to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çekmece Parçası İçin Ücretli Yedek Talebi
Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemin plastik parçası yaklaşık üç ay önce kırıldı ve şu anda çekmece yerinde durmuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Firma yetkililerine ve ilgili birimlere ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim. Ürünümün garanti kapsamında olmadığını biliyorum ve bu nedenle kırılan çekmece parçasının tarafıma ücretli olarak temin edilmesini talep ediyorum.
İlgili yedek parçanın tedarik edilerek benimle iletişime geçilmesini ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800552152 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
