Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Çekmece Rayları İçin Plastik Stoper Yedek Parça Bulunamıyor

Samet Çekmece Rayları İçin Plastik Stoper Yedek Parça Bulunamıyor
Samet Çekmece Rayları İçin Plastik Stoper Yedek Parça Bulunamıyor
Samet Çekmece Rayları İçin Plastik Stoper Yedek Parça Bulunamıyor
Samet Çekmece Rayları İçin Plastik Stoper Yedek Parça Bulunamıyor
+2
profile
24 Nisan 16:25
123
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler”

Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Samet marka yavaşlatıcılı stoperli çekmece raylarım için plastik stoper yedek parçası arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Çekmecede stoper olmadığı için çekmece her kapanışta sert bir şekilde çarpıyor ve bu hem ses yapıyor hem de zamanla mobilyaya zarar verebilecek bir durum oluşturuyor.

Raylar ustam tarafından takıldı, bu nedenle elimde ekstra parça ya da satın aldığım yer bilgisi bulunmuyor. Piyasada yedek parça satışı olmaması nedeniyle şu anda ya komple bütün rayları değiştirmek zorunda kalacağım ya da sadece bu plastik stoper parçasını bulmam gerekiyor.

Samet’in, bu yavaşlatıcılı çekmece rayları için plastik stoper yedek parçayı doğrudan bana göndermesini ya da ücretli/ücretsiz şekilde nasıl ve nereden temin edebileceğimi açıkça belirtmesini talep ediyorum. Yedek parça konusunda kullanıcıya destek verilmesini ve bu parçaların ulaşılabilir olmasını bekliyorum.

28 Nisan 09:32 (Şikayetten 3 gün sonra)
08 Mayıs 09:51

Ürün 1Z1E02506800556229 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ekrem
Ekrem
08 Mayıs 12:13

Çok teşekkürler. Tarafıma ulaşarak yedek parça konusunda yardımcı oldular.

Ekrem
Ekrem
08 Mayıs 12:14

İlginiz için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2025 13:42
345
"Allah böyle şirketleri çoğaltsın, müşteri memnuniyeti on numara. Nuh beye de özellikle teşekkür ediyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler. Samet'i seviyorum"
Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stop Parçası Yedek Bulunamaması Çekmece Rayı Değiştirmeye Zorluyor

profile
28 Şubat 22:41
118
"Müşteri odaklı çalışmanız ürüne ve markanıza verdiğiniz değeri bir kat daha yükseltiyor soruna çözüm üretmeniz ve hızınız mükemmel ötesi 24 saat içinde sorunla ilgilenip çözümünü sağlamak her firmanın yapabileceği bir şey değil bu da sizin ve markanızın önünün fazlasıyla açık müşteriler tarafından vazgeçilmezliğiniz olur bence benim vazgeçilmezim olacak alacağım ürünlerde benim için ön planla ilk bakacağım ve soracağım şey samet markası kullanılmışmı gerisi teferruattır.🙏🙏🙏"
Stop Parçası Yedek Bulunamaması Çekmece Rayı Değiştirmeye Zorluyor
Stop Parçası Yedek Bulunamaması Çekmece Rayı Değiştirmeye Zorluyor
Stop Parçası Yedek Bulunamaması Çekmece Rayı Değiştirmeye Zorluyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz