to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 marka telefon siparişi verdim. Aradan 15 günü aşkın sür...e geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de siparişimin iptali sağlandı. İlk hafta dolduktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bugün ya da yarın teslim edileceği
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri WhatsApp aramala...rında ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Arama karşı taraftan geldiğinde, hoparlör üzerinden konuşurken ses neredeyse duyulmayacak kadar kısık oluyor. Telefonun ses seviyesi en yüks
24.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Samsung a37 model bir cep telefonu satın aldım. Telefond...a yalnızca kendi parmak izim tanımlı olmasına rağmen, başkalarının parmak iziyle de ekranın açıldığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor hem d
Yakın zamanda Samsung Galaxy s25 fe model bir telefon aldım. İlk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken, son gelen ya...zılım güncellemesinden sonra cihazda yazılımsal olduğunu düşündüğüm problemler yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden fotoğraf veya video gönderirken ya da görüntülü arama yaptığım
2023 Mayıs ayında Van İpekyolu Van AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Samsung Galaxy s22 ...model telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 aydır telefonda kendi kendine donma ve kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Başta bu
Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 5 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan mağazasından satın aldım. İlk aldığı...m dönemde cihazdan memnundum, hem şarj süresi hem de performansı gayet iyiydi. Ancak bir yazılım güncellemesinden sonra telefonun şarjı normal kullanımda bile çok hızlı tükenmeye,
Samsung Galaxy A54 model telefonumda 26 Mayıs itibarıyla başlayan ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse her... yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Telefonu farklı yerlere gösterdiğimde bir yerde şebeke entegresinin değişmesi gerekt
Samsung Türkiye ile yaşadığım cihaz değişim sürecinde hem faturalandırma hem de garanti konusunda ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. S23 model cihazımdan s25 model cihaza geçiş için 10.000 TL “cihaz geçiş farkı” ödemesi yaptım, ancak bu tutar BDH Bilişim tarafından yasalara aykırı şekilde “işçilik” adı
"Turkcell bu hizmeti sağlıyormuş Vodafone'dan Turkcell'e geçtim"
Samsung s23 256 GB cihazımda One uı 8.5 güncellemesinden sonra galerideki görsellerde obje silme için kullandığım manuel... manyetik kement aracı kaldırılıp yerine yapay zeka tabanlı düzenleme modeli getirildi. Türkiye bölge ayarlı cihazımda bu değişiklik 10 Haziran’daki son güncellemeden itibaren gerç
Samsung Galaxy Flip 6 cep telefonumu 2024 Aralık ayında Epttavm üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yak...laşık 1 yıldır ara ara sensör hatası veriyor, “nem algılandı” ve “yabancı cisim algılandı” uyarıları nedeniyle telefon şarj almıyordu. Birkaç gün sonra kendiliğinden düzeliyor gibi
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içinde bulunan Altunoğlu Group bünyesindeki Samsung mağazasından 20.05.2026 tarihind...e 18000 BTU ar40F18COBM/SK ar40 model klima satın aldım. Satın alma esnasında, kampanya kapsamında Samsung a11 Plus tablet hediye edileceği bilgisi özellikle vurgulandı ve bu kampa
Samsung Galaxy s26 telefonum için kılıf almak üzere Samsung Bursa Kent Meydanı AVM mağazasına gittim. Özellikle silikon ...kılıf istediğimi söyledim, ancak mağaza çalışanı bana sattığı ürünün silikon olduğunu söylemesine rağmen kılıf aslında mika çıktı. Bunu mağaza içinde yaklaşık 15 dakika içinde fark
Samsung a26 5g model cihazımda volte HD ses özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yaptığımda veya arama ge...ldiğinde, bulunduğum yerde çekim gücü az olduğundan neredeyse hiçbir şekilde görüşme yapılamıyor. Telefonun bu durumda, şebeke zayıf İnternet çekmiyor volte üzerinden, internet bağ
26.04.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Samsung 18.000’lik klima satın aldım. Bu ürünü tercih etmem...deki en büyük etken, yanında tablet hediyesi olacağının söylenmesiydi. Mağazadaki yetkili, tüm işlemleri yaptıklarını ve tabletin Samsung tarafından en geç bir ay içinde tarafıma g
16.05.2026 tarihinde Gimsapark Eryaman Samsung mağazasından bir klima satın aldım. Satış sırasında klima ile birlikte ta...blet hediyesi kampanyası olduğu özellikle belirtilerek bu kampanyadan faydalanacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya hediyesi olan tabletim bana gönderilmedi
Samsung markalı Galaxy z Flip 6 telefonumu satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranı donduğu için Samsun’daki Bayrak Ele...ktronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garantiden hem ön hem arka ekranın, hem de bataryanın değiştiği söylendi ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonr
Samsung s24 Ultra telefonumu 19 Şubat 2024 tarihinde Venezia AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. 2025 sonbaharınd...a ise Kadıköy Samsung yetkili servisinde 1.499 TL ödeyerek cihazım için ek garanti satın aldım. Bu ek garanti ile telefonumu ileride yaşayabileceğim sorunlara karşı güvence altına
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumda yer alan Call Screening / Arama Sekreteri özelliğini dün kullanmaya başladım.... Özelliğin genel olarak çok iyi ve faydalı olduğunu düşünüyorum, ancak Türkçe dil desteği olmaması günlük kullanımda verimi ciddi şekilde düşürüyor. Bu özellik için hem Türkçe kon
05.05.2026 tarihinde Ankamall Samsung şubesinden Galaxy Watch 8 44 mm saat satın aldım. Saat için Samsung Fırsatlar uygu...laması üzerinden 3.000 TL iade kampanyası olduğu söylendi ve ürünü 13.500 TL’ye kredi kartıyla aldım. İadenin birkaç gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçm
Samsung s25 fe telefonumu yoğun kullanan biriyim ve daha önce tek şarjla çok rahat 12 saate varan ekran süreleri alabili...yordum. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 12 Mayıs civarında yayımlanan One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra ekran sürem 4–5 saate kadar düştü.
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
