Samet Teleskopik Çekmece Rayı Tırnak Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
"Hızlı geri bildirim ve aksiyon için çok teşekkürler."


"Hızlı geri bildirim ve aksiyon için çok teşekkürler."


"Benimki şikayet değil talepti. İsteğimi yerine getirdiler kendilerine teşekkür ediyorum"
Samet marka mutfak tezgah altı çekmece raylarını yaklaşık yedi yıldır kulla...nıyorum. Üç çekmecemdeki rayların kilit tırnakları kırıldığı için çekmecele
Samet markasına ait e1 700n kodlu dolap pistonunu mutfak dolabımda kullandım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından dolap... kapağı artık yukarıda durmuyor ve sürekli aşağıya düşüyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü internet üzerind
Samet Global marka yavaşlatıcı gizli ray mekanizmalarını Yalova Merkez’de, Vega AVM’deki mağazamızda bulunan dolaplarımı...zda kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır raylar kapakları tam olarak tutmuyor ve tam kapanma sağlamıyor, bu yüzden dolap kapaklarında sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünü Hacıoğulları Mobily



"Teşekkürler"

"İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Parçaları kargo ile ücretsiz gönderdiler kargo ücretini bile ödemişler."
Yaklaşık 6 yıldır evimde Samet marka 45 cm çekmece rayları kullanıyorum. Fr...en sistemini sağlayan, çekmecenin altında yer alan küçük plastik tırnaklar
"Firma tarafından hemen dönüş yapıldı ve parça temin edildi. Teşekkürler."
Samet a. Ş. Marka çekmece raylarında yaklaşık 1 senedir tırnakların tane tane kırılması sorununu yaşıyorum. Zaman içinde... rayların tırnakları kırıldıkça çekmecelerin kullanımı zorlaştı ve ürünlerden verim alamaz hale geldim. Çekmece raylarını mobilyacı üzerinden temin etmiştim. Yaşadığım sorun sonra
"Hızlı dönüşünüz için gerçekten teşekkürler"

Samet marka tam açılım frenli rayları firmam Dekor Yapı Sistemleri olarak k...ullandım ve sadece bir haftadır kullanımda olmalarına rağmen çekmeceler tam
"Samet aş ye gerçekten çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi Nuh Bey'e ayrıca teşekkürü bir borç bilirim. Bozulan parçalar için 4 takım itici mekanizmayı tarafıma bir gün içerisinde ücretsiz olarak kargoladılar. Henüz kargo elime geçmedi ama hızlı cevap ve reaksiyon göstermeleri Şirketin işini ne kadar ciddiye aldığını ve amacının müşteri memnuniyeti olduğu gösteriyor. Tekrardan çok teşekkürler."

"Çok teşekkür ederim. Yedek parça tedarik edilerek problem giderildi."


"Samet a. Ş firmasına Teşekkür ediyorum Pistonların yenisi gönderdiler"

"Çok teşekkür ederim."




"Çok teşekkür ederim"

"Çözüm odaklı yaklaşımlarından ilgi ve alakanız dan dolayı çok teşekkür ederim."


"Firma çok hızlı dönüş sağladı, yedek parça göndererek çözüme yardımcı oldu, ilgileri için teşekkür ederim."


"Anında iletişime geçilip sorunum giderildi çok teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle’de bulunan evimdeki Samet Duolift marka mutfak çift kapa...klı katlanır dolabımın gazlı pistonları arızalı olduğu için dolabın kapağın
"Firma sorunumu giderdi ürün satış sonrası sağlamış oldukları hizmetten dolayı teşekkür ederim."

Samet marka 40 cm bas-aç çekmece raylarının iticilerinde yaklaşık bir yıldır kronik bir arıza yaşıyorum. Mobilya alınırk...en raylar zaten üzerinde takılıydı, sonradan ayrıca bir alım yapmadım. Şu anda üç çekmecemde de aynı sorun var ve üç takım rayın da itici mekanizması arızalı durumda. Çekmeceye ba
"Bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan başka bir firma daha görmedim. Her şey için çok teşekkür ederim. Diğer ürünlerinizi de gönül rahatlığıyla ilk öncelik olarak tercih edeceğim. Teşekkürler..."

"Çok hızlı iletişime geçip ücretsiz, bozuk parça değişimi sağladığınız için teşekkür ederim..."



"Işık kadar hızlı çözüm için teşekkürler. Bu yaklaşımdan dolayı firmaya teşekkürler ediyorum. Yerli bir firma harika bir müşteri memnuniyeti."

"Marka hızlıca ilgilendi ve tasarim hatası sonucunda kırılan parçaları yedekleri ile ücretsiz gönderdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."


"Samet firması ve Nuh beye teşekkür ederiz parçalar fazlası ile ücretsiz gönderdiler ve çekmeceler tamir edildi teşekkür ederim kendilerine."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100