to read complaints and reviews, or file yours.Telefonumla ilgili yaşadığım dokunmatik sorunu için Samsung’dan destek talep ediyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım telef...onu kullanımın 1. Haftasında sorun yaşadığım için garanti kapsamında değişime gönderdim ve bunun yerine tarafıma Galaxy a32 model cihaz gönderildi. Bu cihazda ise dünden itibaren d
Samsung A71 model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır çağrı sırasında sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazen arama yap...tığımda benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem gelen aramalarda hem de benim yaptığım aramalarda düzensiz şekilde tekrarlıyor. Telefonu kapatıp açtığımda sorun geçici ola
1 Eylül 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 256 GB siyah renkli telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında mikrofonu ar...ızalıydı. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem başlattım, 60644650 numaralı garanti talebini oluşturarak telefonu Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Gönderi için Grt60644650a k
Samsung Galaxy A05S telefonumda bugün sabah saatlerinden itibaren hattım çekmesine rağmen ekranda sadece “sadece acil ar...amalar” yazıyor ve telefonu hiçbir şekilde şebekeye bağlayamıyorum. Normalde Türk Telekom hattı kullanıyorum, şu anda denemek için Turkcell hattı taktım ancak telefonda yine aynı s
Samsung s24 Plus telefonum aldığımdan itibaren arka kamerasında sıkıntı vardı ara ara çekim yaparken görüntü dalgalanıp ...kayboluyordu bu şikayetim sebebiyle 13.03.2026 tarihinde Adana başarı teknik servisinde kamera değişimi yapıldı. Daha sonrasında bu yapılan işlemlerden sonra geniş açılı kamerada t
30 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden 1 TB 16 GB RAM’li Galaxy Fold 8 Ultra model tele...fonu 187.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Lansman öncesi duyurularına istinaden siteye kaydolduğum için Samsung, e-posta adresime bir indirim kodu göndermişti ancak satı
Samsung Türkiye yetkililerine, Turkcell hattıma ait telefon numaramın, Samsung telefonlarda kullanılan Hiya arama kimli...k doğrulama sistemi üzerinden haksız şekilde spam ve riskli arama olarak işaretlendiğini fark ettim. Bu nedenle Samsung marka telefon kullanan kişileri aradığımda numaram, karşı ta
Sıfır Galaxy s26 Plus satın aldım. Samsung’un “amiral gemisi” diye pazarladığı bu cihaza güvendim, ancak yaşadıklarım be...ni hem teknik olarak hem de müşteri deneyimi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra üç temel sorun ortaya çıktı. Birincisi ses soru
Turkcell'in mağduriyeti yordu beni Turkcell'den Samsung a06 aldım daha sonrasında garantiye gönderdim ses kasma donma ne...deniyle daha sonrasında cihazın garantiden geldikten sonra bir ay sonra aynı sorunla tekrardan karşılaştım daha sonrasından tekrardan garantiye yolladım garantiye yolladıktan sonra
Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve ürünü alırken ek sigorta da yaptırdım. Sigortanın ...bitiş tarihinden sadece 10 gün sonra telefonun bataryasında şişme meydana geldi; buna bağlı olarak arka kapak bir miktar aralanmaya başladı. Cihazda darbe, düşme ya da sıvı teması
Samsung Galaxy Store uygulamasında Samsung a17 ve Note 20 Ultra cihazlarımda BİP uygulamasını artık bulamıyorum. Daha ön...ce aynı cihazlarda BİP uygulamasını Galaxy Store üzerinden indirip kullanabiliyordum, ancak kısa bir süre önce fark ettim ki uygulama mağazada görünmüyor ve indirilemiyor. Her iki
Samsung s23 Ultra telefonumda yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman ban...a ulaşamıyor, ben de çoğu zaman arama yapamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internetim çekmiyor, bağlantı kurulsa bile kısa süre sonra tamamen kopuyor. Sorun sadece belirli
Samsung WW90CGC04DAE çamaşır makinesini Sivas merkezde bulunan KMH Home mağazasından satın aldık, kurulum talebimizi de ...mağaza sahibi sistem üzerinden oluşturdu, bize gelen link üzerinden onayladık. 08.09.2026 tarihinde kuruluma gelmeleri gerekirken, servisten yoğunluk sebebiyle gelemeyecekleri söyl
Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumda 2026 Haziran ayında gelen güncellemeden sonra cihazımda sürekli şebeke sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrası hat tamamen gitti ve telefonumla ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de normal arama yapabiliyorum.
Samsung s25 Ultra model telefonumda “Yazılım güncelleme” bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazımda son görünen günc...elleme 18 Eylül 2025 tarihli sürüm olmasına rağmen, sistem sürekli güncelmiş gibi görünüyor ve bu tarihten sonra hiçbir yeni güncelleme gelmiyor. Güncelleme menüsüne girdiğimde de
Samsung a05 cep telefonumun mikrofonu yaklaşık 1 ay önce aralıklı olarak çalışmamaya başladı ve kısa süre sonra tamamen ...gitti, artık hiçbir şekilde ses iletemiyorum. Cihazım garanti süresi içinde olduğu için 9 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim Samsung servisine teslim etti
Samsung z Flip 6 cep telefonumu ekranındaki sorun nedeniyle 11 gün önce kargo ile BDH yetkili servise gönderdim. Üründe ...kullanıcı hatası olduğu söylendi ve Samsung’un sitesinde ekran, kasa ve batarya dahil onarım için görünen yaklaşık 10.000 TL civarı bir fiyat bilgisi bulunmasına rağmen, bataryanın
21.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s26 Ultra model cep telefonu satın aldım. Cihazı... aldıktan sadece 5 gün sonra telefonun ekranında donma ve titreme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve telefonu kullanırken ciddi şekild
Samsung Galaxy M13 model telefonumu yaklaşık Nisan 2023’ten beri kullanıyorum. İlk başlarda ara ara olan bir sorun, yakl...aşık son bir aydır sürekli hâle geldi ve telefonu neredeyse kullanamaz durumdayım. Özellikle telefon görüşmelerinden sonra ekran bir anda kararıyor, aslında telefon açık kalıyor am
03.09.2026 tarihinde HGS hesabıma 1.000 TL yükleme yapmak isterken, banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tut...arlı bir ödeme çekildiğini fark ediyorum. O anda hesabımdan Samsung üzerinden tek çekim halinde yaklaşık 78.000 TL tutarında işlem yapıldığını öğreniyorum. Bankam, bu tutarla bir t
Samsung a06 marka telefonumu 15 Mayıs tarihinde donma sorunu nedeniyle garanti kapsamında Yenimahalle Etlik Samsung şube...sine teslim ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne onarım durumu ne de teslim tarihi hakkında bilgilendirilmedim. Bu
06.09.2026 tarihinde Samsung’un web sitesinde öğrenci indirimi kapsamında hesabıma tanımlanan tabletozel kodlu kuponumu ...kullanarak Samsung Galaxy TAB s10 Plus tablet için sipariş oluşturmak istedim. Ürünü sepete ekledikten sonra indirim kodunu uyguladım, kupon sorunsuz şekilde çalıştı, ödeme ve sipa
Samsung markasına güvenerek 13 Nisan tarihinde QE65Q6FAAUXTK model sıfır bir televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında olmasına rağmen birkaç ay içinde arızalandı ve 26 Ağustos Çarşamba günü Samsung Alanya Yetkili Servisi tarafından evimden alındı. Servis personeli, işlemlerin yaklaşık 4-7 gün
