to read complaints and reviews, or file yours.Bas Aç Mekanizmaları Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Ve İletişim Talebi
Misafir odası takımımda kullanılan Samet a. Ş. Marka bas‑aç mekanizmalar, ürünün kullanımının üzerinden 2 yıl bile geçmeden kademeli olarak tek tek kırılmaya başladı ve şu anda çoğu çalışmaz durumda. Mekanizmalar bozulduğu için dolap kapaklarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldığım mağazayı ve garanti belgelerini maalesef hatırlamıyorum, ayrıca Samet a. Ş.’ye ulaşmak için bir iletişim numarası ya da net bir kanal da bulamadım. Bu nedenle doğrudan firmaya ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Samet a. Ş.’nin, misafir odası takımımda kullanılan bu bas‑aç mekanizmaların temininde bana yardımcı olmasını ve hangi yolla, nasıl satın alabileceğim veya temin edebileceğim konusunda tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800572934 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet Aş den Nuh Bey bizimle iletişime geçti ve ücretsiz olarak ihtiyacımız olan mekanizmayı hemen kargo yoluyla iletti. Teşekkür ederiz
