Samsung A51 Şebeke Problemleri: Sürekli Arama Kesintisi Ve Çözüm İsteği

Samsung a51 marka telefonumu 2023 yılında aldığım günden bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmesi yaparken sık sık hat düşüyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve arayanlar bana ulaşamıyor. Mobil internet de neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu yerde çekmiyor ya da bağlantı kopuyor. Sorun belirli bir bölgede değil, genelde her yerde ve sürekli yaşanıyor.

Maddi imkânlarım elvermediği için yeni bir telefon alma şansım da yok. Cihazı kullanmakta ciddi anlamda zorlanıyorum ve günlük iletişimim, işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Teknik servisle görüştüm ancak yaşadığım soruna herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Samsung’un, bu kronik hale gelen şebeke problemimi inceleyerek, gerekirse cihazın onarımı, değişimi ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.