Mutfak Dolap Kapak Mekanizması İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samet marka sürgü kanal sistemine sahip sürgülü dolabımın kapaklarının üst kısmında bulunan mekanizmalarda yaklaşık 4 aydır arıza yaşamaktayım. Kapakların üst bölümündeki bu mekanizma arızalı olduğu için dolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve kapaklarda sorun oluşuyor.
Arızalı olan bu mekanizmalara ait parçaların, ücretli ya da ücretsiz şekilde, doğrudan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir garanti belgem veya faturam bulunmamakla birlikte, ihtiyaç duyulan parçaların adresime kargolanmasını istiyorum. İkamet adresim Bursa ili Osmangazi ilçesindedir.
Samet a. Ş. İle bu konu hakkında henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Sürgü kanal mekanizmasındaki arızalı parçaların temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.





Yorumlar