to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolabı Kapak Tırnağının Kırılması Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu
Samet a. Ş. Marka mutfak dolabı kapaklarında kullanılan tırnaklardan biri kırıldığı için 03.06.2026 tarihinden beri dolap kapaklarım düzgün şekilde kapanmıyor. Bu nedenle hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de dolap kapakları sürekli açık kaldığı için mutfakta düzen sorunu oluşuyor.
Kırılan tırnağın yenisini satın alabilmek için uzun süredir araştırma yapmama rağmen bu parçayı temin edebileceğim bir yer bulamıyorum. İnternette ve yapı marketlerde aramama rağmen ürünün birebir aynısına ulaşamıyorum, bu durum da dolabı verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
Samet a. Ş.’nin, mutfak dolabı kapaklarında kullanılan bu tırnak parçalarını ücretsiz olarak temin etmesini veya parça temini konusunda beni net ve uygulanabilir bir çözüme yönlendirmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800574316 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
İlgi alaka destek geri dönüş hız için teşekkür ederiz
