to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Gimsapark Eryaman Samsung mağazasından bir klima satın aldım. Satış sırasında klima ile birlikte ta...blet hediyesi kampanyası olduğu özellikle belirtilerek bu kampanyadan faydalanacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya hediyesi olan tabletim bana gönderilmedi
Samsung markalı Galaxy z Flip 6 telefonumu satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranı donduğu için Samsun’daki Bayrak Ele...ktronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garantiden hem ön hem arka ekranın, hem de bataryanın değiştiği söylendi ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonr
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy TAB s1...0 fe tabletimde, ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra çeşitli sorunlar ya
Samsung s24 Ultra telefonumu 19 Şubat 2024 tarihinde Venezia AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. 2025 sonbaharınd...a ise Kadıköy Samsung yetkili servisinde 1.499 TL ödeyerek cihazım için ek garanti satın aldım. Bu ek garanti ile telefonumu ileride yaşayabileceğim sorunlara karşı güvence altına
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumda yer alan Call Screening / Arama Sekreteri özelliğini dün kullanmaya başladım.... Özelliğin genel olarak çok iyi ve faydalı olduğunu düşünüyorum, ancak Türkçe dil desteği olmaması günlük kullanımda verimi ciddi şekilde düşürüyor. Bu özellik için hem Türkçe kon
05.05.2026 tarihinde Ankamall Samsung şubesinden Galaxy Watch 8 44 mm saat satın aldım. Saat için Samsung Fırsatlar uygu...laması üzerinden 3.000 TL iade kampanyası olduğu söylendi ve ürünü 13.500 TL’ye kredi kartıyla aldım. İadenin birkaç gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçm
Samsung s25 fe telefonumu yoğun kullanan biriyim ve daha önce tek şarjla çok rahat 12 saate varan ekran süreleri alabili...yordum. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 12 Mayıs civarında yayımlanan One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra ekran sürem 4–5 saate kadar düştü.
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
Şubat 2025’te İzmir Ayrancılar Vodafone bayisinden Samsung Galaxy a16 256 GB telefon satın aldım. Telefonda daha kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra kulaklık sesinin dışarıya vermesi şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve cihazı garantiye gönderdim. Servisten geldi ancak çok zaman geçmeden aynı arıza
Samsung s21 fe model telefonumu internet üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve tele...fon aşırı ısınıyor. Telefon tanılama kısmında da pilin sorunlu olduğu açıkça görülüyor. Bu problemi daha telefonu yeni aldığım dönemde fark ettiğim için yetkili müşteri temsilcisiy
Samsung s24 Ultra cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve gelen güncellemelerden sonra telefon belirgi...n şekilde ağırlaştı ve ciddi derecede yavaşladı. Cihazı günlük kullanımda, uygulama açarken, menüler arasında geçiş yaparken ve genel olarak her işlemde hissedilir bir yavaşlıkla k
Uzun yıllardır iPhone kullanıcısıydım, son olarak iPhone 17 Pro Max kullanı...yordum ve cihazımı satıp Samsung’a geçmeyi, özellikle de s26 Ultra modelini
"Sorunun çözümünde yardımcı oldukları için teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde Samsung AR40F12C0BM/SKAR40 model 12000 BTÜ klimayı, ka...mpanya dahilinde hediye tablet verileceği söylenerek Sankopark Altınoğlu Ma
Samsung a21 model telefonu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ara ara yaşadığım şebeke sorunu son bir ayda t...amamen çekilmez bir hâle geldi. Telefonda ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, mobil internet de birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kesiliyor. Cihazı sa
Yurtdışı aldığım Samsung s24 Ultra cihazımda yaklaşık bir aydır sürekli “sadece acil durum aramaları” uyarısı alıyorum. ...Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone hatlarını tek tek denedim, hatta hat değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bazen şebeke geliyor, bazen tamamen gidiyor, sürekli kesilmeler yaşa
30.05.2026 tarihinde Samsung’un “Seçili Klima Alımında Tablet” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında tarafıma ...hediye tablet gönderileceği bilgisi verildi. 23.05.2026 tarihinde ise DHL Lojistik firmasından “Değerli Müşterimiz; Samsung.com üzerinden satın aldığınız 7347198242 numaralı gönder
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Samsung kullanıcısıyım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kullandığım Gala...xy s24 telefonumun sim kart soket bölgesinde arıza oluştuğu için cihazı Mecidiyeköy’deki yetkili Samsung mağazasına götürdüm. Bayram tatiline çıkacaklarını söyleyerek beni yaklaşık
Samsung’un resmi tanıtım ve internet sitesi üzerinden incelediğim s25 ve s26 modelleriyle ilgili pil şarj döngüsü bilgil...eri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. S25 modelinde pil için 2000 şarj döngüsü belirtilirken s26 modelinde bu değerin 1200’e düşürülmüş olmasını, kullanıcı açısından he
Samsung a54 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve s...on bir yıldır yer ve zaman fark etmeksizin, evde, dışarıda, işte kısacası her yerde şebeke gidiyor, telefonla konuşamıyor ve internete bağlanamıyorum. Görüşmelerim, işlerim ve günl
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Samsung s21 fe model telefonumda 21.11.2024 tarihinde gelen yeni yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu ...yaşamaya başladım. Güncellemeyi olması gerektiği gibi yaptım, telefon açıldı, sim kart şifremi girdim, cihaz normal şekilde açıldı ancak ardından hiçbir şekilde şebeke olmadığını f
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Cihazımda yaşanan sorun, herhangi bir düşme, darbe, s...ıvı teması veya yetkisiz müdahale sonrası oluşmamıştır. İlk olarak Samsung’un fabrika çıkışlı olarak uyguladığı iç ekran koruyucu film, katlama hattının tam ortasından hava kabarcı
Samsung s21 fe cihazımda yüklü olan Samsung s Wallet uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifrem...i ve kurtarma sorusunu unuttuğum için önce hesabıma giremedim, ardından kimlik doğrulaması yaparak şifre yenileme işlemini gerçekleştirdim ancak buna rağmen hesabımın bloke edildiğ
