to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Eksik Sipariş Şikayeti
06.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Köfteci Yusuf şubesine giderek ailemle birlikte yemek yedik. Restoran hizmetinden maalesef hiç memnun kalmadık. Siparişimiz iki kere alınmasına rağmen siparişin sadece bir kısmı masaya geldi, kalan ürünler ise garsonlara defalarca hatırlatmamız üzerine zorla getirildi.
Yemeklerimize rağmen içeceklerimiz uzun süre gelmedi, çorba geldiğinde ise masada kaşık yoktu. Cips söyledik, yanında olması gereken soslar gelmedi. Sipariş ettiğimiz yemekler yaklaşık 40 dakika sonra masaya ulaştı, bu süreçte servis neredeyse bizim ısrarımızla açıldı.
Tüm bunlar yaşanırken garsonların kendi aralarında tartıştığını gördük ve şubede şikayetimizi iletebileceğimiz bir müdür veya yetkiliye ulaşamadık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim karşısında ödediğimiz 1.550 TL’lik hesabın hizmet kalitesine kesinlikle değmediğini düşünüyorum.
Köfteci Yusuf Aksaray şubesinde yaşanan bu servis ve işletme sorunlarının incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
