Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dolap Kapakları Aşağı Düşen Samet Duolift E1 700N Pistonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Fethullah
Fethullah
Samet A.Ş
11 Nisan 13:27130
Fethullah'ın Teşekkür Mesajı
Piston ile ilgili sorunumuz iletildikten hemen sonra bizimle iletişime geçip hızlı bir şekilde tarafıma ücretsiz piston gönderilmiştir, firmaya ve yetkililerine teşekkür ederim

Evimin mutfağında bulunan dolap kapaklarında Samet Duolift e1 700n marka pistonlar kullanılıyor. Bu pistonların dolap kapağını havada sabit tutması gerekirken dolap kapakları aşağı düşüyor ve fren görevini yerine getirmiyor. Bu sorun eve ilk taşındığımız günden beri devam ediyor ve dolap kapaklarını ancak kuvvet uygulayarak açıp kapatabiliyoruz.

Mutfakta 4 adet kapak var ve hepsinde aynı problem yaşanıyor. Yedek parça olarak da bu pistonları temin edemediğim için bu durumu buradan bildirme gereği duydum. Hem güvenlik açısından risk oluşturması hem de kullanım konforunu ciddi şekilde bozması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle mutfak dolaplarında kullanılan tüm Samet Duolift e1 700n pistonların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Fethullah
Fethullah
20 Nisan 18:24

Piston ile ilgili sorunumuz iletildikten hemen sonra bizimle iletişime geçip hızlı bir şekilde tarafıma ücretsiz piston gönderilmiştir, firmaya ve yetkililerine teşekkür ederim

21 Nisan 16:34

Ürün 1Z1E02506800549719 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet A. Ş Duolift Marka E1 700N Piston Sorunu

Kadir
5 Ekim 2023 10:26974

"Sorunum çözüldü ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali