Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Yedek Parça Talebi


Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemin plastik parçası yaklaşık üç ay önce kırıldı ve şu anda çekmece yerinde durmuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Firma yetkililerine ve ilgili birimlere ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim. Ürünümün garanti kapsamında olmadığını biliyorum ve bu nedenle kırılan çekmece parçasının tarafıma ücretli olarak temin edilmesini talep ediyorum.
İlgili yedek parçanın tedarik edilerek benimle iletişime geçilmesini ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.



Sayın Yetkili, Samet a. Ş. Ürünlerinizden biri olan çekmece sistemlerini kullanmaktayım. Ürün kalitenizden genel olarak memnun olmama rağmen, sistemde yer alan küçük bir plastik parçanın kırılması sonucu çekmecelerin sağlıklı şekilde çalışmasında sorun yaşamaktayım. Söz konusu parçanın tam adını ...

Yorumlar