Samet Sürgülü Kapak Yavaşlatıcı Parçası Bulunamıyor, Yardım İstiyorum


Evimde bulunan sürgülü gardırobun üzerinde kullanılan Samet marka sürgülü kapak yavaşlatıcısının bir parçası uzun süredir kırık durumda ve bu nedenle değiştirilmesi gerekiyor. Ancak Van Edremit’te ve çevredeki nalburlar, yapı marketler ve satış noktalarında bu sürgülü kapak sistemiyle uyumlu yedek parçayı bir türlü bulamıyorum.
Kullandığım sürgülü kapak sistemiyle tam uyumlu olacak yavaşlatıcı yedek parçasının Samet firması tarafından temin edilmesini veya bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda bana açık ve net şekilde bilgi verilmesini istiyorum. İlgili yedek parçaya ulaşabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800574432 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim



















