06.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a55 5g cihazımın bataryasında, üzerinden henüz 2,5 sene bile geçmemiş olmasına rağmen şişme meydana geldi. Bataryanın şişmesine bağlı olarak telefonun arka kapağı açıldı ve cihazın suya dayanıklılık özelliğini kaybettiğini düşünüyorum.

Şu anda bataryanın patlama ya da yanma ihtimali nedeniyle telefonu kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Üstelik bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazda böyle bir problem yaşamak, ürün kalitesi konusunda da büyük hayal kırıklığı yaratıyor.

Samsung’un bu durumla ilgili açıklama yapmasını, bataryada meydana gelen bu sorunun incelenmesini ve mümkünse batarya değişiminin, açılan arka kapağın ve buna bağlı diğer olası hasarların ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.