Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürgü Kanal Mekanizması Arızalı Parçalarının Kargolanması İsteği

Sürgü Kanal Mekanizması Arızalı Parçalarının Kargolanması İsteği
126

Samet marka sürgü kanal sistemine sahip sürgülü dolabımın kapaklarının üst kısmında bulunan mekanizmalarda yaklaşık 4 aydır arıza yaşamaktayım. Kapakların üst bölümündeki bu mekanizma arızalı olduğu için dolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve kapaklarda sorun oluşuyor.

Arızalı olan bu mekanizmalara ait parçaların, ücretli ya da ücretsiz şekilde, doğrudan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir garanti belgem veya faturam bulunmamakla birlikte, ihtiyaç duyulan parçaların adresime kargolanmasını istiyorum. İkamet adresim Bursa ili Osmangazi ilçesindedir.

Samet a. Ş. İle bu konu hakkında henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Sürgü kanal mekanizmasındaki arızalı parçaların temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

20 Nisan 08:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

21 Nisan 16:19

Ürün 1Z1E02506800551742 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak Dolap Kapak Mekanizması İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Kasım 2025 23:47203

"Teşekkürler"

Çözüldü

Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

588

"Firma daha 24 saat geçmeden iletişime geçti. Ne bir fatura ne bir fiş talep edildi. Tamamen markalarının arkasındalar. Nuh ve Zeki Bey'e gösterdikleri ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Günümüzde markasının arkasında böylesine duran bir ekibe rastlamak çok zor. Tekrardan çok teşekkür ederim."

Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Çözüldü

Samet A.Ş Duolift Kalkar Kapak Mekanizmasında Yaşanan Sorun!

336

"Nuh bey en kısa sürede benimle iletişime geçti ve yeni ürünü bugün kargoya verildi. Elime ulaştığında montajını gerçekleştireceğim."

Samet A.Ş Duolift Kalkar Kapak Mekanizmasında Yaşanan Sorun!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Ray Tırnağı Kırılması

Samet A. Ş RayTırnağı Kırılması

Profil fotoğrafı
Halil
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular