Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet Çekmece Rayı Plastik Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça İsteği

Samet Çekmece Rayı Plastik Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça İsteği
Samet Çekmece Rayı Plastik Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça İsteği
Samet Çekmece Rayı Plastik Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça İsteği
Samet Çekmece Rayı Plastik Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça İsteği
+1
159
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Samet a. Ş ekibine hızlı ve ücretsiz yedek parça gönderimi için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım.”

Yaklaşık iki yıl önce Bursa’da bir mobilyacı tarafından yaptırdığım mutfak dolabında kullanılan Samet marka çekmece raylarının üzerindeki küçük plastik parçalar yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bu nedenle çekmeceyi artık sağlıklı bir şekilde açıp kapatamıyorum.

Ürünü alırken bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılacağını ve çekmeceyi kullanılamaz hale getireceğini hiç beklemiyordum. Şu an mutfak dolabımda ciddi bir kullanım zorluğu yaşıyorum.

Samet markasından, çekmece rayına ait kırılan bu plastik parçaların yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini, mümkünse bunun ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bana ulaşarak yardımcı olmalarını rica ederim.

10 Nisan 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Ali
17 Nisan 09:29

Samet a. Ş ekibine hızlı ve ücretsiz yedek parça gönderimi için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım.

21 Nisan 16:25

Ürün 1Z1E02506800549906 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Çekmece Rayı Kırıldı, Yedek Parça Ve Teknik Destek Talebi

489

"Kırılan tırnaklar üç gün içinde geldi fazla adette göndermişler teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Ray Tırnağı Kırılması

Samet A. Ş RayTırnağı Kırılması

Profil fotoğrafı
Halil
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin
Samet Aventos Menteşe Problemi

Samet AventosMenteşe Problemi

Profil fotoğrafı
Serkan
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Piston Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Piston Arızası

Profil fotoğrafı
Turan
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular