Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Samsung Telefon ile ilgili bir şikayetin mi var?

Samsung Telefon Arama

9.218 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 saat önce

Samsung A53 Su Temas Arızası

6 ay önce Samsung a53 aldım... Sürekli su teması arızası veriyor... Sürekli damla işareti çıkıyor... Yedek telefonum da yok. O yüzden garantiye de gönderemiyorum... Kaç defa aradım Samsung servisini kimse yardımcı olmadı... Sadece memnuniyet anketi için aradılar... Pişman olmaya başladım

profile
-
15 saat önce

Samsung Telefon Değişim Kampanyası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Samsung değişim kampanyası kapsamında eski saatimi verip yenisi ile değiştirmek amacıyla İstanbul adres bilgilerimi vererek 16 Mayıs 2023 için randevu oluşturdum. Ancak adrese gelmesi gereken ilgili kişi telefon ile ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal edilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

profile
-
18 saat önce

Samsung Galaxy A71 Ses Sorunu

Son birkaç gündür telefonda konuşma sorunu yaşıyorum. Sorun ancak telefonu yeniden başlatınca gidiyor. Normal aramalarda sesim gitmiyor ve karşıdan ses alamıyorum. Hoparlör de konuşurken de karşı tarafın sesini alıyorum fakat bu sefer de benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Konu hakkında yardım alabil...

profile
-
21 saat önce

Samsung A71 Ses Problemi

Samsung A71 Arama Esnasında Ses Gitmiyor Ve Gelmiyor Son on gündür sesli ve görüntülü aramalarda karşılıklı olarak ses problemi yaşıyorum. Gelen ya da giden arama fark etmeden ben karşıdakini duyamıyorum, karşımdaki de beni duyamıyor. Telefonu yeniden başlattığımda veya kapatıp açtığımda sorun çözü...

profile
86
22 saat önce

Samsung Telefon S21 Fe 5G İle Pişmanlık Yaşatmaya Devam Ediyor

Samsung Galaxy s21 fe 5g telefon sessiz modda iken arama geldiğinde ya da arama yaptığımda sessiz moddan otomatik olarak çıkıyor. Bu bir Samsung yazılım hatası olduğunu düşünüyorum. Övündükleri One ui 5.1 de yaşanan durum bu. Android 10 ve sonraki ses profillerinin yazılımı bence düzgün yazılmamış. ...

profile
166
1 gün önce

Samsung A33 5G Telefonum Arızalı, Servis Çözüm Sunamadı

videoplayer-icon

08.01.2023 tarihinde Samsung A33 5G model telefon aldım. Telefonuma arama düşmüyordu, telefon çalıyor ama ekranda arama göstermiyordu. Mesaj gelmiyor ya da saatler sonra geliyordu. Bluetooth bağlantısı kopuyordu. Farklı hatlarda, farklı mekanlarda da denedim ama problem devam etti. Hatta ara sıra da...

profile
107
1 gün önce

Samsung Telefon Cevapsız Çağrı Sıkıntısı

Samsung A32 kullanıcısıyım. Android güncellemesi sonrasında oldu bilmiyorum ama. Cevapsız olarak bildirim alamıyorum. Ayarlarda herhangi bir sorun olmadığı halde sadece cevapsız çağrı bildirimlerini ekran kilidini açmadığım sürece ve aramalara girmediğim sürece göremiyorum. Birkaç haftadır devam ede...

profile
116
1 gün önce

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Garanti. Garantisizliği

23 Ekim 2022 tarihinde çok memnun kaldığım ve yıllardır kullandığım Samsung J6 Plus telefonum ileride sorun çıkarırsa diye Migros'tan 4000 TL'ye Samsung Galaxy A03 telefonu aldım. Aldıktan 2 ay sonra telefonu kullanmaya karar verdim. 4 ay hiçbir sıkıntı veya sorun ile karşılaşmadan kullandım. Ta ki ...

profile
134
1 gün önce

Samsung Telefon Account Erişimim Olmayan Hesabıma Kod Geliyor

Samsung Galaxy s22 telefon satın aldım hesaba giriş yapacağım fakat eski numarama kod geliyor ben o hattı kapattırdım şimdi ne yapacağım? Lütfen yardımcı olun bir cihaza bu kadar meblağlar veriyoruz fakat çözümünü bulamıyoruz. Olacak iş değil yani...

profile
60
1 gün önce

Samsung A52 Tuş Kilit Ekranı Kapalı Cebimde 112 Yi Arıyor.

Telefon güç düğmesine 3 kere bastığımda 112'yi arıyor. Telefonum Samsung m20. Cebimde kendi kendine 112'yi arıyor. Bu özelliği kapatamıyorum. İnternetten araştırdım bu özellik kapatılmıyor. 112'yi devamlı rahatsız ediyorum. Panik modunun kapatılması lazım. Aynı sorun bende de var. Panik modu kapalı ...

profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler.teşekkürler”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
36
1 gün önce

Samsung A34 112 Acil Arama

Yeni aldığım Samsung A34 telefonum cebimdeyken devamlı 112 acil araması yapıyor. Ayarlardan her türlü engellemeyi yapmama rağmen çözüm bulamadım. Daha önceki Samsung telefonlarımda bu sorunla hiç karşılaşmamıştım acilen çözüm bulunmasını rica ediyorum.

profile
Ali
47
2 gün önce

Samsung A23 İnterneti Çekmiyor

Samsung A23 4.5G göstermesine rağmen hiçbir mecraya bağlanamıyorum. Aradım Samsung müşteri hizmetlerini ayarları yapıldı yine aynı değişmiyor. Yanımda ki iki arkadaşım da aynı telefonu kullanıyor. Onlarda da aynı yani düzeltilmezse sıkıldım artık sinirden kıracağım bu telefonu

profile
265
3 gün önce

Samsung Tablet Bir Buçuk Ay Sonunda Bozuldu

Samsung marka s6 Lite aldım. 1.5 ay sonra tablet tamamen kapandı. Servise götürdüm. Sonrasında çağrı merkezini aradım servisten alırken değişim talebinde bulunabileceğim söylendi. Sorunun ne olduğunu söylemeden benim onayım olmadan ekranı değişmiş. Değişim istediğimde kabul edilmedi. Samsung pişmanl...

profile
299
3 gün önce

Samsung Telefon Telefonumdaki Rehberin Kendiliğinden Silinmesi

Samsung a51 cep telefonu kullanıyorum rehberimdeki numaralar kendiliğinden sürekli siliniyor. Çok fazla sıkıntı yaşıyorum. Acil birini arayacak oluyorum. Bir bakıyorum rehberimden silinmiş ya da birisi arıyor bir bakıyorum yabancı bir numara ama atıyorum arkadaşlarımdan biri ya da ailemden biri ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
139
3 gün önce

Samsung Telefon Telefonda Sim Kartı Takin Uyarısı

Cihazınızın sim kartı takılı olmadığı uyarısı alıyorum günde 10 sefer yapıyor telefon neredeyse hep kapalı konumda kalıyor. Ulaşamıyoruz veya arama yapamıyoruz, beni arayanlar telefonumun kapalı olduğunu söylüyorlar. Aldığım günden itibaren telefonum markası A31s

profile
136
3 gün önce

Samsung Telefon Cihaz Değişim Talebi

Samsung markalı cep telefonumun ekranı masa üstünde olduğunda çalışmıyor. Destek ve servislerine kaç kez uğradım ama sonuç alamadım. Şu anda cihaz servislerinde 4 gün sonra beni aramışlar. Eğer cihazımın sorunu çözülmediyse, cihaz değişim talep etmek istiyorum.

profile
383
3 gün önce

Samsung A71 Arama Sorunu

Samsung A71 Arama Esnasında Ses Gitmiyor Ve Gelmiyor Son on gündür sesli ve görüntülü aramalarda karşılıklı olarak ses problemi yaşıyorum. Gelen ya da giden arama fark etmeden ben karşıdakini duyamıyorum, karşımdaki de beni duyamıyor. Hoparlöre aldığımda karşımdaki kişinin sesini duyabiliyorum ama...

  • profile
1 Destekçi
profile
264
3 gün önce

Samsung Telefon BDH Servis Cihazımı Bozdu Ve Para İstiyor

Samsung A70 cihazımın ekranı kırık olduğu için buraya gönderdim ve ücret karşılığında değişim istedim. Cihazı gönderdiğim de arama geliyor ancak ekranda göremiyordum. Cihazın onarımı yazıldı tarafıma gönderildi ancak sim kart okumuyordu. Tekrar gönderin onaralım dediler. Gönderdim ve anakartı bozuk ...

profile
93
2 gün önce
Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Samsung Telefon, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör