Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
183
Fethullah'ın Teşekkür Mesajı
“Piston ile ilgili sorunumuz iletildikten hemen sonra bizimle iletişime geçip hızlı bir şekilde tarafıma ücretsiz piston gönderilmiştir, firmaya ve yetkililerine teşekkür ederim”

Evimin mutfağında bulunan dolap kapaklarında Samet Duolift e1 700n marka pistonlar kullanılıyor. Bu pistonların dolap kapağını havada sabit tutması gerekirken dolap kapakları aşağı düşüyor ve fren görevini yerine getirmiyor. Bu sorun eve ilk taşındığımız günden beri devam ediyor ve dolap kapaklarını ancak kuvvet uygulayarak açıp kapatabiliyoruz.

Mutfakta 4 adet kapak var ve hepsinde aynı problem yaşanıyor. Yedek parça olarak da bu pistonları temin edemediğim için bu durumu buradan bildirme gereği duydum. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de kullanım konforunu ciddi şekilde bozması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle mutfak dolaplarında kullanılan tüm Samet Duolift e1 700n pistonların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Fethullah
20 Nisan 18:24

Piston ile ilgili sorunumuz iletildikten hemen sonra bizimle iletişime geçip hızlı bir şekilde tarafıma ücretsiz piston gönderilmiştir, firmaya ve yetkililerine teşekkür ederim

21 Nisan 16:34

Ürün 1Z1E02506800549719 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Duolift D1 Pistonları Dolap Kapaklarını Tutmuyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

317

"Anında dönüş yaptılar ilgilerine teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Piston Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu

27 Eylül 2025 14:281.973

"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetimiz giderildi. Çok teşekkür ederiz 🙏"

Piston Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu
Piston Arızası ve Yedek Parça Temin Sorunu

Samet A.Ş Piston Arızası Var

26 Mayıs 2024 02:301.681

Mutfak dolabında Samet duolift marka E1 700N piston kullanıyoruz fakat dolabın havada asılı kalması gerekirken durmuyor ...

Samet A.Ş Piston Arızası Var
Samet A.Ş Piston Arızası Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak

Öne ÇıkanKonular