Samet Çekmece Rayı Kırıldı, Yedek Parça Ve Teknik Destek Talebi


Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sistemleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerlerinin stoperleri (beyaz tırnaklı parçalar) kırıldı ve şu anda toplam 3 çekmecemin stoperleri bozuk durumda. Bu nedenle çekmeceler tamamen açılıyor ve kapalı kalmıyor. Mutfak tezgahı ve ocak yanında oldukları için çekmeceler sürekli açık kaldığından hem hareket alanımı daraltıyor hem de sık sık çarpıp zarar görüyorum, bu durum güvenlik açısından rahatsız edici hale geldi.
Yaklaşık 1 aydır parça temini için araştırma yapıyorum ancak gittiğim hırdavatçılarda bu stoperleri bulamadım. Ürün evde hazır takılı olduğu için satın aldığım yeri ya da montaj yapan firmayı bilmiyorum, sadece çekmece sisteminin Samet marka olduğunu biliyorum. Toplamda 3 çekmece için 6 adet beyaz tırnaklı stoper parçasına ihtiyacım var.
Samet marka çekmece sistemlerine uygun bu stoper parçalarını temin edebileceğim en yakın satış veya servis noktaları konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu parçaları nasıl edinebileceğime dair yönlendirilmemi rica ediyorum. Güvenlik ve kullanım konforu açısından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.




İstanbul Kağıthane’de bulunan evimde Samet marka 6 adet mutfak çekmece ray sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 6–9 aydır bu 6 çekmecenin de ray tırnakları ...
Yorumlar